Me gustan las diferentes vistas de proceso en la plataforma BIC, especialmente la vista de matriz, que ofrece una buena visión general de la información relevante que no se visualiza en el estándar BPMN. Es genial que podamos representar responsabilidades RACI y aplicaciones con ella. También me gusta la posibilidad de realizar configuraciones variadas según nuestras propias necesidades. Me parece excelente que se puedan definir atributos específicos para procesos y actividades, lo cual es muy útil para nuestra organización. Además, gracias a la documentación, se pueden configurar rápidamente las cosas estándar y empezar fácilmente, lo que permite un inicio sin complicaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me resulta molesto que las páginas a menudo tengan que recargarse porque en el primer intento no se muestran contenidos. Por ejemplo, en la página de inicio de MyBIC faltan los favoritos. Además, la gestión de servicios de GBTEC deja mucho que desear, ya que la creación de tickets y la navegación del usuario no son intuitivas ni modernas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Estimado Philip,
Gracias por tu reseña. Nos complace saber que valoras nuestra funcionalidad y configurabilidad. Tomamos en serio tus comentarios constructivos y los enviaremos a nuestros equipos de gestión de productos y servicios.
También nos complace compartir que lanzaremos nuestro nuevo sistema de gestión de casos y portal de clientes en los próximos meses. Nuestro principal enfoque es mejorar la satisfacción general del cliente. Reseñas como la tuya nos ayudan mucho.
Tu equipo de GBTEC
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Esta reseña ha sido traducida de German usando IA.







