Un aspecto de FLOWIT que quiero mencionar es su servicio súper rápido y excelente atención al cliente, sin olvidar la útil inteligencia artificial que genera puntos de dolor y deriva medidas de estos puntos. La herramienta en sí enfrenta nuestros requisitos y nos ayuda a automatizar procesos específicos utilizando inteligencia artificial para extraer información significativa de datos cualitativos, lo que nos permite tomar decisiones más específicas basadas en nuestros KPI's. Con FLOWIT tenemos otra forma más específica de hacer diferentes evaluaciones simplemente usando IA. Por ejemplo, análisis de correlación, análisis de sentimiento, comparaciones de referencia y también es muy útil para nosotros como empresa descentralizada que podemos dividir fácilmente los datos en grupos predefinidos gracias a la conexión de la interfaz.
Además, obtenemos una sugerencia de más preguntas de encuesta basadas en el análisis. Esta capacidad ha mejorado significativamente nuestro proceso de evaluación de datos, permitiéndonos elegir nuestros KPI's y Puntos de Acción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Todavía estamos en el proceso de optimizar algunos de los procesos. Uno es lograr un proceso de inicio de sesión fluido para nuestros empleados al ingresar a FLOWIT y también especificar nuestras métricas necesarias y mostrarlas en nuestro panel de control. En este momento, nuestros empleados tienen que usar 2 nuevas herramientas (JobDone y FlowIt) para llegar a la herramienta de encuestas, lo cual es actualmente un obstáculo y estamos en el proceso de capacitar a nuestros empleados sobre los beneficios de la herramienta de encuestas. Este proceso lleva tiempo ya que involucra múltiples factores y otros proveedores externos (JobDone), no solo FLOWIT. Sin embargo, estamos seguros de que estos desafíos se resolverán con la colaboración continua. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
En G2, preferimos reseñas recientes y nos gusta hacer un seguimiento con los revisores. Es posible que no hayan actualizado el texto de su reseña, pero sí han actualizado su reseña.
El revisor subió una captura de pantalla o envió la reseña en la aplicación, verificándolos como usuario actual.
Validado a través de una cuenta de correo electrónico empresarial
Reseña orgánica. Esta reseña fue escrita completamente sin invitación o incentivo de G2, un vendedor o un afiliado.
Esta reseña ha sido traducida de English usando IA.
