Exceed.ai es una plataforma de marketing conversacional que ayuda a los mercadólogos a generar más pipeline a partir de correos electrónicos y visitantes del sitio web. El Asistente de Exceed AI trabaja 24/7/365 junto a los humanos para asegurar que cada cliente potencial sea seguido, nutrido y calificado mediante conversaciones de correo electrónico bidireccionales.
Cuando un cliente potencial está calificado y listo para hablar con un humano, procederá a reservar una reunión directamente en el calendario de su representante.
También actualiza automáticamente su CRM y plataforma de automatización de marketing con el estado más reciente del cliente potencial cuando estos están calificados, cambian de trabajo, dejan la empresa, no son la persona adecuada o piden ser contactados en un momento posterior.
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Las empresas utilizan Exceed para:
1. Seguimiento de clientes potenciales entrantes - Responder y hacer seguimiento inmediatamente con los clientes potenciales entrantes
2. Convertir visitantes del sitio web en clientes potenciales a través de chatbot
3. Calificar clientes potenciales (MQLs) - Verificar la intención de un cliente potencial y calificar antes de pasarlo a ventas
4. Contacto de ventas pero sin respuesta - Seguimiento después de que un representante ha intentado el contacto pero el cliente potencial no ha respondido.
5. Activación de clientes potenciales fríos/dormidos - Iniciar contacto con prospectos que previamente expresaron interés
6. Venta adicional - Contactar a usuarios gratuitos para identificar si están listos para conversar con un representante humano
7. Clientes potenciales con baja puntuación y recientemente comprometidos - Contactar a clientes potenciales que recientemente se involucraron en actividades de bajo puntaje, como sindicación de contenido, redes sociales, etc.