Forest Admin Reseñas y Detalles del Producto

Forest Admin ha sido un cambio de juego en Genie.io:

1) Despliegue instantáneo: Logramos conectar Forest a nuestra base de datos Postgres en minutos y tuvimos un panel de administración completamente funcional sin necesidad de andamiaje.

2) Personalización de bajo código súper poderosa: Construimos acciones inteligentes, vistas basadas en roles, flujos de trabajo personalizados y paneles a medida que nuestro negocio evolucionaba, todo sin tener que molestar a ninguno de nuestros ingenieros.

3) Realmente escala sin esfuerzo: muchas otras herramientas afirman escalar pero se rompen. A medida que Genie creció 5× en usuarios diarios, Forest simplemente siguió funcionando sin ralentizaciones, errores o fallos.

4) Empodera a nuestros equipos: Forest es tan fácil de usar que nuestros equipos de operaciones, producto e ingeniería simplemente construyeron todo lo que necesitaban por sí mismos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esto es buscarle tres pies al gato. Algunas de las visualizaciones podrían "refrescarse" un poco. Pero, para ser honesto, es totalmente irrelevante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que realmente me gusta de Forest Admin es cuánto simplifica los flujos de trabajo internos. Ofrece a los equipos una forma súper personalizable de gestionar datos y tareas diarias, sin tener que involucrar constantemente a los ingenieros. Viniendo de un entorno donde he apoyado a usuarios y trabajado junto a equipos de producto y operaciones, sé lo valioso que es tener herramientas internas que sean tanto flexibles como fáciles de usar.

Uno de los mayores beneficios, en mi opinión, es cuánto reduce la fricción. En lugar de gastar tiempo y energía construyendo paneles de administración personalizados, puedes crear una configuración de back-office que realmente se ajuste a lo que tu equipo necesita, y hacerlo rápido. Eso significa menos idas y venidas con los desarrolladores y más tiempo enfocado en ayudar a los usuarios y tomar buenas decisiones basadas en datos reales.

También aprecio mucho lo cuidadosa que es la plataforma en cuanto a la experiencia del usuario y la seguridad. Es limpia, intuitiva y no escatima en mantener las cosas seguras. Para alguien como yo, que disfruta estando en la intersección de personas, herramientas y resolución de problemas, es fácil ver cómo algo como Forest Admin puede tener un gran impacto tanto en la eficiencia interna como en la experiencia del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, creo que Forest Admin es una herramienta realmente poderosa, pero como cualquier cosa, no está exenta de sus asperezas. Viniendo de roles donde las herramientas internas jugaban un papel importante en cuán efectivamente podía apoyar a los usuarios, una de las primeras cosas que destaca es la configuración. Todavía requiere un poco de esfuerzo técnico para comenzar. Si no tienes un ingeniero a mano para ayudar con la integración, esa etapa inicial puede sentirse como un muro.

Otra cosa es que, aunque la flexibilidad de la plataforma es increíble—en serio, las opciones de personalización son bastante infinitas—mucha de esa flexibilidad está ligada a sentirse cómodo con el código. Así que si estás en un equipo de soporte u operaciones sin mucho respaldo técnico, podrías encontrarte dependiendo de ingeniería incluso para pequeños ajustes. He trabajado en lugares donde los equipos realmente valoraban ser autosuficientes, así que puedo ver que eso sea un punto conflictivo.

Luego está la cuestión de la privacidad de los datos. Dado que Forest Admin está alojado, imagino que los equipos que manejan información sensible de clientes necesitarían hacer un poco de trabajo para cumplir con los estándares de cumplimiento. Ese tipo de cosas me ha surgido antes al intentar incorporar nuevas herramientas, así que es algo en lo que pienso al mirar plataformas como esta.

Dicho todo esto, una vez que está configurado, parece ser una gran victoria. Puede aliviar seriamente la carga para los desarrolladores y dar mucha más autonomía a los equipos de soporte, lo cual, desde mi experiencia, es exactamente el tipo de equilibrio que hace que una herramienta sea genuinamente impactante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dirijo el equipo de Éxito del Cliente, y la herramienta ha sido configurada para permitirnos gestionar nuestra aplicación. Hace exactamente lo que necesitamos, con una configuración muy sencilla y gran flexibilidad. Podemos personalizar las vistas como queramos e incluso construir herramientas de gestión más avanzadas para los CSMs. La usamos diariamente para abrir tickets internos para errores o mejoras, y también para realizar un mantenimiento correctivo rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía no lo estamos utilizando al 100% de su potencial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Forma fácil y sin agentes para ver y editar tu base de datos

- La experiencia de usuario es fácil de entender para personas técnicas y no técnicas

- La incorporación es rápida y sin complicaciones

- Las opciones de personalización permiten procesos empresariales eficientes Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- El soporte del entorno es perfecto (tener la misma configuración en producción, pruebas y desarrollo puede ser difícil) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Siendo fácil de usar, gran interfaz de usuario, capacidad de respuesta del sitio web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía no he encontrado ningún defecto, si encuentro alguno actualizaré la reseña ;) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todo está centralizado y claramente indicado, y no puede ser más intuitivo hacer una modificación. Esto es perfecto para los nuevos miembros reclutados de nuestra empresa. El servicio al cliente también es un gran plus. Todas las funciones necesarias están ahí, lo que significa que se puede usar todos los días sin preocupación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El diseño podría beneficiarse de una pequeña actualización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desde hace algunos meses, mi equipo ha tenido dificultades para realizar una entrega de plataforma, durante el proceso descubrimos Forest Admin y decidimos integrar nuestros datos, ¡en un mes hicimos la entrega! Es muy fácil de modular y tengo menos dependencia de mis desarrolladores porque puedo hacer las modificaciones por mi cuenta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usar el bosque tiene algunas limitaciones incluso si hay un mar de opciones, para mi producto tengo datos sensibles que desearía poder poner en cifrado, no sé si esta opción ya existe, todavía estoy leyendo la documentación, pero sería increíble poner una interfaz cifrada para algunos de mis usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El diseño esencial puede parecer complicado al principio, pero después de acostumbrarse a él, la simplicidad, diversión y diseño claro ayudan a usar una herramienta que te da más respuestas que preguntas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No aplicable. Podría tener algunas dificultades con las respuestas, no con el producto en sí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi experiencia con Forest ha sido principalmente trabajando con PostgreSQL, donde es realmente fácil crear modelos y páginas para que nuestros colegas puedan ver los datos que necesitan. Los formularios personalizados también han mejorado mucho, con la opción de tener campos dinámicos y demás.

No estoy seguro de qué tan bien se integra con otras bases de datos, sin embargo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Siento que, sin tener cuidado, nuestros Equipos y Roles pueden salirse de control. Además, es un poco una lástima que no podamos tener un diseño de interfaz de usuario similar para múltiples equipos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Accedo a los datos rápidamente, descargo todo lo que necesito y personalizo los accesos según diferentes necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces tarda mucho en mostrarte y descargar los datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.