ePET Reseñas y Detalles del Producto

Que los clientes puedan confirmar citas a través de correo electrónico y mensaje de texto. Antes de usar ePetHealth, teníamos que llamar a los clientes todos los días, lo cual podía ser inconveniente para ellos si estaban en el trabajo al responder nuestra llamada de recordatorio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque es fácil de usar, el período de adaptación para usar el programa (aprender todas sus funciones) tomó un poco más de tiempo de lo que esperaba. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gusta la opción de enviar mensajes de recordatorio, mensajes de actualización, etc. Nuestros clientes quieren actualizaciones mientras su mascota está en la oficina y poder enviarles rápidamente un mensaje cada pocas horas ha sido enorme para darles más tranquilidad cuando su querida mascota está enferma. Es increíble que también puedas enviar rápidamente un video o una foto para dar actualizaciones más personalizadas. También aprecio que los recordatorios de citas estén automatizados, así que no hay necesidad de preocuparse por la tarea semanal de enviar todos los recordatorios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No soy un gran fanático de cómo el cliente interactúa con la aplicación. No necesariamente entienden el sistema y, por lo tanto, tendemos a no presionarlos para que lo usen más que para recordatorios y actualizaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.