CX Index es una aplicación SaaS de Voz del Cliente (VoC) con sede en Dublín, Irlanda. Ayuda a organizaciones de diversos sectores a capturar y analizar comentarios de clientes para medir, gestionar y mejorar la experiencia del cliente. Diseñada para integrarse sin problemas con las principales plataformas CCaaS, combina conocimientos de retroalimentación con datos de una variedad de fuentes de terceros, proporcionando la inteligencia accionable que las empresas necesitan para tomar decisiones más rentables y centradas en el cliente.