# Germain UX Reviews **Vendor:** Germain UX **Category:** [Software de Monitoreo de Experiencia Digital (DEM)](https://www.g2.com/es/categories/digital-experience-monitoring-dem) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 79 ## About Germain UX Germain UX: Plataforma de monitoreo de software en tiempo real que descubre las causas de las fricciones de UX, el tiempo de proceso y los intereses de los visitantes, en tiempo real, a una fracción del costo. Descubre por qué los usuarios experimentan problemas o se retiran, encuentra dónde los usuarios pasan tiempo valioso, identifica los intereses de los visitantes y permite a los usuarios proporcionar sus comentarios (NPS). Además, nuestra ayuda experta está incluida a una fracción de su costo actual, garantizado. ## Germain UX Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios aprecian el **rápido y amable soporte al cliente** de Germain UX, mejorando su experiencia y eficiencia general. (3 reviews) - Los usuarios aprecian la **interfaz fácil de usar** de Germain UX, mejorando la eficiencia del flujo de trabajo y la satisfacción general. (3 reviews) - Los usuarios valoran las **percepciones invaluables sobre el comportamiento del usuario** proporcionadas por Germain UX, mejorando en gran medida sus estrategias de optimización. (2 reviews) - Los usuarios valoran las **ideas invaluables sobre el comportamiento del usuario** proporcionadas por Germain UX, mejorando la toma de decisiones y la experiencia del usuario. (2 reviews) - Los usuarios aprecian la **interfaz fácil de usar** de Germain UX, mejorando la eficiencia y agilizando su flujo de trabajo. (2 reviews) - Analítica (1 reviews) - Los usuarios elogian la **valiosa información sobre el comportamiento del usuario** proporcionada por Germain UX, mejorando sus esfuerzos de optimización de sitios web. (1 reviews) - Comprensión del cliente (1 reviews) - Los usuarios valoran las **ideas invaluables sobre el comportamiento del usuario** que la función de Reproducción de Sesiones proporciona para optimizar sus sitios web. (1 reviews) - A los usuarios les encantan las **capacidades de depuración** de Germain UX, mejorando la resolución de problemas y el soporte al usuario sin esfuerzo a través de la Reproducción de Sesiones. (1 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios experimentan **problemas de visualización** con Germain UX, ya que los campos no son claramente visibles y la visualización en dispositivos móviles es inadecuada. (1 reviews) - Los usuarios señalan los **datos incompletos** en Germain UX, destacando la documentación desactualizada y las opciones de soporte insuficientes. (1 reviews) - Los usuarios expresan preocupación por la **falta de información** , destacando la documentación obsoleta y las opciones de soporte insuficientes. (1 reviews) - Los usuarios notan la necesidad de **mejorar el soporte multilingüe** , lo que dificulta la accesibilidad y la comunicación en la experiencia de usuario en Germain. (1 reviews) - Los usuarios notan **oportunidades limitadas** para el soporte debido a la documentación obsoleta y la falta de asistencia en vivo y multilingüe. (1 reviews) - Los usuarios experimentan **problemas con la aplicación móvil** como campos poco claros y problemas de visualización en pantallas más pequeñas. (1 reviews) - Los usuarios informan de **problemas con la aplicación móvil** debido a que los campos se muestran mal en pantallas más pequeñas, afectando la usabilidad y la visibilidad. (1 reviews) - Los usuarios experimentan **problemas de compatibilidad móvil** , ya que los campos aparecen poco claros y pequeños en los navegadores móviles. (1 reviews) - Los usuarios informan de **limitaciones móviles** con Germain UX, ya que los campos aparecen pequeños y surgen problemas de visibilidad sin pasar el ratón por encima. (1 reviews) - No intuitivo (1 reviews) ## Germain UX Reviews ### 1. Monitoreo fácil de usar con excelente soporte y perspectivas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 04, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Germain UX?** Germain UX es un monitoreo de rendimiento eficiente y fácil de usar, soporte al cliente rápido y asequible, y la capacidad de obtener valiosos conocimientos sobre el comportamiento del usuario. **¿Qué es lo que no le gusta de Germain UX?** Algunas áreas necesitan ser mejoradas, como la documentación desactualizada en algunas partes, la falta de soporte de chat en vivo y la necesidad de mejorar el soporte multilingüe. **¿Qué problemas resuelve Germain UX y cómo le beneficia eso?** Germain UX es una plataforma impulsada por inteligencia artificial que aborda problemas de experiencia de usuario (UX) y rendimiento en sitios web y aplicaciones mediante el monitoreo de los recorridos de los clientes y la automatización de resoluciones. Ayuda a las empresas a resolver problemas que conducen a fricciones de usuario, abandonos y pérdida de ingresos. La plataforma ayuda a las empresas a entender exactamente por qué los clientes abandonan un sitio o no completan una compra. Analiza y explica la causa raíz de los puntos de fricción en el recorrido del usuario. Monitorea e identifica problemas tecnológicos como la carga lenta de páginas, congelamientos del navegador y otros cuellos de botella técnicos a lo largo de toda una infraestructura, desde el front-end hasta la base de datos. El software captura miles de millones de métricas diarias para proporcionar información integral sobre problemas complejos. Correlaciona el comportamiento del usuario con métricas de backend para identificar la causa raíz de los problemas, incluso para aquellos que son difíciles de reproducir. Al identificar y resolver puntos de fricción, la plataforma ayuda directamente a mejorar las tasas de conversión de clientes y aumenta la adopción de aplicaciones. Con monitoreo en tiempo real y análisis avanzado de causas raíz, las empresas pueden encontrar y solucionar problemas rápidamente, reduciendo significativamente el tiempo de resolución de problemas que afectan a los clientes. Al automatizar la detección y resolución de problemas, Germain UX ahorra tiempo valioso a los equipos de desarrollo, TI y ventas que de otro modo se gastaría en la resolución de problemas y análisis manuales. Germain UX ofrece una forma rentable de gestionar el rendimiento digital. Proporcionar una experiencia de usuario más rápida, confiable y menos frustrante conduce a una mayor satisfacción del cliente, mejor percepción de la marca y mayor lealtad del cliente. ### 2. Cosas que me gustan de Germain UX **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** raynold o. | Software Quality Assurance Engineer, Tecnología de la información y servicios, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 09, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Germain UX?** Aprecio la función de Reproducción de Sesiones porque es fácil de usar. La implementación e integración de la función son simples pero precisas, lo que permite a los usuarios utilizarla fácilmente y participar en un uso frecuente. El Análisis de Causa Raíz (RCA) para la Reproducción de Sesiones de Usuario muestra información importante (por ejemplo, conteo de errores, entorno, etc.) basada en la grabación de la sesión. Además, la reproducción de la sección de sesión de usuario muestra la representación exacta de las acciones realizadas por el usuario, con entradas individuales que presentan el título de la acción y el período de duración. Por último, la sección del Lado del Navegador genera datos importantes basados en la experiencia de navegación del usuario. **¿Qué es lo que no le gusta de Germain UX?** No hay grandes desagrados, pero creo que ciertos pequeños mejoramientos en la interfaz de usuario podrían mejorar visualmente su atractivo para los usuarios. **¿Qué problemas resuelve Germain UX y cómo le beneficia eso?** La función de Reproducción de Sesiones es beneficiosa en términos de grabación de sesiones, funcionalidad de reproducción, impacto en el rendimiento e historial de interacción. Ayuda a reconstruir el recorrido de un usuario individual a través del sitio web y es útil para identificar errores, fallos y defectos en el diseño de la experiencia del usuario (UX). ### 3. Función de reproducción de sesión **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** SARMAD S. | Virtual Assistant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 05, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Germain UX?** Perspectiva Invaluable Sobre el Comportamiento del Usuario: "La función de Reproducción de Sesiones en este sitio web ha demostrado ser un cambio radical. Es como tener un asistente virtual que graba y reproduce el recorrido de cada usuario. La capacidad de analizar visualmente cómo los visitantes navegan por el sitio proporciona una perspectiva invaluable sobre el comportamiento del usuario. Nos ha permitido identificar puntos problemáticos, comprender las preferencias de los usuarios y tomar decisiones basadas en datos para mejorar la experiencia general del usuario. Una herramienta imprescindible para cualquiera que se tome en serio la optimización de su sitio web." Solución de Problemas y Soporte al Usuario Sin Esfuerzo: "No puedo enfatizar lo suficiente lo útil que es la función de Reproducción de Sesiones para la solución de problemas y el soporte al usuario. En lugar de depender de informes de errores vagos, poder ver las reproducciones de sesiones nos permite ver exactamente lo que los usuarios están experimentando en tiempo real. Es como tener ojos en el terreno. Esta función ha agilizado nuestro proceso de soporte, permitiéndonos identificar y abordar rápidamente los problemas de los usuarios. Es una herramienta indispensable para mantener una experiencia de usuario fluida y sin errores." **¿Qué es lo que no le gusta de Germain UX?