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Reseñas de ezyVet (27)

Reseñas

Reseñas de ezyVet (27)

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Scott M. R.
SR
Veterinarian/Medical Director
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Software Veterinario EzVet"
¿Qué es lo que más te gusta de ezyVet?

No puedo decir nada bueno sobre el software Ezvet. He estado practicando durante treinta años y tuve que cambiar mi software anterior a Ezvet para una asociación. El software fue entregado con "agujeros" en todo el sistema. Pasé tres meses en capacitación antes del lanzamiento, lo cual fue una total pérdida de tiempo y desperdicié cientos de horas de tiempo valioso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ezyVet?

Extremadamente poco amigable para el usuario. Soy muy competente con las computadoras, y este es uno de los peores programas de software de gestión de prácticas veterinarias en el mercado hoy en día. Nunca lo recomendaría a ninguna práctica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Shannon V.
SV
Practice Manager
Veterinaria
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"ezyVet y Vetcove Integración"
¿Qué es lo que más te gusta de ezyVet?

Es muy personalizable para adaptarse a nuestras necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ezyVet?

ezyVet, en su conjunto, es tacaño con quién se integrará. Es difícil encontrar integraciones apropiadas que funcionen para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

TrudyRenee S.
TS
Veterinary Trauma Technician
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"ezyvet no ha sido tan "fácil""
¿Qué es lo que más te gusta de ezyVet?

La información de hospitalización se muestra bien y la integración con "Smart Flow" está mejorando con el tiempo. Las pestañas de solicitud de diagnóstico y resultados hacen las cosas difíciles a veces y la duplicación de cargos/resultados ocurre con demasiada frecuencia. Tengo muchas quejas tanto de los doctores como de los técnicos en esta área, lo que resulta en repeticiones innecesarias y extracciones de sangre que pueden consumir mucho tiempo. Hay opciones en las pestañas de diagnóstico que son útiles, pero la información de comunicaciones y de alta no se encuentra fácilmente ni es concisa en mi opinión. El programa tiene tanto defectos como ventajas, pero siendo un sistema joven estoy seguro de que mejorará con más uso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ezyVet?

Hay demasiados pasos para completar una tarea. El proceso de solicitud de laboratorio. Resultados no asignados. No es muy fácil de usar en mi opinión: demasiadas opciones para una sola tarea. Hay duplicaciones de cargos y resultados de laboratorio que añaden confusión y consumo de tiempo, así como repeticiones innecesarias de pruebas y extracciones de sangre. Recibo muchas quejas de médicos y técnicos con respecto a los resultados diagnósticos. Las comunicaciones no son cronológicas por diseño, lo que lleva a confusión. La información de alta es, de lejos, el peor aspecto de este sistema, que siento que, como hospital de emergencia, debería ser el más amigable para el usuario/cliente y definitivamente no lo es. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Veterinaria
UV
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Maravilloso EMR para grandes prácticas veterinarias (¡hospital y campo!)"
¿Qué es lo que más te gusta de ezyVet?

Me encantó lo accesible que es Ezyvet desde cualquier lugar: en el hospital en una computadora, en el campo, en tu teléfono o tableta. ¡Trabajar en los registros médicos nunca ha sido tan fácil! La interfaz es muy fácil de usar y, al implementarla en mi práctica, el equipo de EzyVet (de Australia y de todo Estados Unidos) vino a pasar una semana con nosotros para ayudar con cualquier pregunta o problema durante el lanzamiento. No podría haber pedido una mejor experiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ezyVet?

El proceso de capacitación y las sesiones que se programaron antes del lanzamiento no fueron particularmente útiles. Ver a otro usuario en Ezyvet durante una presentación dificultó el aprendizaje por cuenta propia. Una vez que el programa se lanzó realmente y con la ayuda de los miembros del equipo de Ezyvet, fue bastante fácil y rápido de aprender. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Veterinaria
UV
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Ahorro de tiempo fácil de usar"
¿Qué es lo que más te gusta de ezyVet?

Realmente disfruto de cuánto tiempo me ahorra ezyVet día a día. Como veterinario de urgencias, valoro el precioso tiempo que ahorro al usar plantillas de alta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ezyVet?

Desearía que pudiéramos hacer selecciones personalizadas para el temperamento de pt en lugar de solo poder elegir entre amigable, no amigable o precaución. Algunos dueños han visto estas etiquetas y se han molestado. Creo que una etiqueta de "nervioso" o "ir despacio" sería mejor que las opciones actuales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Alisha P.
AP
Veterinary Technician
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Mejorando pero frustrante"
¿Qué es lo que más te gusta de ezyVet?

Es efectivo para imputar registros de principio a fin y organiza dónde se colocan los cargos. También es un programa que envía actualizaciones con frecuencia y está en constante mejora. Lo más impresionante de este programa es que se puede personalizar para cada clínica. Su equipo de soporte es muy servicial y eficiente cuando tenemos preguntas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ezyVet?

