Flow CX es una plataforma completa de retroalimentación del cliente de extremo a extremo. Flow CX se adapta a clientes de todas las industrias y tamaños, desde PYMES hasta organizaciones empresariales. La suite de productos Flow CX incluye muchas características como: - Encuestas de clientes totalmente configurables - Retroalimentación en múltiples canales, correo electrónico, SMS, sitio web, Facebook... - Gestión completa de acciones - sistema de tickets - Integraciones profundas con CRM/base de datos - Gestión de reseñas en línea - Análisis de texto - Paneles de clientes - Informes