** Nada, en general, la gran mayoría de los problemas o solicitudes en el pasado se resolvieron. **¿Qué problemas resuelve Germain UX y cómo le beneficia eso?** La función de Reproducción de Sesiones en este sitio web ha demostrado ser un cambio radical. Es como tener un asistente virtual que graba y reproduce el recorrido de cada usuario. ### 4. Perspectivas sin fisuras con Germain UX: Un deleite de reproducción de sesiones. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mohsin Sharif Q. | SEO Assistant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 03, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Germain UX?** Germain UX me ha impresionado realmente con sus capacidades de reproducción de sesiones. La capacidad de ver la sesión de un usuario en tiempo real es un cambio de juego. Proporciona información invaluable sobre el comportamiento del usuario, permitiéndote ver de primera mano cómo los usuarios navegan por tu sitio web o aplicaciones web. **¿Qué es lo que no le gusta de Germain UX?** Sorprendentemente, mi experiencia con Germain UX ha sido prácticamente impecable. No encontré problemas ni deficiencias al usar la plataforma. La funcionalidad fluida de la función de Reproducción de Sesiones, junto con la ausencia de inconvenientes notables, contribuye a una experiencia de usuario en general positiva. **¿Qué problemas resuelve Germain UX y cómo le beneficia eso?** Germain UX desempeña un papel crucial en la resolución del misterio de las interacciones de los usuarios. Al ofrecer una reproducción detallada de la sesión, la plataforma permite a las empresas comprender exactamente cómo los usuarios interactúan con sus sitios web y aplicaciones web. Este conocimiento es fundamental para identificar puntos de dolor, cuellos de botella o áreas que podrían necesitar mejoras. ### 5. Interfaz de usuario amigable y centrada en el cliente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hiral Y. | Developer, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 17, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Germain UX?** Fácil de navegar para el usuario inexperto y explorar productos. Rico en funciones, soporte versátil para móviles y portátiles. **¿Qué es lo que no le gusta de Germain UX?** Puede mejorarse más en el soporte al cliente. **¿Qué problemas resuelve Germain UX y cómo le beneficia eso?** Estoy usando esta herramienta para monitorear mis actividades en la nube. ### 6. Germain UX - La mejor función de repetición de sesiones y mucho más. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** AMANAT R. | SQA Engineer , Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 02, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Germain UX?** Todos los flujos de usuarios se muestran en sesiones detalladas, mostrando cada actividad de usuarios individuales. Hay múltiples opciones disponibles para seleccionar y deseleccionar, permitiendo a los usuarios centrarse en datos específicos durante el análisis de la sesión. El sistema se integra fácilmente con cualquier sitio web o aplicación móvil. Se pueden ver sesiones de diferentes flujos para diferentes usuarios sin ninguna limitación. Un equipo dedicado de personas está disponible 24/7 para proporcionar apoyo y asistencia para cualquier pregunta. **¿Qué es lo que no le gusta de Germain UX?** Se deben mostrar recorridos adicionales para mejorar la experiencia general del usuario. **¿Qué problemas resuelve Germain UX y cómo le beneficia eso?** La plataforma de UX alemana permite a varios desarrolladores y empresas analizar sus flujos de usuarios, con el objetivo de mejorar la experiencia del usuario en general para el futuro. Estoy interesado en explorar la nueva experiencia de usuario para mi aplicación recientemente desarrollada. ### 7. Calidad de la REPRODUCCIÓN DE SESIÓN **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vijendra G. | SEO Team Lead, Tecnología de la información y servicios, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 05, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Germain UX?** Chicos, tengo que contarles sobre esta increíble nueva herramienta que descubrí. ¿Saben cómo a veces nos cuesta entender a los usuarios de nuestro sitio web y su comportamiento? Bueno, déjenme presentarles RCA para la Reproducción de Sesiones de Usuario. Era escéptico al principio, pero déjenme decirles, esto me dejó alucinado. Es como tener una ventana secreta a las mentes de nuestros usuarios. Pude ver cada uno de sus movimientos en nuestro sitio web, desde el momento en que llegaron a nuestra página hasta cuando hicieron clic en ese botón final de "compra". Pero aquí está la mejor parte, con RCA para la Reproducción de Sesiones de Usuario, ¡puedes ver lo que los usuarios están haciendo en tiempo real! Es como ver una película de su recorrido en nuestro sitio web. No podía creer lo detallado e informativo que era. Y déjenme decirles, no es solo para sitios web de comercio electrónico. Esta herramienta es perfecta para cualquier sitio web, ya sea un blog, un sitio de noticias o incluso una plataforma de redes sociales. Te da una comprensión más profunda de tus usuarios y sus necesidades, permitiéndote tomar decisiones basadas en datos para mejorar su experiencia. **¿Qué es lo que no le gusta de Germain UX?** Hablemos de algo que me ha estado molestando últimamente: Germain UX. Como diseñador de experiencia de usuario, siempre busco formas de mejorar la experiencia general para mis usuarios. Pero hay ciertas cosas sobre Germain UX que simplemente no me convencen. En primer lugar, ¿podemos hablar de su navegación? Se siente como un laberinto tratando de encontrar lo que necesito. Solo quiero una forma simple e intuitiva de llegar a donde quiero ir. Y ni siquiera hablemos de su elección de fuente. Quiero decir, ¿quién pensó que Comic Sans era una buena idea para un sitio web profesional? Y no olvidemos su esquema de colores. Es como si hubieran elegido todos los colores del arcoíris y los hubieran mezclado todos juntos. Mis ojos literalmente están suplicando clemencia. Y ni siquiera hablemos de sus ventanas emergentes y anuncios. ¿Puedo simplemente navegar en paz sin ser bombardeado con distracciones innecesarias? Sé que no soy el único que tiene algunas quejas con Germain UX. Entonces, ¿qué es lo que no te gusta de ello? Tal vez podamos proponer algunas soluciones para mejorar la experiencia del usuario. Después de todo, todos estamos juntos en este mundo del diseño. **¿Qué problemas resuelve Germain UX y cómo le beneficia eso?** Germain UX es una empresa dedicada a resolver los problemas de experiencia del usuario en tecnología. Entienden la frustración que todos sentimos cuando un sitio web o una aplicación no es fácil de usar o cuando no podemos encontrar lo que buscamos. Y déjame decirte, están haciendo un trabajo increíble en ello. ### 8. Grabación y reproducción de sesiones, monitoreo de UX **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jenerral Azriel U. | Software Quality Assurance Analyst - Automation Tester, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 29, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Germain UX?** Germain Ux es muy fácil de acceder, es impresionante en términos de reproducción de sesiones, el usuario puede ver sesiones sin límites. Esta herramienta es perfecta para cualquier sitio web. La integración del sistema con cualquier sitio web o aplicación móvil es fluida. Su servicio al cliente está disponible 24/7 para ofrecer soporte y ayuda con cualquiera de mis consultas, esto me ayudará mucho. **¿Qué es lo que no le gusta de Germain UX?** Sería mejor tener opciones adicionales para personalizar características específicas según mis preferencias. Tener mayor control sobre la apariencia y el comportamiento sería genial. **¿Qué problemas resuelve Germain UX y cómo le beneficia eso?** Su función de reproducción de sesiones ofrece información esencial que no se encuentra comúnmente en otras funciones de reproducción de sesiones. Resulta altamente ventajosa durante las revisiones de sesiones y ahorra significativamente tiempo que de otro modo se gastaría buscando la información necesaria. ### 9. Desbloqueando Experiencias Sin Fisuras: Una Revisión Exhaustiva de Germain UX **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Md Taief I. | Associate Software Engineer , QA, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 14, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Germain UX?** Me gustó principalmente su interfaz fácil de usar, instrucciones rápidas y soporte al cliente amigable. Esta herramienta me hace eficiente en mi flujo de trabajo. **¿Qué es lo que no le gusta de Germain UX?