DaySmart Spa Reseñas y Detalles del Producto

Encontré que la mejor parte de DaySmart Spa son las opciones de informes. Hay cientos de opciones diferentes para informes y todos los criterios son muy personalizables. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta que el software sea un poco lento y que pueda llevar tiempo obtener ayuda del equipo de soporte si surgen problemas o preguntas. No hay opción para CRM o EMR dentro del software o para la prescripción electrónica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El aspecto y el proceso de uso son excelentes, hay muchas formas de personalizar el código de colores y organizar nuestros servicios de medspa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Conectar múltiples ubicaciones no es posible, cada ubicación es independiente: la base de datos de clientes y empleados, productos y servicios, todo tiene que ser ingresado 3 veces cuando tienes 3 ubicaciones. Los clientes que se mueven de una ubicación a otra existen independientemente de sus registros de las otras ubicaciones. Sugiero obtener un salón Orchid que sea basado en la web y listo para múltiples spas. Necesitamos que la base de datos de empleados, clientes, servicios y productos esté combinada, pero que cada ubicación tenga su calendario, ventas/totales por ubicación y el inventario de productos de cada ubicación. También me encantaría poder asignar comisiones para empleados individuales en la página de empleados y agrupar diferentes tarifas por categoría de servicio. Por último, una forma de ingresar el cierre por días festivos en el horario de los empleados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

DaySmart Spa tiene opciones de configuración muy bien pensadas que están diseñadas para apoyar una variedad de operaciones. Una de mis partes favoritas es que gran parte de tus datos son exportables, lo que me permite integrarlos con proveedores de terceros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas de las características más complejas que están integradas en el software no son del todo adecuadas para nuestras necesidades, como las herramientas para construir un sitio web y gestionar listas de correo electrónico, por ejemplo. En general, está menos enfocado en las operaciones de un spa médico de lo que preferiríamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La aplicación ha facilitado mucho la programación remota. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía hay algunos problemas con la facturación que podrían ser más fluidos. El control de inventario deja mucho que desear. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sistema basado en Windows. Muy intuitivo. Tan fácil de usar y entrenar a nuevos empleados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sistema de pago integrado canadiense con PaySafe es frustrante. Espera mejoras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La sección de informes en Orchid es muy fácil de navegar. Disfruto poder acceder fácilmente a toda la información en una sola pestaña. Puedo generar mis propios informes para los servicios prestados, lo cual ayuda a hacer crecer mi negocio. También disfruto mucho de la aplicación móvil. Ha hecho que sea mucho más fácil para mí y nuestro equipo reservar citas mientras estamos lejos de la recepción. Hay muchas características que disfruto de esta aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Siento que algunas cosas están un poco desordenadas. Hay momentos en los que siento que todo el sistema puede ser un poco difícil de navegar en general. Me gustaría que se viera un poco más profesional y menos desordenado. Me gustaría que fuera más fácil reservar citas en términos de tiempo. Siento que a veces lleva bastante tiempo reservar una simple consulta o cita de 30 minutos para nuestros clientes. Siento que eso haría una gran diferencia en términos de productividad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Orchid Spa Software es una plataforma muy fácil de usar, tiene muchas funciones por lo que es muy robusta, permite realizar un seguimiento del personal, las citas y los clientes, además de planificar y organizar servicios, nóminas, inventario, por otro lado, ofrece la posibilidad de realizar campañas de marketing para promover los servicios y productos ofrecidos por su negocio. También cuenta con un sistema integrado para generar alertas muy efectivas, así como diversas formas en las que los clientes pueden hacer reservas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es una herramienta muy buena, me gustaría desarrollar una aplicación móvil sería muy conveniente ya que fomenta la interacción y comunicación con nuestros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

De todos los programas de administración de salones de belleza que utilizo, puedo afirmar con total seguridad que Orchid Spa Software es el mejor y más funcional, ya que en primer lugar va de la mano con los avances tecnológicos y nos permite difundir nuestro trabajo a través de nuestras redes sociales. Lo que hacemos en nuestro salón de belleza, en cuanto a cambios de look, color de cabello, tratamiento intensivo, y casi como un equipo estamos inmersos en el mundo de los influencers digitales en el sector de la cosmetología y el estilismo, lo que nos ha permitido aumentar significativamente la cartera de clientes, por otro lado, es muy fácil de usar y configurar, además de tener acceso desde cualquier dispositivo móvil para su despliegue en la nube. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es caro, por lo que está orientado a grandes cadenas de salones de belleza o spa, logramos adquirirlo ya para el quinto establecimiento de nuestro negocio o la sede número 5 de la ciudad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Software Orchid Spa es un programa de gestión y administración de spa donde sus funciones principales están orientadas a la reserva de citas, registro de clientes y empleados, también permite registrar los servicios prestados a los clientes, hacer informes y control de inventario, además es muy fácil de usar y compatible con PC con Windows, implementaciones en la nube completa, tabletas y teléfonos con iOS y Android. Por otro lado, permite almacenar fotos de clientes o tratamientos antes y después de su aplicación, un aspecto que destaca sobre programas similares es que permite la configuración de campañas de marketing recurrentes, por lo que han desarrollado integración a redes sociales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si bien es cierto que tiene una base de datos de clientes, no almacena el historial de servicios que el cliente ha realizado, solo los datos básicos del perfil, por lo que si necesitamos un informe estadístico de cuáles son los servicios más cotizados o demandados, el sistema no lo proporciona. El programa no ofrece una licencia general para la cuenta de negocio o cuenta empresarial, sino para el número de computadoras que utilizan el programa y cada computadora debe ser independiente de otra, luego debe configurarse desde varios lugares para compartir la misma base de datos de clientes, personal y servicios, se deben volver a ingresar clientes, personal y servicios para cada base de datos desde un solo lugar, por lo que aumenta sustancialmente los costos que los planes ofrecidos a través de promociones que se ofrecen al contratar el servicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es bastante fácil de usar y las opciones móviles son muy útiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ocasionalmente, el hundimiento es lento y necesitamos reiniciar el programa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.