DonorSnap Reseñas y Detalles del Producto

Donorsnap fue fácil de configurar, usar e implementar rápidamente. Nuestro equipo necesitaba una base sólida al lanzar nuestro departamento de desarrollo, y después de tanta investigación, estoy feliz de que hayamos elegido DonorSnap. ¡Su atención al cliente ha sido increíble! Sus videos de capacitación son accesibles y fáciles de entender, y las funciones ofrecidas cubren todo lo que necesitamos. Personalmente, accedo a este software todos los días y estoy muy contento con lo fácil que ha sido integrarlo tanto con nuestro software de contabilidad como con el sistema de correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El panel requiere un poco de tiempo para acostumbrarse. No es tan intuitivo como muchas aplicaciones y sitios web modernos, pero la capacitación lo compensa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad de uso, personalización, diferentes informes para ejecutar, videos de ayuda para comenzar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tener la capacidad de filtrar destinatarios de correo electrónico para luego enviar a todos los nuevos contactos un mismo mensaje. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No es difícil para la configuración inicial. Es bastante intuitivo de usar. El servicio al cliente ha sido muy útil y ha respondido a tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que fuera posible hacer un formato más específico de algunos informes y las declaraciones de contribución. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

DonorSnap es el sistema de gestión de donantes más fácil de usar. Fue muy sencillo aprender a ingresar datos, crear informes y personalizar pantallas/campos. Estaba funcionando el mismo día que se completó la migración. La capacitación en video en línea para cada pantalla hace que aprender y repasar sea fácil. Si todavía estoy atascado (lo cual no ocurre tan a menudo), les envío un correo electrónico y su equipo de atención al cliente responde rápidamente. Son un gran negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No puedo pensar en nada que no me guste. El carrito de compras podría ser más robusto al permitir más formas de agregar múltiples artículos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta usar DonorSnap para gestionar nuestra base de datos de donantes y alcance, comunicaciones y solicitudes de donaciones en línea. Es útil para organizar grandes grupos de información y hacerla transparente para crear diferentes listas de contacto para las próximas estrategias de recaudación de fondos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No estoy completamente convencido de que DonorSnap sea mucho mejor que Kindful, que es el programa que nuestra organización sin fines de lucro utiliza más para gestionar donantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La facilidad de acceder a cualquier lugar en cualquier momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La falta de disponibilidad de una persona real para hablar cuando tengo una pregunta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que sea una plataforma en línea para poder acceder desde cualquier lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

extraer consultas puede ser laborioso y un poco tedioso Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que el programa sea en general fácil de usar y que su soporte sea útil. Es un buen programa que te permitirá hacer el trabajo, pero no tiene mucha funcionalidad más allá de eso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La funcionalidad de informes es mínima: no hay paneles de control integrados. Las herramientas de correo son obsoletas y torpes. Además, encuentro que falta información sobre su capacitación en cuanto a las mejores prácticas para garantizar que sus datos se manejen adecuadamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos encanta el precio y la funcionalidad de DonorSnap. Recientemente adoptamos DonorSnap en lugar de usar hojas de cálculo de Excel para la gestión de donantes y estamos muy contentos de haberlo hecho. DonorSnap facilita la captura de información de donantes, el registro y la organización de donaciones, y la ejecución de informes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

DonorSnap no ofrece muchas funciones fuera de la gestión de donantes. Recientemente han añadido un componente de correo electrónico, pero es bastante básico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Revisamos más de 100 aplicaciones de software de gestión de donantes y encontramos que DonorSnap era adecuado para nuestra organización. Claro, existen los gorilas de 800 libras, pero su costo no era en general económico para nuestro presupuesto financiero. La plataforma DonorSnap está llena de características y su soporte en línea responde rápidamente.

Al principio, una de nuestras preocupaciones era una posible curva de aprendizaje para entender la aplicación. Francamente, es fácil de navegar una vez que se experimenta con ella, se asiste a un seminario web y se ven algunos de sus videos de ayuda. No nos sentimos intimidados y estamos contentos con nuestra elección.

Probablemente no haya un software de gestión de donantes que sea perfecto. Nos gusta que haya muchos campos definidos por el usuario que proporcionan una mayor adaptabilidad para satisfacer nuestras necesidades. No hay necesidad de trabajo personalizado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como con cualquier plataforma, hay algunos matices que pueden no ajustarse a todas las organizaciones. Por ejemplo, la integración con QuickBooks no cumple con nuestros resultados deseados. Nuestra organización optó por una solución interna sobre cómo procesamos todas las donaciones e integramos con QuickBooks. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.