** Algunos campos no se mostraron claramente en cada campo, si hacemos clic en el desplazamiento del ratón, entonces solo apareció. Cuando lo abrimos en el navegador móvil, se mostró como pequeño, no hay ninguna pantalla grande allí. **¿Qué problemas resuelve Germain UX y cómo le beneficia eso?** Su proceso de transmisión mejora gradualmente y carga correctamente y rápidamente, no ha habido ningún fallo y puedo cambiar la velocidad. ### 10. Monitoreo de UX **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dianne T. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 30, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Germain UX?** La repetición y grabación de sesiones es mi característica principal. Este tipo de característica tiene un gran impacto para mejorar productos/sistemas al identificar los problemas de los usuarios. ¡Felicitaciones al equipo! **¿Qué es lo que no le gusta de Germain UX?** No veo ningún inconveniente por ahora. Tal vez mejorar la interfaz de usuario, una interfaz más amigable. **¿Qué problemas resuelve Germain UX y cómo le beneficia eso?** Germain UX nos ayuda a determinar los problemas o inconvenientes de los clientes de inmediato. El beneficio de esta característica es reducir los tiempos de resolución. ### 11. Función de REPRODUCCIÓN DE SESIÓN **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** nafla n. | Freelancing web developer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 03, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Germain UX?** Aprecio Germain UX por su interfaz fácil de usar, instrucciones claras, excelente soporte al cliente e integración perfecta con otras herramientas, mejorando la eficiencia en mi flujo de trabajo. **¿Qué es lo que no le gusta de Germain UX?** Desearía que hubiera más opciones para personalizar ciertas características según mis preferencias. Tener más control sobre cómo se ven o se comportan las cosas haría que la experiencia fuera más personalizada. **¿Qué problemas resuelve Germain UX y cómo le beneficia eso?** Germain UX resuelve la complejidad de navegación, los tiempos de carga lentos y la personalización limitada, mejorando la experiencia del usuario. Las instrucciones claras y el soporte al cliente me benefician al simplificar tareas y resolver problemas. ### 12. La función de reproducción de sesión es excelente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Raza D. | Senior Team Lead, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 03, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Germain UX?** La función de Reproducción de Sesiones, opciones de Exportación y toda la información detallada con opciones para crear notas. Quiero usarlo con frecuencia para revisar mis sesiones. La interfaz es de fácil implementación y me gusta. El soporte al cliente responde de manera rápida. **¿Qué es lo que no le gusta de Germain UX?** Algunos campos no se muestran correctamente, como "Recuento de comentarios de retroalimentación". Estos campos podrían mostrar el nombre completo cuando el ratón pasa sobre el campo. Todo lo demás me parece bien. **¿Qué problemas resuelve Germain UX y cómo le beneficia eso?** La repetición de sesión me beneficia con los detalles proporcionados y las opciones de exportación para otras aplicaciones. ### 13. Germain UX hace nuestra vida fácil **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Bhavna G. | SDE-1, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 17, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Germain UX?** La mejor parte de Germain UX es una plataforma de software personalizable todo en uno y una plataforma de automatización e información lista para usar. **¿Qué es lo que no le gusta de Germain UX?** No hay nada que no guste de Germain UX. **¿Qué problemas resuelve Germain UX y cómo le beneficia eso?** Nos ayuda rápidamente a identificar la ineficiencia del flujo de trabajo y los usuarios pueden responder a los hallazgos y descubrir por qué los usuarios enfrentan problemas o abandonan. **Official Response from Y G.:** > ¡Guau! ¡Gracias! ### 14. Desbloqueando experiencias de TI sin problemas: el papel crucial de las herramientas de monitoreo de UX para los usuarios. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Branko J. | Agency Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 01, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Germain UX?** En cuanto a la herramienta de monitoreo UX de Germain, a primera vista y al abrir la interfaz de usuario, fue fácil de manejar para los recién llegados. Pude usarla y poner información sobre los datos de soporte al cliente como ejemplo. Tiene una variedad de características para filtrar y exportar tus datos para uso diario. Todas las integraciones disponibles son visibles y también fáciles de implementar. **¿Qué es lo que no le gusta de Germain UX?** Necesita un poco de pulido, pero Germain va en la dirección correcta para arreglarlo. Nada que me haya afectado mucho. **¿Qué problemas resuelve Germain UX y cómo le beneficia eso?** Rastrear todo me está ayudando a resolver mis tareas diarias. ### 15. Videos de buena calidad **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jasmin F. | Freelance, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 05, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Germain UX?** Me gusta que puedo ver toda la página. Si necesito ver una opción en la parte inferior o algo en la parte superior, puedo subir y bajar para verlo, los videos se cargan muy rápido y no se bloquean, y puedo cambiar la velocidad de reproducción hasta 10X. **¿Qué es lo que no le gusta de Germain UX?** Me gustaría tener la opción de pantalla completa. **¿Qué problemas resuelve Germain UX y cómo le beneficia eso?** No estoy enfrentando ningún problema. ### 16. Gran herramienta de datos/analítica **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ryan M. | Media Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 08, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Germain UX?** GermainUX es la herramienta de análisis más extensa y completa para webmasters/desarrolladores/personas de análisis que he utilizado. El soporte al cliente es fantástico. Tienen un 95% de retención de clientes y se nota con el nivel de soporte al cliente que brindan. Son fáciles de trabajar y ayudan con la implementación/configuración, por lo que es muy sencillo. **¿Qué es lo que no le gusta de Germain UX?** No hay mucho que no guste. Esta herramienta es mejor para los equipos de marketing que tienen una persona dedicada a análisis. **¿Qué problemas resuelve Germain UX y cómo le beneficia eso?** GermainUX resuelve el problema de "¿Cómo interactúan las personas con mi producto/sitio web?" y lo hacen muy bien. Beneficia a nuestra empresa al proporcionarnos una visión más profunda de nuestros usuarios en comparación con una herramienta como HotJar, que es más básica/no tan completa. ### 17. La mejor característica de la repetición de sesión. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sandeep G. | Co-Founder, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 31, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Germain UX?** Valoro Germain UX por su interfaz intuitiva, orientación clara, soporte al cliente excepcional e integración fluida con otras herramientas, lo que mejora significativamente la eficiencia en mis procesos de trabajo. **¿Qué es lo que no le gusta de Germain UX?** Deseo opciones de personalización adicionales para características específicas que se alineen con mis preferencias. Obtener más control sobre la apariencia y el comportamiento mejoraría la experiencia general, haciéndola más adaptada a mi gusto. **¿Qué problemas resuelve Germain UX y cómo le beneficia eso?** La repetición de sesión me proporciona información detallada y ofrece opciones de exportación para su uso en otras aplicaciones. ### 18. Gran experiencia en REPRODUCCIÓN DE SESIONES **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brajesh S. | Software Company, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 02, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Germain UX?** Mis características más queridas están aquí: Repetición de la sesión del usuario, Detalles de la sesión y Clics relacionados. **¿Qué es lo que no le gusta de Germain UX?** Como tal, no encontré nada al usar Germain UX que pueda disgustarme. **¿Qué problemas resuelve Germain UX y cómo le beneficia eso?** Bueno, te muestra en la repetición de la sesión cómo los usuarios están interactuando con tu sitio web/aplicaciones web y podrás identificar las mejoras. ### 19. Monitoreo de sesión de UX **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hasnain Haider Q. | Software Quality Assurance Engineer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 30, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Germain UX?** 1. Podemos buscar la sesión que creamos en el Panel de Control o en la carpeta fácilmente escribiendo cualquier palabra clave en la barra de búsqueda. 2. Podemos ver todas las repeticiones de sesión de cualquier cliente en una página. **¿Qué es lo que no le gusta de Germain UX?** 1. El sitio web de Germain UX no es fácil de entender para ningún cliente nuevo. **¿Qué problemas resuelve Germain UX y cómo le beneficia eso?