¡Este producto aún no ha sido reseñado! Sé el primero en compartir tu experiencia.

ePET Reseñas y Detalles del Producto

Alternativas mejor valoradas

Ver todas las alternativas

Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.

Así es como.

UV

Usuario verificado en Veterinaria

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

9/25/2018

Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.

"EPet Health, fácil de usar"

4/5

¿Qué es lo que más te gusta de ePET?

Que los clientes puedan confirmar citas a través de correo electrónico y mensaje de texto. Antes de usar ePetHealth, teníamos que llamar a los clientes todos los días, lo cual podía ser inconveniente para ellos si estaban en el trabajo al responder nuestra llamada de recordatorio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ePET?

Aunque es fácil de usar, el período de adaptación para usar el programa (aprender todas sus funciones) tomó un poco más de tiempo de lo que esperaba. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

UV

Usuario verificado en Veterinaria

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

8/15/2018

"Genial en algunos aspectos, pobre en otros."

3.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de ePET?

Realmente me gusta la opción de enviar mensajes de recordatorio, mensajes de actualización, etc. Nuestros clientes quieren actualizaciones mientras su mascota está en la oficina y poder enviarles rápidamente un mensaje cada pocas horas ha sido enorme para darles más tranquilidad cuando su querida mascota está enferma. Es increíble que también puedas enviar rápidamente un video o una foto para dar actualizaciones más personalizadas. También aprecio que los recordatorios de citas estén automatizados, así que no hay necesidad de preocuparse por la tarea semanal de enviar todos los recordatorios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ePET?

No soy un gran fanático de cómo el cliente interactúa con la aplicación. No necesariamente entienden el sistema y, por lo tanto, tendemos a no presionarlos para que lo usen más que para recordatorios y actualizaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando ePET:

Recomiendo esto, sin embargo, siento que la empresa podría mejorar las características y agregar algunas opciones que ni siquiera sabemos que necesitamos aún. Me gustan los artículos educativos para clientes que nos permiten mostrar a nuestros clientes qué está pasando mal con sus mascotas. Todavía no he averiguado si podemos enviar estos documentos directamente a los clientes para su uso futuro, pero eso definitivamente sería de ayuda. Investigaré esto más a fondo y preguntaré al soporte si no puedo resolverlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas resuelve ePET ¿Y cómo te beneficia eso?

Principalmente, la mayor ayuda ha sido la automatización de los recordatorios. Esto ahorra a un miembro del personal de hacerlo manualmente cada semana, ahorrando tiempo y dinero. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.