EasyRoutes
EasyRoutes es una plataforma de gestión de entregas diseñada para ayudar a empresas de cualquier tamaño a planificar, despachar y optimizar sus propias operaciones de entrega, desde un solo conductor haciendo paradas locales hasta una flota de múltiples conductores cubriendo todo un país. En su núcleo, EasyRoutes toma pedidos de prácticamente cualquier fuente y los convierte en rutas de entrega eficientes y con múltiples paradas en segundos. Se conecta de forma nativa a tiendas Shopify y también admite la importación de pedidos a través de REST API, Zapier y carga de CSV, lo que lo hace igualmente efectivo para comerciantes en línea en cualquier plataforma de comercio electrónico, empresas que gestionan pedidos offline y equipos de operaciones que trabajan a través de múltiples canales de pedidos. Cualquiera que sea tu configuración actual, EasyRoutes se integra en tu flujo de trabajo sin forzar un cambio de plataforma. Una vez que los pedidos son importados, el motor de enrutamiento optimiza las secuencias de paradas utilizando datos de tráfico, ventanas de tiempo de entrega configurables por parada, límites de capacidad del conductor, prioridades de parada y Zonas de Entrega basadas en territorio. Los equipos de múltiples conductores pueden dividir pedidos automáticamente a través de rutas, gestionarlos juntos como Grupos de Rutas y usar la automatización de Workflow para programar rutas recurrentes que se autocompletan diariamente, eliminando la planificación manual repetitiva. Los conductores reciben las rutas despachadas en la aplicación EasyRoutes Delivery Driver (iOS y Android), que proporciona navegación paso a paso, detalles de pedidos y clientes por parada, y un completo kit de herramientas de prueba de entrega: fotos, firmas electrónicas, notas personalizadas, escaneo de códigos de barras con validación configurable y confirmación de ubicación con sello GPS. Una advertencia de proximidad GPS alerta a los conductores cuando intentan marcar una parada como completa mientras están fuera del área de entrega esperada, una característica de responsabilidad que protege tanto a los conductores como al negocio. Los clientes se mantienen informados a través de notificaciones automáticas por SMS y correo electrónico en cada etapa de la entrega, cada una vinculada a una página de seguimiento en tiempo real con la ubicación en vivo del conductor y ETA. Esta visibilidad reduce drásticamente las solicitudes de soporte entrantes y eleva la experiencia general de entrega. Para operaciones y gestión, EasyRoutes proporciona un feed de actividad en vivo que muestra cada evento de entrega a través de rutas activas, y un panel de análisis de entregas que rastrea tasas de puntualidad, finalización de paradas, duraciones de entrega y tendencias de rendimiento de los conductores. Las herramientas de soporte incluyen albaranes y etiquetas personalizables con soporte de código de barras, gestión de zonas de entrega y controles de despacho de múltiples conductores. EasyRoutes tiene una calificación de 4.8 estrellas y es confiado por más de 5,000 empresas en todo el mundo, desde tenderos independientes, floristas y panaderías hasta proveedores de kits de comida, cervecerías y minoristas especializados en docenas de categorías de productos.
Cuando los usuarios dejan reseñas de EasyRoutes, G2 también recopila preguntas comunes sobre el uso diario de EasyRoutes. Estas preguntas son respondidas por nuestra comunidad de 850k profesionales. Envía tu pregunta a continuación y únete a la Discusión de G2.
Nps Score
¿Tienes una pregunta sobre software?
Obtén respuestas de usuarios reales y expertos
Iniciar una Discusión