EasyRoutes Reseñas y Detalles del Producto

EasyRoutes tiene una interfaz fantástica que es intuitiva de usar. También tiene un gran equipo de atención al cliente que siempre está feliz de ayudar y responde rápidamente. Me encanta especialmente la función de Libreta de Direcciones donde puedo importar rápidamente información de paradas para paradas repetidas que nuestras rutas de panadería usan con frecuencia. También me encanta el hecho de que EasyRoutes se integra con Google Maps y predice el flujo de tráfico con precisión, haciendo que la planificación de rutas complejas sea fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La función de la libreta de direcciones es todavía relativamente nueva, por lo que ocasionalmente tiene fallos, pero cada vez que esto ocurre me pongo en contacto con el equipo de atención al cliente y ellos lo solucionan rápidamente. Espero que amplíen más esta función porque paso algo de tiempo en tareas repetitivas (como reformatear paradas repetidas todos los días), pero he enviado una solución al equipo, ¡así que espero que implementen una solución pronto! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado usando EasyRoutes durante unos 3 o 4 meses, integrado con Shopify para gestionar los pedidos B2C de mi empresa, y estoy muy satisfecha con su rendimiento. La integración perfecta con Shopify resuelve eficazmente el problema de la gestión de rutas, reduciendo significativamente el tiempo de trabajo y minimizando errores, lo que ha sido crucial dado que nuestro volumen de pedidos ha crecido al doble en los últimos meses. Encuentro la configuración del software sumamente sencilla gracias a la guía de chat inteligentemente entrenada y al soporte rápido y eficiente, tanto humano como de inteligencia artificial. Me sorprende la flexibilidad que ofrece al permitir añadir paradas con distintas tareas, editar rutas sobre la marcha y gestionar una óptima comunicación con los clientes mediante notificaciones eficientes. Otra característica destacable es que al marcar un pedido como entregado, se cierra automáticamente en Shopify, algo que anteriormente requería gestión manual en dos aplicaciones. Además, valoro mucho la posibilidad de añadir más asientos y conductores activos con facilidad, y de pasar puntos de una ruta a otra. En general, el diseño de EasyRoutes está muy bien pensado y su funcionalidad está plenamente optimizada para usuarios de Shopify. Ya he recomendado la plataforma, otorgándole una calificación perfecta de 10. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta tener que encender y apagar los conductores activos y los asientos todo el tiempo para hacer el cobro proporcional. Me encantaría que fuera más flexible, como tener un pool de asientos y conductores y que se cobrara efectivamente por uso, como por día de ruta para cada cantidad de asientos. Me encantaría que los conductores puedan ver la app en español, pero tampoco es un problema el idioma, sería un "nice to have" Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado usando EasyRoutes durante más de cinco meses, y ha sido muy efectivo para cumplir con los pedidos de mi tienda en línea. Encontré EasyRoutes en la Shopify App Store, y entre las diversas opciones, se ajustó perfectamente a mis necesidades y expectativas. El proceso de configuración fue sencillo, con un excelente soporte por parte de la empresa, que abordó todos los aspectos que tenía en mente. Nos guiaron bien, y aunque algunas partes fueron inicialmente difíciles de entender, logramos resolver todo sin problemas en un par de días. Una de las cosas que más aprecio es tener un mejor control sobre el cumplimiento de mis entregas y poder recopilar pruebas de entrega. Esta función permite a mis clientes ver la ubicación del camión a medida que se acerca a su área, lo que añade transparencia a mi servicio. También he podido eliminar una cantidad significativa de trabajo manual que anteriormente requería configurar todo para los conductores a través de WhatsApp. Ahora, todo está integrado en una sola aplicación, lo que facilita su uso, ahorra tiempo y reduce errores. Las características que encuentro más útiles incluyen el establecimiento de crecimiento, el seguimiento de conductores y la recopilación de pruebas de entrega. Notablemente, la velocidad de reacción de EasyRoutes es encomiable, ya que abordan inteligentemente cualquier problema de manera rápida. La interfaz de usuario es muy amigable, y continuamente actualizan y mejoran el producto. Estos aspectos hacen que sea muy probable que vuelva a usar EasyRoutes en el futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encantaría tener la capacidad de adjuntar imágenes o facturas para los conductores dentro de EasyRoutes para que puedan entender mejor lo que necesitan hacer. Además, sería muy útil tener una funcionalidad de chat dentro de la aplicación para comunicarse directamente con el conductor a través de EasyRoutes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado usando EasyRoutes durante casi cuatro años, y se ha convertido en una parte integral de las operaciones de mi pequeña empresa. Aprecio su interfaz fácil de usar y la facilidad de configuración, que realmente está en línea con su nombre. Antes de EasyRoutes, gestionaba las rutas de entrega manualmente, lo cual era increíblemente lento. Ahora, EasyRoutes se integra automáticamente con mi tienda de Shopify y genera rutas de entrega basadas en los parámetros de los pedidos. Esta automatización ha sido un cambio radical, ahorrándome innumerables horas y mejorando significativamente mi eficiencia en la programación. También me encantan los flujos de trabajo automatizados que me permiten ingresar códigos postales y generar rutas de entrega sin esfuerzo. Además, el sistema notifica a los clientes el día de la entrega, proporcionándoles una experiencia profesional que incluye seguimiento en tiempo real y prueba de entrega. La constante adición de nuevas funciones mejora continuamente la facilidad de uso y la eficiencia operativa, lo cual encuentro increíble. No podría imaginar manejar mi negocio sin EasyRoutes, y lo califico con un 10 de 10 para recomendarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Honestamente, no hay nada en lo que pueda pensar que no me guste! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He probado todas las aplicaciones de entrega y EasyRoutes es la única que resuelve cada parte del proceso perfectamente. Es genial para los administradores y a nuestros mensajeros también les encanta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada en este momento. Todo es perfecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

EasyRoutes hace que planificar una ruta para mi negocio de entregas sea simple y fácil. Toma menos de un par de minutos planificar y despachar la ruta del día. Puedo ver mi inventario de lo que necesito cargar en la furgoneta en mi portátil o en la aplicación donde mi conductor de entregas puede cargarlo. Siempre han respondido rápidamente cada vez que he tenido alguna pregunta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puede ser un poco caro para algunos de los niveles más altos. ¡Pero tienen excelentes opciones! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hace el trabajo bastante bien para una tienda de comercio electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, el enrutamiento puede no ser tan eficiente como se esperaba. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.