** Podemos ver las métricas en la pantalla del panel para cualquier actividad empresarial y esa es la razón principal de la resolución de problemas del cliente. ### 20. Amigable para el usuario **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Zorosteve L. | Software Quality Assurance Engineer, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 05, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Germain UX?** Fácil puede ser utilizado por el usuario nuevo y para el rol no técnico. **¿Qué es lo que no le gusta de Germain UX?** para mí no hay desagrado por esta aplicación **¿Qué problemas resuelve Germain UX y cómo le beneficia eso?** podemos monitorear fácilmente el informe de escalamiento para nuestro cliente. ### 21. Germain UX es increíble. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 16, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Germain UX?** Hay muchas cosas geniales que me gustan de Germain UX, como que tiene una plataforma de software personalizable todo en uno que proporciona información en tiempo real. **¿Qué es lo que no le gusta de Germain UX?** No hay nada que me desagrade de Germain UX. **¿Qué problemas resuelve Germain UX y cómo le beneficia eso?** Ayuda a la organización y a los usuarios de muchas maneras, como descubrir por qué los usuarios experimentan problemas o se retiran, por qué y dónde están pasando su tiempo, averiguar sus intereses, etc. **Official Response from Y G.:** > ¡Gracias por esta gran reseña! ### 22. Función de Reproducción de Sesiones **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ahmed G. | Software QA Tester - TOP RATED, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 09, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Germain UX?** Revisé su función de reproducción de sesiones, que proporciona detalles completos y toda la información necesaria sobre la sesión. **¿Qué es lo que no le gusta de Germain UX?** Revisé su función de reproducción de sesiones y me gustó. **¿Qué problemas resuelve Germain UX y cómo le beneficia eso?** Su función de reproducción de sesiones proporciona toda la información necesaria, que no se encuentra en la mayoría de las otras funciones de reproducción de sesiones. Es muy beneficioso al revisar la reproducción de la sesión y ahorra mucho tiempo buscando la información necesaria. ### 23. GermainUX - la funcionalidad de repeticiones de sesiones más completa **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Davide B. | Member of the Harvard Business Review Advisory Council, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 28, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Germain UX?** GermainUX tiene, con diferencia, la funcionalidad de repeticiones de sesiones más completa y mucho más. Su equipo es muy servicial y hacen un esfuerzo adicional para entregar lo que se necesita. También es muy personalizable. **¿Qué es lo que no le gusta de Germain UX?** No es barato en comparación con algunas herramientas más básicas. No es caro si lo comparas con alternativas del mismo nivel. **¿Qué problemas resuelve Germain UX y cómo le beneficia eso?** Mejorar la adopción de usuarios de aplicaciones internas. Mejorar la conversión del sitio web y la experiencia del usuario. ### 24. Gran sitio con todas las funciones. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mahyi B. | Quality Assurance Tester, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 02, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Germain UX?** - Lleno de muchas características - Gran nueva función de Repetición de Sesión - Gran menú para el modo de pantalla completa y modo de presentación que el usuario puede personalizar. - Cada menú tiene descripciones con información muy clara. **¿Qué es lo que no le gusta de Germain UX?** - La letra de las descripciones en el menú es muy pequeña para leer. **Recomendaciones a otros que estén considerando Germain UX:** Gran sitio que es muy útil. **¿Qué problemas resuelve Germain UX y cómo le beneficia eso?** Tecnología, Acerca de la interfaz de usuario. ### 25. Resolviendo obstáculos **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Banca | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** January 30, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Germain UX?** Plataforma personalizable que resuelve obstáculos en cada paso del proceso de UX. **¿Qué es lo que no le gusta de Germain UX?** Falta de motivación para que los usuarios proporcionen comentarios cuando sea necesario. **¿Qué problemas resuelve Germain UX y cómo le beneficia eso?** Como diseñador, a veces me pregunto si podríamos realizar un monitoreo real de usuarios con facilidad. Germain UX resuelve este problema mío al monitorear los puntos de dolor de los usuarios y sus abandonos, dónde pasan su tiempo, qué características les gustaron y su interés. ### 26. monitoreo de experiencia de usuario **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 01, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Germain UX?** La grabación y reproducción de sesiones es muy reveladora. **¿Qué es lo que no le gusta de Germain UX?** Un poco más de usabilidad sería más útil. **¿Qué problemas resuelve Germain UX y cómo le beneficia eso?** No disponible ### 27. Solución muy eficiente para APM y RUM. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Amy M. | Information Technology Security Consultant, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** July 15, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Germain UX?** Me gusta Germain porque ofrece capacidades de monitoreo en tiempo real tanto para el rendimiento de la aplicación como para la experiencia real del usuario. Con Germain APM puedo monitorear, analizar y mejorar el rendimiento de nuestras aplicaciones. Germain APM también tiene una función de grabación y reproducción de sesiones de usuario que me permite ver cualquier error o problema que un usuario pueda haber enfrentado en nuestra aplicación, lo que facilita encontrar y corregir errores o problemas de rendimiento y mejorar la experiencia de nuestros clientes. **¿Qué es lo que no le gusta de Germain UX?** Necesita actualizar y mejorar la apariencia de la interfaz de usuario, además la versión móvil no es fácil de navegar y a veces se retrasa, necesita ser mejorada. **¿Qué problemas resuelve Germain UX y cómo le beneficia eso?** Germain APM nos ayuda a mejorar el rendimiento de nuestra aplicación y la experiencia digital del cliente al realizar un monitoreo continuo en tiempo real y alertas, esto nos permite encontrar y responder a cualquier problema de rendimiento o error de manera rápida y eficiente. Germain APM nos ha permitido seguir mejorando la experiencia de nuestros clientes y el rendimiento general de nuestras aplicaciones. ### 28. Muy buenos servicios y opciones disponibles para obtener información empresarial. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Milan G. | PHP Programmer, Digital Web Consultant & Freelancer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 13, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Germain UX?** Usabilidad y simplicidad para usar el asistente para todas las opciones. El proceso de registro es muy amigable, y cualquier usuario no técnico puede registrarse e iniciar sesión. La lista de visualización de datos es muy amigable y tiene buenas opciones de filtrado. Hay múltiples opciones disponibles para otras aplicaciones, así como para servidores. Proporciona una interfaz fácil para conectar. Las principales ventajas son la seguridad y protección de los datos. Cualquier usuario simplemente inicia sesión y analiza los datos. El soporte técnico es excelente y rápido. **¿Qué es lo que no le gusta de Germain UX?** No hay opción de ayuda o guía para buscar características, es decir, cómo empezar, dónde empezar, etc., cuando me registro, me lleva a la página del asistente. He intentado usar un dispositivo Android y descargué la aplicación. Aún así, no me permite iniciar sesión y me pide mi dirección de correo electrónico de trabajo, sin embargo, la información del asistente muestra que debo descargar la aplicación e instalarla, pero no hay más información disponible para usar las características. A veces, la página del asistente tarda en cargar. Necesidad de pensar en proporcionar un asistente (soporte) para plataformas de comercio electrónico como Magento, Shopify, Woo-commerce, etc., para obtener más información empresarial. **Recomendaciones a otros que estén considerando Germain UX:** Bueno, fiable y seguro servicio. **¿Qué problemas resuelve Germain UX y cómo le beneficia eso?** El beneficio principal es la simplicidad. No se requiere más conocimiento técnico para comenzar e instalar. Creo que hay otras herramientas disponibles, pero Germain APM es bastante amigable y fácil de usar. Lo he utilizado para analizar aplicaciones de WordPress. ### 29. Dulces ingenios con mucho espacio para crecer. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Filip J. | Technical Configuration Specialist, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 15, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Germain UX?** - Los avisos por correo electrónico para el usuario son increíblemente rápidos, creé un usuario y recibí una respuesta en mi correo inmediatamente. - La capacidad de respuesta y la velocidad de navegación del sitio son sorprendentemente buenas. - Es muy fácil configurar tu cuenta y comenzar. - Definitivamente me suscribiría por una tarifa porque veo un gran potencial de crecimiento. **¿Qué es lo que no le gusta de Germain UX?