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Reseñas de Essential Data & Voice (0)
Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Así es como.
Nos esforzamos por mantener nuestras reseñas auténticas.
Las reseñas de G2 son una parte importante del proceso de compra, y entendemos el valor que brindan tanto a nuestros clientes como a los compradores. Para garantizar que se mantenga el valor, es importante asegurarse de que las reseñas sean auténticas y confiables, por eso G2 requiere métodos verificados para escribir una reseña y valida la identidad del revisor antes de aprobarla. G2 valida la identidad de los revisores con nuestro proceso de moderación que evita reseñas no auténticas, y nos esforzamos por recopilar reseñas de manera responsable y ética.
No hay suficientes reseñas de Essential Data & Voice para que G2 proporcione información de compra. A continuación, se muestran algunas alternativas con más reseñas:
1
Accenture
4.2
(103)
Consultoría y Práctica de Implementación.
2
Capgemini Services
3.9
(25)
Consultoría e Implementación de Salesforce.
3
DXC.technology
4.2
(6)
DXC Technology es la empresa independiente de servicios de TI más importante del mundo, ayudando a los clientes a aprovechar el poder de la innovación para prosperar en el cambio.
4
Star Telecom CX
4.8
(3)
Desde 2002, Star Telecom ha estado diseñando, implementando y gestionando soluciones de servicios de telecomunicaciones y centros de contacto en la nube. Star Telecom ayuda a los clientes a optimizar todo tipo de interacciones con los clientes al mejorar cada experiencia y comunicación, haciéndolas más eficientes y, cuando es apropiado, automatizadas, independientemente del canal. Todo lo que hacemos gira en torno a garantizar que nuestros clientes reciban el mejor servicio posible. Esto ha resultado en puntuaciones líderes en la industria de CSAT y NPS y en la retención de clientes.
Muchos de los miembros de nuestro equipo senior han estado trabajando con tecnología de centros de contacto durante más de 20 años, lo que beneficia a nuestros clientes en términos de mejores diseños de soluciones y rendimiento. En lo que respecta a CCaaS, el equipo de Star Telecom está 100% enfocado en proporcionar Genesys Cloud CX, lo que nos permite concentrarnos en perfeccionar nuestras habilidades al más alto nivel posible. También somos un Socio Certificado de Oro de Genesys, que es la designación más alta para la calidad.
Star Telecom mejora aún más la solución Genesys Cloud CX con nuestros servicios de telecomunicaciones de calidad que están diseñados específicamente para centros de contacto, y con integraciones como nuestro Conector de Salesforce.
5
Nexus Technologies, Inc.
5.0
(2)
Nexus Technologies, Inc. es un proveedor líder de soluciones empresariales de TI con sede en Filipinas, que ofrece una gama completa de software, hardware y servicios que cumplen con los estándares globales de calidad, fiabilidad y valor. Con un fuerte enfoque en comprender el papel fundamental de la tecnología para lograr los objetivos empresariales organizacionales, Nexus ha establecido asociaciones a largo plazo con las principales corporaciones, proporcionando soluciones que ofrecen verdaderas ventajas comerciales.
Características y Funcionalidades Clave:
- Soluciones Integrales de TI: Nexus ofrece un espectro completo de productos de hardware y software empresarial, asegurando que los clientes tengan acceso a las últimas tecnologías adaptadas a sus necesidades.
- Integración de Sistemas: Como integrador de sistemas, Nexus combina sin problemas varios componentes de TI, permitiendo operaciones eficientes y cohesivas dentro de las organizaciones.
- Asociaciones con Proveedores de Tecnología Líderes: Nexus colabora con las principales empresas de tecnología, como ServiceNow, para ofrecer soluciones de vanguardia y mantener una ventaja competitiva en la industria.
- Enfoque Centrado en el Cliente: Con una puntuación de satisfacción del cliente de 4.75 sobre 5, Nexus demuestra un fuerte compromiso con la entrega de un servicio y soporte excepcionales.
Valor Principal y Soluciones Proporcionadas:
Nexus Technologies, Inc. aborda la necesidad crítica de soluciones de TI fiables y eficientes que se alineen con los objetivos comerciales de una organización. Al ofrecer una suite completa de productos y servicios, Nexus empodera a las empresas para optimizar sus operaciones, mejorar la productividad y lograr un crecimiento sostenible. Su experiencia en integración de sistemas y asociaciones estratégicas asegura que los clientes reciban soluciones personalizadas que impulsan el éxito en un mundo cada vez más digital.
6
Genesys Platform Business Intelligence Solutions
4.0
(2)
Voxai Solutions se especializa en tecnología de sistemas de comunicaciones empresariales, proporcionando servicios de consultoría y estrategias de negocio.
7
World Wide Technology, Inc.
5.0
(1)
World Wide Technology (WWT) es un proveedor de soluciones tecnológicas con más de $10 mil millones en ingresos anuales que ofrece soluciones tecnológicas innovadoras y de cadena de suministro a grandes organizaciones públicas y privadas en todo el mundo.
8
NTT Group
4.5
(1)
Un mundo conectado
9
Datacom Group
5.0
(1)
Datacom tiene una amplia experiencia en la operación de centros de contacto, centros de datos, la provisión de servicios de TI, ingeniería de software y gestión de aplicaciones, así como en el diseño y operaciones de nómina y servicio al cliente.
10
CONNEX
4.0
(1)
Connex Telecommunications Inc., establecida en 1996, es un proveedor nacional canadiense de telecomunicaciones especializado en el diseño, implementación y gestión de soluciones de comunicación integrales. Con un enfoque en mejorar el éxito del cliente, Connex ofrece servicios personalizados a clientes regionales, municipales, empresariales y de sucursales, asegurando redes de comunicación optimizadas y sofisticadas.
Características y Funcionalidades Clave:
- Servicios Gestionados: Proporciona soporte 24/7/365 para el compromiso del cliente, la colaboración y soluciones de TI, incluyendo monitoreo, soporte técnico y gestión de entrega de servicios.
- Servicios Profesionales: Ofrece planificación, diseño, instalación, configuración y pruebas para entornos operativos, abarcando inteligencia empresarial, optimización, despliegue y consultoría.
- Soluciones de Pruebas de Aseguramiento Connex: Un sistema automatizado para monitorear y probar el rendimiento de voz en centros de contacto, incluyendo chequeos de salud, monitoreo de producción, pruebas de carga, pruebas funcionales y pruebas de escritorio de extremo a extremo.
- Centro de Asistentes Virtuales: Una plataforma para crear, enseñar y publicar asistentes virtuales, como chatbots y voicebots, para automatizar interacciones de servicio al cliente e integrarse con canales digitales.
- Servicios de Migración Gestionada: Ayuda a las empresas a aprovechar las capacidades de la nube a través de migraciones gestionadas completas, híbridas y alojadas, incluyendo implementación, soporte y monitoreo post-despliegue.
Valor Principal y Soluciones para los Usuarios:
Connex Telecommunications Inc. aborda las necesidades críticas de las empresas que buscan aumentar los ingresos, reducir costos y mejorar la productividad. Al ofrecer soluciones de telecomunicaciones de extremo a extremo, Connex asegura que los clientes estén siempre conectados a través de redes de comunicación confiables y optimizadas. Sus servicios integrales, incluyendo servicios gestionados y profesionales, soluciones de infraestructura y plataformas innovadoras como CATS y VA-HUB, empoderan a las organizaciones para optimizar operaciones, mejorar el compromiso del cliente y mantenerse competitivas en un panorama digital en rápida evolución.
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