Se necesita mucho tiempo para presentar una solicitud de cambio para ver que las cosas comiencen a cambiar. Algunos cambios parecen un poco arbitrarios e inútiles. El programa está basado en Nueva Zelanda, por lo que la diferencia horaria puede ser un problema los viernes por la tarde, pero por lo demás, puedes contactar a alguien de manera oportuna. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de ezyVet - de ezyVet

Hola Alisha,

Gracias por tu reseña. Nuestro equipo de soporte 24/7 siempre está disponible sin importar dónde nos encontremos, así que nos disculpamos si no pudiste comunicarte.

El equipo de soporte se ha puesto en contacto directamente para dar seguimiento a tus solicitudes de características y cambios, y agradece cualquier otro comentario que tengas para ayudarnos a mejorar.

Saludos,

el equipo de ezyVet.

TG
Veterinary Surgeon
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Implementación y uso del software ezyVet"
¿Qué es lo que más te gusta de ezyVet?

El producto era extremadamente ajustable para permitirnos trabajar de la manera que elegimos en lugar de adaptar nuestros requisitos para ajustarse al software. Integración robusta tanto con hardware/software interno como externo, eliminando la duplicación de esfuerzos de entrada de pacientes y posibles errores.

Habiendo evaluado la mayoría de las opciones de software disponibles actualmente, ninguna proporcionaba la simplicidad de una revisión exhaustiva de registros y la finalización de registros, la redacción de registros realmente se ha vuelto agradable. Las entradas específicas, los resultados y las imágenes radiográficas/ecográficas reales son visibles o están a un solo clic de distancia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ezyVet?

Mi auditoría subyacente en las primeras evaluaciones me dejó sintiendo que se mostró una cantidad excesiva de información, sin embargo, tan pronto como utilizas el software, tu perspectiva sobre lo que puede parecer información subordinada puede ser desactivada o ignorada hasta que realmente desees utilizarla. Cuando tengas experiencia, descubrirás que tener una amplia cantidad de información disponible en una sola pantalla es extremadamente efectivo, tanto que puedes identificar rápidamente todos los componentes del historial/tratamiento médico, así como tener comunicaciones disponibles, imágenes diagnósticas y una representación rápida de los detalles del propietario/números de contacto, con solo un clic para acceder a opciones para informar comunicaciones, enviar correos electrónicos o mensajes de texto a los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Christina W.
CW
Emergency Veterinary Technician
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Mayormente intuitivo, pero algo torpe."
¿Qué es lo que más te gusta de ezyVet?

Parece un poco torpe en la forma en que haces ciertas cosas, como solicitar diagnósticos. Siento que hay una manera más fácil de hacer las cosas, pero no es muy fácil de averiguar. La interfaz de usuario general es intuitiva, pero nuevamente parece que toma más pasos para llegar a algo de lo necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ezyVet?

General torpeza. Preferiría un programa más directo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

EB
Veterinary Technician
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"revisión de ezyVet"
¿Qué es lo que más te gusta de ezyVet?

Este artículo está basado en la nube, lo que permite abrirlo desde cualquier PC o dispositivo con capacidades de web, WiFi o plan de datos. Hemos tenido ocasiones en las que hemos perdido internet, pero tuve la capacidad de acceder y utilizar el programa fácilmente a través de mi iPhone.

Disfruto de la capacidad de comunicación por mensaje de texto instantáneo de Ezyvet. Cualquier comunicación de contenido se ingresa automáticamente en el registro de comunicación de un cliente. El correo electrónico es de la misma manera.

Ezyvet envía a alguien para capacitar y ayudar a su personal la primera semana que implementa Ezyvet. Esto fue MUY útil y fundamental para nuestro éxito con Ezyvet. Asimismo, el soporte técnico de Ezyvet es rápido en atender cualquier problema que pueda tener, incluso si no hay una solución rápida para el problema.

Aunque este software parece ser extremadamente complicado a primera vista, una vez capacitado, este software es relativamente fácil de usar y aborda las necesidades de una práctica ocupada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ezyVet?

es un gran programa, Honestamente, no puedo pensar en mucho que no me guste de ezyVet. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Rebecca L.
RL
Marketing Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Acabamos de empezar - ¡es un ajuste!"
¿Qué es lo que más te gusta de ezyVet?

Así que toda nuestra empresa cambió de Avimark a ezyVet recientemente, y ha sido una gran transición para todos. Uno de los principales beneficios es que ezyVet es un software basado en la nube, por lo que no necesitamos instalarlo en todas las computadoras. También es muy fácil de usar, amigable para el usuario en su mayoría, colorido y mucho más moderno que nuestro software anterior. Definitivamente es más personalizable y el soporte al cliente ha sido increíble hasta ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ezyVet?

Uno de los mayores desafíos fue transferir todo a ezyVet correctamente desde Avimark. Hubo algunos problemas que necesitamos resolver. También hay algunas dificultades para mí personalmente al extraer informes de marketing; tendré que desarrollar un nuevo sistema para usarlo de la manera que lo necesito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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