** - Cuando intenté agregar un nuevo rol, solo recibí una notificación de que el proceso no tuvo éxito sin ninguna explicación adicional, lo cual fue un poco confuso. - Los asistentes podrían beneficiarse de guías un poco más detalladas. - Solo recomendaría esto a personas que son más avanzadas en pruebas y automatización, ya que requiere un cierto nivel de autonomía e independencia, pero dicho esto, siento que esto podría mejorarse muy bien con guías virtuales, cursos, kits de inicio, etc. **Recomendaciones a otros que estén considerando Germain UX:** y no te decepcionará; muchas veces, la gente es escéptica al probar un nuevo software, pero en términos de automatización y llevar tu sitio web, plataforma empresarial o proyecto a otro nivel, siento que este será el lugar de referencia. **¿Qué problemas resuelve Germain UX y cómo le beneficia eso?** He conectado sin problemas mis aplicaciones de redes sociales para rastrear métricas, lo que hace que sea muy fácil sacar conclusiones semanales y probar, así como automatizar respuestas. ### 30. Germain APM Cloud tiene muchas características que serán muy beneficiosas en la industria de la programación. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pauline N. | Executive Assistant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 15, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Germain UX?** Experiencia de Usuario Real (EUE, RUM, UX) monitoreo de cualquier aplicación web. **¿Qué es lo que no le gusta de Germain UX?** La interfaz de usuario es un poco menos amigable. Podría mejorar con una pequeña explicación de las características y el diseño. **Recomendaciones a otros que estén considerando Germain UX:** Ideal para todas las necesidades empresariales con monitoreo de la Experiencia Real del Usuario (EUE, RUM, UX) de cualquier aplicación web. **¿Qué problemas resuelve Germain UX y cómo le beneficia eso?** Estaba intentando monitorear mi sitio web en tiempo real, lo cual fue muy fácil para generar el archivo para insertar en mi sitio web. **Official Response from Y G.:** > Thanks Pauline! :) ### 31. ¡Tantas funciones y tantas oportunidades! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Varsik T. | Quality Control Engineer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 11, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Germain UX?** Me gusta que todo esté tan organizado y que cada organización y cada usuario pueda encontrar lo mejor para sí mismo. Creo que quien lo use también ganará una gran experiencia al usar y navegar en este sitio. Lo uso para la gestión de aplicaciones y estoy contento de que mi organización haya elegido este para mí. **¿Qué es lo que no le gusta de Germain UX?** Es un poco difícil trabajar con ello debido a tantas oportunidades, pero con el tiempo adquieres nuevas habilidades para usar de manera efectiva y no es nada difícil para ti usarlo. Espero que con el tiempo la experiencia del usuario se modernice mucho más, pero por supuesto sin perder toda la funcionalidad que nos proporciona hoy. **¿Qué problemas resuelve Germain UX y cómo le beneficia eso?** Ayuda a recopilar todo en un solo lugar y no perderse en la gestión. Ayuda a no rastrear la información que necesitas en diferentes lugares, ¡todo en un solo lugar! Como soy el único en mi equipo en este momento para recopilar la documentación y tener todo bajo control para todo el equipo, necesito algo flexible y con la ayuda de Germain puedo recopilar todo lo que necesito para tener un software bien documentado a mano. Y cuando incluyamos a otra persona en nuestro proyecto, solo necesitaré mostrar cómo usar la herramienta y ¡eso es todo! ### 32. Retroalimentación **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kartik T. | Software QA Team Lead, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 28, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Germain UX?** - La interfaz de usuario/experiencia de usuario es maravillosa (fue muy fácil de entender para cualquier usuario). - Los pasos del tutorial son lo suficientemente buenos para conocer el menú en la barra lateral izquierda después de iniciar sesión. - Muchas opciones disponibles para que el usuario configure y haga que su sitio web/páginas web sean más analíticas. **¿Qué es lo que no le gusta de Germain UX?** - Configurar la contraseña para el usuario no es muy seguro. (se aceptan contraseñas fáciles, solo tiene que tener 8 caracteres de longitud) - Todos los correos electrónicos van a la carpeta de spam por defecto (verificación de correo electrónico, invitación de usuario, etc.) - No pude entender por qué algunos programas contienen solo el botón de agregar y no el botón de "gestionar" con él. **Recomendaciones a otros que estén considerando Germain UX:** Esto es solo retroalimentación de lo que he experimentado. **¿Qué problemas resuelve Germain UX y cómo le beneficia eso?** Podemos tener múltiples aplicaciones disponibles en la nube, que podemos usar en nuestro proyecto de desarrollo. ### 33. Probé Germain APM y estoy muy contento con él. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kire P. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 13, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Germain UX?** Me gusta que en la reproducción de la sesión del usuario puedas exportar cada métrica por separado. **¿Qué es lo que no le gusta de Germain UX?** 1. No me gusta que los widgets en el tablero tengan un diseño tan simple, es un poco difícil para el ojo enfocarse y determinar cuál es el espacio exacto que ocupa el widget. Al menos, algo de sombra en el borde ayudaría a separar cada widget. 2. No me gusta que el botón "No hay datos disponibles" se sienta tan poco receptivo, como si no funcionara. Además, para el primer widget, hice clic en el botón para que se actualizara, y se actualizó, el widget mostró los datos pero no había nada que indicara si el widget se estaba actualizando o no mientras esperaba. Hice lo mismo en el resto de los widgets, esperé, no pasó nada. **Recomendaciones a otros que estén considerando Germain UX:** ¡Muy recomendable! **¿Qué problemas resuelve Germain UX y cómo le beneficia eso?** Quería probar y ver cómo funciona el informe de sesión del usuario y ver si soy capaz de ver lo que el usuario ve. ### 34. Experiencia de usuario germana en la recopilación de datos. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jamshaid A. | Senior Software Engineering | Consultant (Remote), Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 12, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Germain UX?** Germainapm es una excelente aplicación de trabajo para recopilar el comportamiento de la aplicación con el seguimiento de las visitas de los usuarios registradas y capaz de verificar errores de consola y activar operaciones basadas en el comportamiento de diferentes usos de usuarios. Con esta aplicación se puede rastrear el funcionamiento de la aplicación del usuario a través del comportamiento. Con esta aplicación puedo rastrear las llamadas de validación http post y otras llamadas requeridas por página. Puedo verificar las sesiones de usuario y el tiempo que pasan en la aplicación y en qué página o producto les gustó pasar tiempo antes de la compra. **¿Qué es lo que no le gusta de Germain UX?** hay un inconveniente relacionado con un problema de seguridad de privacidad en la grabación de pantalla del usuario final sin ningún permiso, necesitan simplificar un poco más la estructura de la aplicación, necesitan agregar algunas alertas relacionadas con la privacidad del cliente en las navegaciones **Recomendaciones a otros que estén considerando Germain UX:** Sí, me gustaría recomendar a esas empresas de tecnología que utilicen esta aplicación destacada, que está muy interesada en el tiempo de carga de la aplicación y en todos los demás análisis basados en consolas. **¿Qué problemas resuelve Germain UX y cómo le beneficia eso?** Me di cuenta de que con el uso de Germain puedo rastrear la actividad en mi aplicación y manejar mi tráfico y experiencia de ventas relacionada con las estrategias de marketing actuales. El seguimiento basado en errores y otros elementos se puede rastrear utilizando sus errores de consola. ### 35. Buena selección de servicios, todos esenciales para llevar el negocio de cualquiera a su éxito. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Aila P. | iOS Mobile App QA, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 12, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Germain UX?** Estaba un poco abrumado (de buena manera) con la cantidad de cosas que tenían en esta aplicación. No me di cuenta de que era posible tener todas las herramientas y servicios empaquetados en una sola aplicación. También aprecio que hayan incluido el cuestionario al inicio, lo cual fue realmente útil para identificar tus objetivos para tu negocio. Además, el rendimiento de la aplicación es excelente. La navegación de una página a otra fue fácil y sin problemas. **¿Qué es lo que no le gusta de Germain UX?