Explorer Eclipse Reseñas y Detalles del Producto

Gracias por tomarse el tiempo para revisar Explorer Eclipse.

Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que encuentras Eclipse fácil de navegar y que tener todos tus archivos en un solo lugar ha sido útil.

También agradecemos que hayas señalado el problema con los archivos adjuntos de las facturas que no se muestran como se esperaba después de una actualización. Eso definitivamente suena frustrante, y nos encantaría echar un vistazo más de cerca. Si estás dispuesto, por favor contacta a nuestro equipo de soporte o a tu representante de ventas de Explorer para que podamos investigar y ayudar a resolver el problema.

Gracias de nuevo por tus comentarios, nos ayuda a seguir mejorando la experiencia para todos los usuarios.

Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Nos alegra saber que encuentra Eclipse fácil de navegar y que el sistema de aprobación de PO está funcionando bien para su equipo. Nos encantaría saber más sobre sus necesidades específicas en torno a la gestión de inventario y nómina, ya que estas funciones están disponibles dentro de Eclipse.

Si está dispuesto, por favor comuníquese con su Gerente de Cuenta Explorer para que podamos continuar la conversación y explorar cómo apoyar mejor su experiencia con el software.

Gracias por las amables palabras y por tomarse el tiempo de dejar una reseña. Nos alegra mucho saber que Eclipse está ayudando a apoyar sus necesidades de contabilidad y gestión de proyectos, y aún más emocionados de saber que está contribuyendo al éxito de su empresa.

También apreciamos mucho sus comentarios sobre la curva de aprendizaje y el costo. Entendemos que implementar un sistema ERP potente es una gran inversión, y estamos comprometidos a asegurarnos de que nuestros clientes obtengan el máximo valor de esa inversión. Es genial saber que nuestros recursos de soporte y tiempos de respuesta han tenido un impacto positivo.

Gracias de nuevo por ser parte de la comunidad Explorer. ¡Contáctenos si necesita algo!

Hola Jennica,

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con Eclipse. Nos alegra saber que la capacidad de agrupar búsquedas por códigos de costo y obtener claridad sobre las finanzas ha sido útil en tu rol, especialmente cuando se trata de entender a dónde van los costos y gestionar el uso de materiales.

Lamentamos escuchar que has experimentado algunos problemas de bloqueo. Esa no es la experiencia que queremos para ninguno de nuestros usuarios, y agradecemos que nos lo hayas hecho saber. También es genial saber que, con el tiempo, la curva de aprendizaje ha mejorado. Si aún no lo has hecho, nos encantaría que te conectaras con tu Gerente de Cuenta de Explorer para que puedan echar un vistazo más de cerca y ayudar a resolver cualquier preocupación de rendimiento.

¡Gracias de nuevo por tus comentarios!

Gracias por compartir tus comentarios y por resaltar lo que está funcionando bien para ti en Eclipse. Nos alegra saber que características como los adjuntos de facturas y los tiempos de aprobación más rápidos están teniendo un impacto positivo en tu flujo de trabajo.

También agradecemos tus comentarios sobre el menú de navegación. Tu opinión es valiosa, y nos aseguraremos de tenerla en cuenta mientras continuamos mejorando la experiencia del usuario en futuras actualizaciones.

¡Gracias de nuevo por tomarte el tiempo de compartir tus pensamientos!

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con Explorer Eclipse. Realmente apreciamos que destaque tanto lo que le funciona como lo que no ha cumplido con sus expectativas.

Es genial saber que ha encontrado valor en la flexibilidad de nuestras herramientas de informes y en la profundidad de los datos disponibles. Al mismo tiempo, lamentamos escuchar los desafíos que ha enfrentado, especialmente en cuanto al rendimiento, mensajes de error y dificultades con ciertos componentes.

Entendemos su frustración con las pantallas heredadas y las limitaciones del sistema. Mejorar la usabilidad, el rendimiento y la estabilidad sigue siendo un enfoque principal para nuestro equipo. Estamos actualizando activamente áreas clave del software, incluidos los Registros y otros componentes centrales, para modernizar la experiencia y reducir problemas como los que ha descrito.

Aunque muchos de nuestros clientes no han encontrado estos mismos problemas, su opinión es importante y ya ha sido compartida con nuestro equipo. Si está dispuesto, realmente agradeceríamos la oportunidad de aprender más sobre los problemas que está viendo. Por favor, no dude en comunicarse con su contacto de Explorer o con nuestro equipo de soporte para que podamos ayudar a investigar más a fondo.

Gracias de nuevo por ayudarnos a mejorar Eclipse.

Gracias por compartir tus comentarios. Nos alegra saber que has encontrado Eclipse fácil de usar y que nuestro equipo de atención al cliente ha sido útil.

Lamentamos escuchar que has experimentado retrasos en el sistema y desafíos al actualizar las aplicaciones de pago. Los problemas de rendimiento como los que mencionas no son típicos entre nuestra base de clientes, por lo que realmente agradeceríamos la oportunidad de investigar más a fondo. Si estás dispuesto, sería útil saber si estás autoalojado o utilizando nuestro entorno SaaS para poder identificar la causa.

En cuanto al proceso de aplicación de pago, hay otras opciones en Eclipse que pueden ayudarte a evitar entradas reversibles cuando se necesiten cambios. Tu Gerente de Cuenta de Explorer estaría encantado de conectarte con recursos que te ayuden a establecer un flujo de trabajo que funcione mejor para tu equipo.

Realmente apreciamos tu honestidad y agradeceríamos la oportunidad de cambiar esta experiencia. Por favor, no dudes en ponerte en contacto.

Muchas gracias por tomarse el tiempo para actualizar su reseña, lo apreciamos mucho. Nos alegra saber que encuentra valor en las herramientas de Gestión de Materiales e Inventario y que la estimación de costos sigue siendo un activo importante para su equipo.

También escuchamos sus comentarios sobre los desafíos de integración, y es algo en lo que nuestro equipo sigue trabajando mientras ampliamos nuestras capacidades. Sus ideas ayudan a guiar ese proceso, y estamos agradecidos por su perspectiva como Especialista en Implementación.

Gracias nuevamente por ser parte de la comunidad Explorer y por ayudarnos a mejorar con sus comentarios.