FrontSpin Reseñas y Detalles del Producto

Desde que nos mudamos a FrontSpin, nuestra actividad de llamadas y las tasas de conexión han aumentado significativamente. Además, sus funciones de IA son excelentes. Fue muy fácil comenzar. Los nuevos representantes pudieron aprenderlo de inmediato, y como un subcontratista que gestiona múltiples clientes, al equipo de RevOps le gustan las API para que podamos tener informes detallados para nuestros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no hay mucho de qué quejarse. Funciona bien en general. Solo me gustaría ver más opciones de integración añadidas con el tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He utilizado todos los marcadores en el mercado B2B y todavía trabajo con clientes que los usan todos, y NINGUNO de ellos se acerca a las tasas de conexión que ofrece Frontspin.

La interfaz de usuario es simple y efectiva. Este marcador no está diseñado para verse bonito para tus representantes de ventas. Está diseñado para llevarlos a conversaciones porque más conversaciones equivalen a más pipeline y más pipeline equivale a más ingresos.

Su equipo de soporte también es inigualable. Son prácticos cuando se trata de incorporación, implementación y habilitación continua.

¡Recomiendo esta herramienta a alguien diariamente! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada. Las herramientas funcionan exactamente como están diseñadas para funcionar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es sencillo de usar. Se integra perfectamente con mi CRM y es fácil crear y seguir listas de llamadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tengo que entrar en mi Salesforce para agregar clientes potenciales desde allí a Frontspin para asegurarme de que se refleje en mi información de KPI. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su producto es excelente y su apoyo a sus clientes supera con creces las expectativas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hemos encontrado inconvenientes al trabajar con FrontSpin. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es barato y se había ajustado a nuestro modelo de negocio donde otros no lo hicieron. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cada día mis SDRs luchan con fallos de Frontspin. Los contactos se descolocan de la noche a la mañana, los contactos saltan de un paso de una cadencia a otro sin razón, recientemente una interrupción eliminó la mayoría de las cadencias en toda nuestra empresa. Esto tuvo un gran impacto en nuestras métricas y en nuestro resultado final. Naturalmente, se esperan errores con el software, pero el equipo de soporte ha sido inexistente durante la crisis que su software mal hecho creó.

Además, las funciones de tareas son poco intuitivas de usar y no cumplen adecuadamente su función como recordatorios. Nunca volvería a usar este software y recomiendo encarecidamente que tú tampoco lo hagas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Frontspin es una herramienta excepcional que ha transformado por completo la generación de leads y el rol de SDR. Con su increíble conjunto de características y su interfaz fácil de usar, se ha convertido en una de las mejores soluciones en el mercado. El soporte técnico proporcionado por Frontspin es inigualable. Me sorprendió su capacidad de respuesta y disposición para brindar asistencia práctica para ayudarme a configurar todo mi sistema e integrarlo con Salesforce.

Una de las características destacadas de Frontspin es su clasificación multinivel de listas de llamadas. Esta característica me ha facilitado priorizar leads y gestionar interacciones con clientes. Nunca me siento abrumado o inundado de datos, gracias a la organización y filtrado de información sin fisuras en Frontspin.

Además, la herramienta es increíblemente intuitiva, lo que me facilita navegar y usarla regularmente. Es una experiencia inmensamente satisfactoria cuando el software está tan bien diseñado, y Frontspin logra ese equilibrio de manera hermosa.

Puedo decir con certeza que Frontspin es una de las mejores herramientas que he utilizado como propietario de una empresa de generación de leads y como SDR. El nivel de soporte, la interfaz fácil de usar y el impresionante conjunto de características lo convierten en una opción destacada en el mercado. Recomiendo altamente Frontspin a cualquiera que busque optimizar su flujo de trabajo de ventas y maximizar sus capacidades de alcance al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El único problema significativo que nos molestó fue que durante el marcado automático, Frontspin solo marcaba un número en el registro de llamadas, ignorando el resto de los números listados. Nos encantaría usar esta función, pero no marcar todos los números no es bueno.

Diría que tener una desventaja no es malo en comparación con todas las otras herramientas en el mercado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestro equipo de ventas ha estado utilizando Frontspin, y nos gusta cómo se integra muy bien con Salesforce. Todos los datos en Salesforce aparecen en Frontspin con una opción de personalización. Es muy fácil de usar. Los representantes pueden marcar, registrar lo que sucedió, la disposición, establecer una tarea y pasar a la siguiente llamada en una sola página, haciendo el trabajo más fácil y eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque no ocurre a menudo, hay errores y fallos donde a veces las llamadas y los registros se mezclan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es mejor en todos los aspectos, pero lo que más me gustó es optimizar el flujo de trabajo y aumentar la generación de leads de calidad con Playbooks basados en cuentas. Establecer listas de llamadas y correos electrónicos prioritarios, cadencia, entrega de mensajes y comunicación social. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas veces no puedes ver los datos que guardaste, pero son completamente recuperables. El software se volverá lento a veces. Necesidad de trabajar en interfaces y gestión de datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Frontspin tiene la interfaz más fácil de usar. Me ayudó mucho, especialmente al recibir llamadas, nunca tuve ningún problema. Hizo mi vida más fácil desde el día en que comencé. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora, todo bien; nunca me ha fallado desde el primer día. Es una de las mejores herramientas para ventas que puedo recomendar a mis amigos y colegas. Nunca he tenido ningún arrepentimiento por usar esta herramienta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para un equipo de 8 BDRs en América del Norte y EMEA, FrontSpin fue la mejor opción de las (3) tecnologías que probamos (en comparación con el Lightning Dialer de Salesforce y Orum Power + Parallel dialing). La funcionalidad de administración de FrontSpin es buena, ya que puedo cargar secuencias de correo electrónico y listas de llamadas para los representantes en la misma herramienta con informes de Salesforce. En 30 días, este equipo cuadruplicó su volumen de llamadas y correos electrónicos salientes, además, nuestra entrada de datos en Salesforce es mejor y más rápida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La configuración lleva algo de tiempo, así que si estás realizando la implementación como Gerente de Ventas Internas o persona de operaciones de ventas, asegúrate de que tu equipo sepa que necesitarás el espacio para hacerlo bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.