** Puedes hacerlo mejor con el tema de la interfaz de usuario. Algunas cajas de diálogo parecían congestionadas y difíciles de navegar. Tampoco disfruté la fuente. Parecían apagadas e inconsistentes en toda la aplicación. Algunas preocupaciones con la falta de una página de ayuda e información en algunos servicios. Sería útil si ofrecieras soporte por chat, especialmente con los servicios abrumadores que ofreces. La experiencia del usuario es un poco abrumadora. Tengo una lista masiva de submenús en la navegación principal. No sabía por dónde empezar. Apreciaría poder personalizarlos para que se ajusten a mis necesidades. Solo una nota al margen, esperaba que hubieras incluido la integración de Selenium en tu automatización. **Recomendaciones a otros que estén considerando Germain UX:** Es beneficioso si tienes las herramientas consolidadas en una sola aplicación. Es más fácil de gestionar de esa manera, así que definitivamente lo recomiendo a mis compañeros. **¿Qué problemas resuelve Germain UX y cómo le beneficia eso?** Como profesional que trabaja para una empresa de tecnología, Germain APM es una opción conveniente. Básicamente tiene lo esencial, si no, todas las herramientas necesarias para hacer un seguimiento de tu aplicación. Me encantaría explorar más y ver qué ofrece esta aplicación. ### 36. ¡Gran experiencia! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Luis A. R. | Virtual Assistant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 12, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Germain UX?** - Fue muy fácil registrarse, el correo de bienvenida llegó instantáneamente y tenía la opción de vincular mi cuenta de Google. - Me gustó el diseño, es limpio, agradable y muy intuitivo. Los colores están bien seleccionados y los menús tienen toda la información y opciones requeridas. - La opción de obtener más información (Recursos para germain APM y CRT, la base de conocimiento de la plataforma) es realmente detallada y útil. Tiene mucho contenido y fue fácil llegar allí. **¿Qué es lo que no le gusta de Germain UX?** - Creo que un video tutorial o videos podrían ser útiles para entender la plataforma. Tiene muchas opciones y tal vez los usuarios no tengan tiempo para verificar qué hacen todas o tal vez no sean muy tecnológicos pero estén dispuestos a intentar y usar la plataforma. - Toma tiempo cargar las páginas y diferentes ventanas. Hice clic en "Agregar" y "Administrar" en muchas de las opciones del Asistente mientras cargaba, pero no hizo nada. Después de esperar un tiempo, los íconos y la información se cargaron completamente y las ventanas emergentes aparecieron. - No pude crear nuevos roles o eliminar los que estaban disponibles. No sabía si estos son roles para los administradores de la plataforma o tal vez puedo crear más roles para mis compañeros de trabajo y equipo. **Recomendaciones a otros que estén considerando Germain UX:** Si le das una oportunidad, te encantará. **¿Qué problemas resuelve Germain UX y cómo le beneficia eso?** Quería tener una mejor comprensión de la plataforma y usarla para mis trabajos de servicio al cliente, revisando los comentarios de los clientes y resolviendo sus problemas lo antes posible. ### 37. Gran herramienta para el monitoreo y análisis de aplicaciones. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jaswinder S. | Managing Director, Tecnología de la información y servicios, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 09, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Germain UX?** 1. En primer lugar, es realmente una gran herramienta para obtener la retroalimentación necesaria sobre la experiencia del usuario. Pude ver cómo un usuario interactuaba con mi sitio web. Podía ver literalmente los eventos reales que ocurrieron en esa sesión y realmente podría ayudar a trazar la hoja de ruta futura. El sistema de retroalimentación visual también puede ayudarme a encontrar errores en mi aplicación fácilmente y puedo ver en qué sección del sitio web el usuario tiene más problemas. 2. También me gustó cómo almacena los detalles de cada sesión individualmente con todos los demás datos relacionados. Podía ver fácilmente las sesiones de usuario basadas en Cliente, navegador, ubicación y tipo de dispositivo, lo cual puede ser útil cuando queremos ver sesiones para cierto tipo de audiencia. 3. La tercera cosa que me gustó es la información detallada de cada evento tal como ocurrió en el dispositivo del usuario. Me permitió tomar notas sobre en qué sección particular el usuario está interactuando con el sitio web. Tal vez si un usuario estaba haciendo clic en algo que no tiene interacción, podríamos eliminar tal resaltado que estaba confundiendo al usuario para hacer clic en ese elemento en particular. Además, también pude descargar los datos en PDF y CSV, lo que ayudaría a compartir la retroalimentación con otros miembros del equipo. **¿Qué es lo que no le gusta de Germain UX?** 1. No puedo etiquetar o categorizar sesiones de usuario según mi preferencia. Me encantaría ver esa opción que me permitiría etiquetar ciertas sesiones de usuario en una categoría para poder guardarlas para referencia futura. 2. Tampoco pude encontrar una opción para agregar notas en una sesión de usuario. Me gustaría una sección en la página de sesión individual donde pueda tomar notas basadas en esa sesión en particular, que pueda compartir fácilmente con el equipo. 3. Sería interesante si puedo ver eventos en la línea de tiempo de la sesión, para que pueda entender fácilmente qué sección de la sesión es importante. Quiero decir, me ayudará a ahorrar tiempo al eliminar la necesidad de ver todo el video. Solo se me pueden mostrar segmentos importantes de esa sección en particular y sería genial si el sistema proporciona retroalimentación sobre dónde los usuarios están abandonando el sitio en una página en particular. **¿Qué problemas resuelve Germain UX y cómo le beneficia eso?** Estoy tratando de depurar los problemas que los usuarios de mi aplicación podrían enfrentar mientras interactúan con la aplicación usando la Sesión de Usuario. ### 38. GermainAPM es un software de monitoreo/análisis/automatización de aplicaciones en tiempo real. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brenda L. | Information Technology System Analyst, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 27, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Germain UX?** 1- No necesito ser programador para monitorear un sitio web 2- Hay plantillas prediseñadas. 3- El precio es bajo. **¿Qué es lo que no le gusta de Germain UX?** 1- Solo el Blog es gratuito 2- Para agregar más funciones APM, no necesito pagar 3- Las plantillas son limitadas, no se pueden personalizar. **¿Qué problemas resuelve Germain UX y cómo le beneficia eso?** GermainAPM ayuda a monitorear el tiempo de actividad, el rendimiento y la experiencia del usuario de sitios web y otras aplicaciones. ### 39. La herramienta imprescindible para cada negocio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Arun C. | Tech Lead QA, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 26, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Germain UX?** El proceso de registro es muy fácil. Y además, la experiencia del usuario en tiempo real es buena. La aplicación es fácil de usar y muy fácil de navegar. Muy impresionado con las características. Esta herramienta ayuda a monitorear el rendimiento en cada parte con la ayuda de más de 65 plugins populares que realizan monitoreo, análisis y automatización. El panel de control proporciona buenas métricas de rendimiento y análisis visual en términos de gráficos y tablas. Tiene una buena opción para configurar los trabajos de automatización como queremos para acciones mínimas también. **¿Qué es lo que no le gusta de Germain UX?** Sentí que lleva tiempo configurar la nube. **¿Qué problemas resuelve Germain UX y cómo le beneficia eso?** Pudo rastrear al usuario en el panel con métricas de rendimiento detalladas y análisis visuales en términos de gráficos y diagramas y ayuda a encontrar problemas. ### 40. Excelentes ideas en un solo lugar. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Faisal A. | Chief Technology Officer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 23, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Germain UX?** ¡Son los detalles y la robustez! Siendo desarrollador web, creo que me ofrece todas las características que necesito para probar el rendimiento, los puntos calientes de los usuarios. Es una herramienta excelente para mí para determinar qué áreas de mi sitio web necesitan mejoras al rastrear cada uno de los detalles. **¿Qué es lo que no le gusta de Germain UX?** La experiencia de usuario necesita algunas mejoras. Hay algunas correcciones en el frontend que pueden hacer de esta aplicación una de las mejores. **Recomendaciones a otros que estén considerando Germain UX:** Es una aplicación muy útil. Siendo desarrollador web, la encuentro una aplicación súper detallada y robusta. Con esta aplicación, siento que puedo rastrear y evaluar el rendimiento de mis aplicaciones web en las que trabajo diariamente. **¿Qué problemas resuelve Germain UX y cómo le beneficia eso?** Me he dado cuenta de que puedo probar mejor mi aplicación web. ### 41. "Germain APM es la mejor herramienta APM" **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Md Jahan M. | Research Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 02, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Germain UX?** Germain APM es una gran herramienta APM que he encontrado. Fácil de usar, muy útil para el monitoreo del rendimiento de aplicaciones en tiempo real y el análisis de datos. Especialmente, puedes usar Germain APM para tu sitio de WordPress para analizar el rendimiento del usuario. **¿Qué es lo que no le gusta de Germain UX?** Todo está bien. No tuve ningún problema cuando estoy usando Germain APM. Una cosa que pueden incluir para el usuario de APM - Tutoriales en video de demostración para cada una de las características. **Recomendaciones a otros que estén considerando Germain UX:** ¡Altamente recomendado! ¿Quiénes están buscando monitorear/analizar la base de datos y el rendimiento de los usuarios del sitio web? **¿Qué problemas resuelve Germain UX y cómo le beneficia eso?** He utilizado Germain APM para el sitio de WordPress, Salesforce y el monitoreo del rendimiento de aplicaciones Android, lo cual es un gran beneficio para rastrear/analizar la actividad del usuario en tiempo real. ### 42. Los registros de los servidores nunca fueron tan fáciles antes. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Suministros y Equipos de Negocios | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 16, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Germain UX?** tuvimos servidores que se cayeron debido a problemas de los que nunca tuvimos una señal, los servicios de la línea directa tardaron días estudiando todos los archivos de registro para tener una idea sobre el problema **¿Qué es lo que no le gusta de Germain UX?** La configuración es detallada, pero no entiendo la diferencia que haces entre cliente empresarial y usuario, hablas sobre la violación de mejores prácticas. El monitoreo de video del comportamiento del usuario mantiene puntuación e información, pero consume mucho proceso, especialmente con un alto número de usuarios. También es una especie de espionaje a los usuarios, y dar toda la información de la empresa a un tercero (Germain) es algo desafiante. Un período de prueba de 1 día no es suficiente para probar y hay muchas características por ver. **¿Qué problemas resuelve Germain UX y cómo le beneficia eso?** tiempo consumido mientras se intenta entender los problemas reportados por los usuarios tiempo consumido mientras se busca en el archivo de registro una posible causa del fallo ### 43. la aplicación tiene un diseño muy creativo y es muy fácil interactuar con ella. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Евгений . | Head of Purchase Department, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 14, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Germain UX?** Pros: 1. Alternar para seleccionar minutos/horas/día - característica muy agradable que me gusta mucho (nunca vista antes) 2. Hay muchas herramientas útiles para una mejor comprensión 3. Cada característica tiene varios pasos y una descripción detallada para cada paso 4. Barra de navegación muy genial en el lado izquierdo que permite navegar por toda la aplicación 5. Enlaces con descripción detallada para algunas características **¿Qué es lo que no le gusta de Germain UX?** Contras: 1. Algunos mensajes de error deberían ser más informativos (amigables para el usuario) y contener información detallada sobre la causa raíz del error. También sería genial que el usuario pudiera volver a pasos anteriores de la acción para corregir errores en pasos previos. 2. Es un poco molesto ver un mensaje de error después de un espacio final. Sugiero agregar una función de recorte para eliminar el espacio de la última palabra del nombre del valor. 3. Agregaría una lista de todas las aplicaciones para una mejor percepción y el usuario puede usar tanto el modo de cuadrícula como el de lista. 4. Para las aplicaciones de "Credenciales" sería útil agregar una función para ver la contraseña ingresada y también agregar un segundo campo como "Confirme su contraseña" para evitar errores de ingreso. 5. Puede ser útil agregar la función "Subir archivo" para la aplicación "Script", de modo que el usuario pueda descargar un script preparado sin ingresarlo manualmente. **Recomendaciones a otros que estén considerando Germain UX:** Germain APM tiene un diseño muy creativo y es muy fácil interactuar con él. **¿Qué problemas resuelve Germain UX y cómo le beneficia eso?** Lo revisé solo para el informe de experiencia de usuario. ### 44. Aplicación genial para monitorear y analizar. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Seguridad de Redes y Computadoras | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 12, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Germain UX?** Fácil manera de crear una cuenta. La aplicación no necesita mucha información, por lo que el usuario puede completarla muy rápido, lo cual es realmente importante hoy en día. A la gente no le gusta pasar mucho tiempo llenando montones de campos requeridos, etc. etc. En cuanto a mí, me sorprendió la cantidad de opciones que el usuario tiene con esta aplicación. Por ejemplo, puedes rastrear todo el dispositivo o solo una aplicación específica. Es muy útil para monitorear las páginas más interactivas, analizar resultados y automatizar procesos. Además, la aplicación ofrece a los equipos una personalización completa y esto es brillante. Desde que comencé a usar esta aplicación recientemente, podría perderme algunas ventajas. Pero en general, la recomiendo altamente. **¿Qué es lo que no le gusta de Germain UX?** Para un nuevo usuario, no estaba lo suficientemente claro cómo gestionar algunas características. Así que sería bueno tener flujos de extremo a extremo con capturas de pantalla para cada característica. Pero esto es más una mejora. **¿Qué problemas resuelve Germain UX y cómo le beneficia eso?** Estaba buscando una aplicación para monitorear dispositivos y aplicaciones específicas. ### 45. Una de las mejores plataformas para monitoreo personalizado, análisis y automatización para mejorar la experiencia del usuario. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chandrakant K. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 07, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Germain UX?** El monitoreo integral y en tiempo real del rendimiento de aplicaciones es la clave del éxito para cualquier negocio y Germain APM es la solución integral para esto. Los amplios conocimientos prácticos basados en datos encuentran la ventaja para escalar el negocio a un nuevo nivel. ¡Altamente recomendado! **¿Qué es lo que no le gusta de Germain UX?** No veo ningún inconveniente en usar Germain APM. **Recomendaciones a otros que estén considerando Germain UX:** Solo opta por Germain APM si deseas llevar tu negocio a mayores alturas. **¿Qué problemas resuelve Germain UX y cómo le beneficia eso?** Germain APM me ha ayudado a resolver los problemas relacionados con las percepciones de UX, métricas/análisis de negocios, monitoreo del rendimiento tecnológico y automatizaciones. Realmente estaba buscando la solución integral para abordar todos estos problemas y luego encontré Germain APM, que ha funcionado de maravilla. ### 46. Plataforma agradable para justificar y monitorear la actividad de tu aplicación. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nikunj P. | Associate Founder, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 05, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Germain UX?** Muestra toda la actividad utilizando el gráfico, como el inicio y cierre de sesión de usuario, y también muestra la actividad de las páginas a las que los usuarios redirigen. Obtendré resultados en formato de gráficos desde los últimos meses hasta la fecha actual, lo que ayuda a revisar bien. **¿Qué es lo que no le gusta de Germain UX?** El diseño debería ser mejor que ahora. para que el usuario pueda entenderlo fácilmente. Creo que debería requerir funcionalidad de comparación para comparar la actividad de 2 usuarios o cualquier comparación de 2 fechas o comparación de 2 sesiones. **Recomendaciones a otros que estén considerando Germain UX:** La mejor plataforma para monitorear tu aplicación y manejar toda la actividad con un solo software. Recomiendo altamente su uso para todos los usuarios. **¿Qué problemas resuelve Germain UX y cómo le beneficia eso?** Me di cuenta de que toda la actividad la puedo ver en una sola plataforma. Incluso mis empleados también pueden monitorear cada actividad usando esta aplicación, lo que me ayuda a obtener resultados del rendimiento de mi aplicación para poder aumentar su rendimiento mejor que antes. ### 47. Supervise su aplicación web de alta gama utilizando Germain APM. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jaykumar N. | Software Developer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 30, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Germain UX?** Germain APM tiene una amplia gama de herramientas de monitoreo de aplicaciones web según su requerimiento. Tiene soporte para muchas tecnologías. La función de reproducción de usuario real en Germain APM ofrece la capacidad de monitorear sesiones reales de usuarios de aplicaciones web. Esta función es compatible con una amplia gama de tecnologías como HTML, vue.js, node.js, etc. Esto será útil para verificar y rastrear el tiempo que los usuarios pasan con la visualización de eventos para cada sesión por separado con filtros como la fecha. **¿Qué es lo que no le gusta de Germain UX?** Código base muy grande y el usuario necesita entenderlo claramente. **Recomendaciones a otros que estén considerando Germain UX:** Germain APM es una aplicación web de monitoreo muy útil. Tienen una amplia gama de servicios para monitorear tu aplicación web. Soporta muchas plataformas. Podrás gestionar fácilmente a tus clientes en el sitio web utilizando este APM. Si tu aplicación web está bien establecida, recomiendo usar Germain APM. **¿Qué problemas resuelve Germain UX y cómo le beneficia eso?** Germain API proporciona monitoreo en tiempo real de usuarios en la aplicación web. Ofrece información sobre el comportamiento del usuario mientras estaba en el sitio web. Este APM me permitirá planificar el futuro de mi aplicación web. ### 48. Gran experiencia con germainapm. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes de Consumo | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 12, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Germain UX?** Te ayuda a monitorear y te asiste en la toma de decisiones empresariales cruciales. **¿Qué es lo que no le gusta de Germain UX?** No lo tengo en mente. Me gustan todas las características y su uso. **Recomendaciones a otros que estén considerando Germain UX:** Suscríbete y prueba Germain APM, altamente recomendado. **¿Qué problemas resuelve Germain UX y cómo le beneficia eso?** Germain APM identifica casos de uso y la causa raíz de problemas hasta el clic del usuario, el escenario y la tecnología. ### 49. Una gran herramienta para monitorear métricas/rendimiento empresarial. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kristine Marjorie D. | Team Lead, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 01, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Germain UX?** El proceso de registro fue muy sencillo. Aunque esto puede no ser un gran problema para otras personas, soy muy particular con los colores de la plataforma porque mis ojos se cansan fácilmente. Me gustan los colores monocromáticos de la plataforma. Aunque, desearía que tuvieran un modo oscuro. Hay muchas funciones y herramientas. Las preguntas frecuentes están bien documentadas, así que fue bastante fácil para mí navegar por las herramientas y familiarizarme. Germain APM es todo bajo el sol. Me da todo lo que necesito: datos, análisis, automatización, etc. La herramienta en sí es receptiva. Probé 2 navegadores web diferentes para ver si se ralentizaba. Afortunadamente, no lo hizo. Usé Google Chrome y Firefox para probarlo. Incluso presionando diferentes botones, no sentí ni un solo retraso. En general, mi experiencia fue muy agradable. **¿Qué es lo que no le gusta de Germain UX?** Germain APM no tiene una aplicación móvil con un problema de monitoreo en tiempo real. Me encantaría tener esta función en el futuro. **¿Qué problemas resuelve Germain UX y cómo le beneficia eso?** Germain APM tiene muchas funciones que se pueden integrar en una industria diferente. Como persona que trabaja para la industria de los videojuegos, esta herramienta me ayudará enormemente a monitorear el tráfico o cualquier incidente. Datos, análisis, automatización, etc. también están disponibles. Es todo bajo el sol. ### 50. Excelente servicio para rastrear diferentes niveles de actividad en el sitio web en tiempo real. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ivan K. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 23, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Germain UX?** Rastrear acciones en tiempo real, actualizar rápidamente los datos en el panel de control. También, la capacidad de reproducir acciones de usuario en modo video (¡esto es realmente genial!) También me gusta el soporte para servicios como IIS, y el soporte para tecnologías de backend en general. El soporte para plataformas móviles también parece muy prometedor. El Registrador de Eventos de la Consola de Javascript ayudó a detectar varios errores en los scripts que se pasaron por alto durante el desarrollo/pruebas del sitio. Es muy bueno que haya una oportunidad de ver tales errores en producción con usuarios reales. **¿Qué es lo que no le gusta de Germain UX?** La línea de tiempo no es completamente visible cuando se reproduce la sesión. No hay una descripción más detallada de los elementos en el panel de control. Por ejemplo, no está claro cómo se diferencian el clic del usuario y los clics del ratón. **¿Qué problemas resuelve Germain UX y cómo le beneficia eso?** El seguimiento de las acciones de los especialistas de soporte en el sitio. En el futuro, vamos a rastrear las acciones de todos los clientes en la página. ## Germain UX Discussions - [¿Se incluirá la integración de Selenium y Appium en el futuro cercano?](https://www.g2.com/es/discussions/33696-will-selenium-and-appium-integration-be-included-in-the-ear-future) - 1 comment, 1 upvote - [¿Para qué se utiliza Germain APM?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-germain-apm-used-for) - 1 comment - [View Germain UX pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/germain-ux/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+14%3A51%3A09+-0500&secure%5Bsession_id%5D=add5b630-3b23-4ada-8535-56ed92f9ea41&secure%5Btoken%5D=1f1dcb5053e39f13e95da91ee9881ece77cedba67926bf0cd1e0e69e85ced234&format=llm_user) ## Germain UX Features **Métodos de respuesta del usuario** - Encuesta - Fragmentos de vídeo - Texto/Notas **Comportamiento del usuario** - Haga clic en Seguimiento - Movimiento del ratón - Seguimiento de frustraciones **Funcionalidad** - Base - Alertas - Monitoreo de múltiples sitios - Informes - Alertas multicanal - Información sobre la ubicación **Experiencia** - Monitoreo en tiempo real - Reproducción de sesión - Análisis de comportamiento **Preparación de datos** - Fuentes de datos - Indexación - Etiquetado automatizado - Combinación de datos **Monitoreo** - Líneas base de rendimiento - Análisis de rendimiento - Supervisión del rendimiento - Asistencia AI/ML - Monitoreo multisistema **Experiencia** - Recopilación de telemetría - Comentarios **Recopilación e Ingesta de Telemetría - Observabilidad** - Ingestión de Telemetría Múltiple - Soporte de OpenTelemetry **Agente AI - Monitoreo de Experiencia Digital (DEM)** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en varios pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Agente AI - Software de Observabilidad** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en varios pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Pruebas A/B** - Seguimiento de errores y errores - Análisis de datos - Notas **Gestión** - Gestión de contenidos - Alertas **Análisis** - Seguimiento de tendencias - Detectar anomalías - Datos de métricas y eventos - Buscar - Alertas - Cola en vivo **Respuesta** - Paneles y visualización - Alertas de incidentes - Análisis de causa raíz (RCA) **Gestión** - Puntuación de experiencia digital - Alertas - Análisis presupuestario - Remediación - Optimización **Visualización y paneles de control - Observabilidad** - Mapeo de Dependencias de Servicios - Panel Unificado - Visualización de trazas **Agente AI - Monitoreo de Sitios Web** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en múltiples pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Ideas** - Analytics - Colaboración - Clasificación **Información para visitantes** - Identificación del usuario - Cuadro de búsqueda **Rendimiento** - Monitoreo del tiempo de actividad - Supervisión del rendimiento - Seguimiento de problemas - Supervisión de recursos **Visualización** - Paneles - Descubrimiento de datos **Rendimiento** - Solución - Monitoreo del tiempo de actividad - Supervisión del rendimiento - Seguimiento de problemas - Supervisión de recursos **Correlación y Análisis de Causa Raíz - Observabilidad** - Correlación de Telemetría Cruzada - Detección de la causa raíz - Alerta Inteligente **AI Agente - Monitoreo de Actividades Empresariales** - Toma de decisiones **AI Agente - Monitoreo del Rendimiento de Aplicaciones (APM)** - Ejecución Autónoma de Tareas - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Escalabilidad e Integración del Ecosistema - Observabilidad** - Monitoreo de Kubernetes - Soporte Híbrido/Multi-Nube **Repetición de sesión de IA Agente** - Integración entre sistemas **Análisis de registros de IA agentica** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en varios pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Características de IA - Observabilidad** - Perspectivas Predictivas - Resúmenes de incidentes generados por IA - Detección de anomalías por IA **Rendimiento** - Monitoreo de usuarios reales (RUM) - Métricas segundo a segundo **Funcionalidad** - Monitoreo sintético - Mapeo dinámico de transacciones - Equilibrio de carga - Observabilidad de las nubes ## Top Germain UX Alternatives - [Dynatrace](https://www.g2.com/es/products/dynatrace/reviews) - 4.5/5.0 (1,231 reviews) - [Splunk AppDynamics](https://www.g2.com/es/products/splunk-appdynamics/reviews) - 4.3/5.0 (335 reviews) - [Datadog](https://www.g2.com/es/products/datadog/reviews) - 4.4/5.0 (694 reviews)