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ControlHippo Reseñas y Detalles del Producto

ControlHippo es una plataforma de IA conversacional omnicanal diseñada para optimizar la comunicación con los clientes a través de múltiples canales, incluyendo chatbot de IA, API de WhatsApp Business, Instagram, Telegram, Facebook Messenger, correo electrónico y más. Al consolidar todas las interacciones en una bandeja de entrada unificada, ControlHippo permite a las empresas gestionar conversaciones de manera eficiente, automatizar respuestas y obtener valiosos insights a través de análisis avanzados. Características y beneficios clave: Comunicación omnicanal: Gestiona conversaciones desde chatbot de IA, WhatsApp, Instagram, Telegram, correo electrónico, Facebook Messenger y más, todo en un solo lugar. Bandeja de entrada compartida de SMS: Centraliza todas las conversaciones de SMS, asigna, responde y colabora en consultas de clientes en tiempo real, sin cambiar de pestaña. Perfecto para equipos de soporte, ventas y servicio. Agente de chat de IA: Maneja automáticamente consultas, califica prospectos y ofrece respuestas personalizadas utilizando comprensión contextual. Voz: Toma el control total de tus flujos de trabajo de llamadas: gestiona el alcance, soporte y seguimientos de manera eficiente, todo en un solo lugar. API de WhatsApp Business: Conéctate con clientes a gran escala utilizando la API oficial de WhatsApp Business con automatización, plantillas de mensajes y soporte de cumplimiento. Integraciones multicanal: Integra sin problemas con CRMs, software de helpdesk, plataformas de comercio electrónico y otras herramientas para asegurar una comunicación consistente. Flujos de trabajo impulsados por IA: Automatiza respuestas, califica prospectos y enruta chats inteligentemente con flujos de trabajo de IA personalizables para mejorar la eficiencia y la experiencia del cliente.

Vendedor

ControlHippo

Idiomas admitidos

German, English, Indonesian, Russian, Spanish, Turkish

Descripción del Producto

ControlHippo es una plataforma de gestión de SaaS (SMP) que te ayuda a automatizar, gestionar, optimizar y reducir el gasto en tu software SaaS desde un único panel de control. Con ControlHippo, libera tiempo de TI de tareas manuales, optimiza recursos y mejora el rendimiento. Para más información, visita nuestro sitio web.

Resumen por

ControlHippo Marketing

Precios

Precios proporcionados por ControlHippo.

Free

Gratis

3 Users

Bronze

$25.00

1 Users Por mes

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Integraciones de ControlHippo

(1)

Información de integración obtenida de reseñas de usuarios reales.

Contenido Multimedia de ControlHippo

Demo ControlHippo - ControlHippo Dashboard

Track conversations, manage tickets, and monitor team performance - all from a single, intuitive dashboard. ControlHippo’s centralized view keeps your support operations organized and efficient.

The Flow Builder is a visual workflow automation tool that allows you to create, manage, and customize automated sequences or task flows based on customer or agent actions.

Connect and manage all your support channels - email, telegram, WhatsApp business API and more - From one centralized workspace.

Elevate your productivity and streamline your workflow by connecting ControlHippo with the apps you rely on. From CRM systems to sales automation tools, our robust App Marketplace lets you choose the integrations that fit your unique needs. Unlock limitless possibilities with ControlHippo’s App ...

Create personalized outreach campaigns across channels to boost engagement and drive faster responses.

Save time and respond faster with pre-set quick replies - perfect for handling common customer queries in just a click.

Reseñas de ControlHippo (13)

Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.

Así es como.

Akshat A.

Sr. SEO Executive

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

2/10/2025

"Fácil de configurar para gestionar múltiples plataformas de mensajería en un solo lugar"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de ControlHippo?

Lo que principalmente queríamos era automatizar una gran parte de nuestra comunicación en ambos perfiles de Instagram y Messenger. Con el constructor de flujos de controlhippo, hemos implementado esto con éxito para múltiples casos de uso. Realmente nos ayuda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ControlHippo?

Su aplicación móvil se retrasa demasiado. Es mejor usarla solo en un dispositivo portátil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas resuelve ControlHippo ¿Y cómo te beneficia eso?

He estado usando ControlHippo durante un tiempo y ha mejorado significativamente la productividad de nuestro equipo. El panel de control hace que sea increíblemente fácil gestionar tareas y comunicaciones, todo en un solo lugar. Las funciones de automatización son una gran ventaja para nosotros, ya que nos ahorran tiempo valioso al manejar tareas repetitivas. La integración con CRM también es una buena característica, ya que podemos almacenar nuestros datos directamente allí también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nikunj D.

Digital Marketing Executive

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

12/26/2023

"Simplificación de la gestión de SaaS con facilidad y eficiencia."

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de ControlHippo?

ControlHippo simplifica la gestión de SaaS con un panel fácil de usar que hace que la incorporación y las ideas de uso sean sencillas, incluso para usuarios no técnicos.

Me gusta ControlHippo porque es fácil de instalar, reduce costos, agiliza los flujos de trabajo y automatiza tareas repetitivas, ahorrando tiempo y minimizando errores de comunicación. La integración robusta admite herramientas existentes sin problemas, y su soporte al cliente receptivo ofrece soluciones efectivas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ControlHippo?

No he encontrado ningún inconveniente con ControlHippo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas resuelve ControlHippo ¿Y cómo te beneficia eso?

Usar ControlHippo ha simplificado nuestra comunicación con los clientes al integrar plataformas como WhatsApp, Instagram y correo electrónico en un solo CRM, haciendo que todo sea mucho más fácil de gestionar. También ha mejorado nuestros esfuerzos de marketing con características como campañas dirigidas, automatización y análisis en tiempo real. Esto nos ha ayudado a interactuar mejor con nuestra audiencia y a optimizar los flujos de trabajo, lo que ha llevado a mejorar las experiencias de los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Krishna P.

Tech Writer

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

2/10/2025

"ControlHippo proporcionó la solución perfecta"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de ControlHippo?

Reúne todo: comunicación, seguimiento y colaboración, en una plataforma centralizada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ControlHippo?

No hay mucho que no guste de ControlHippo Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas resuelve ControlHippo ¿Y cómo te beneficia eso?

Necesitábamos una mejor manera de gestionar las interacciones del equipo y seguir las tareas sin tener que cambiar entre múltiples herramientas. ¡ControlHippo proporcionó la solución perfecta! Se integra perfectamente con nuestros sistemas existentes, manteniendo todo organizado y eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mayank M.

Search Engine Optimization Executive

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4/17/2024

"¡Una herramienta colaborativa imprescindible para los equipos de marketing!"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de ControlHippo?

ControlHippo ofrece una solución ideal para las marcas minoristas que están trasladando sus esfuerzos de marketing en línea. La capacidad de crear nuevas campañas sin esfuerzo y enviar mensajes de WhatsApp fue un requisito crucial para que nuestra empresa se comprometiera con clientes y prospectos. ControlHippo nos proporcionó un panel de control sin fisuras, lo que permitió a nuestro equipo ejecutar estas tareas de manera eficiente.

El equipo de ControlHippo es altamente receptivo a las solicitudes personalizadas de características del panel de control basadas en nuestro uso. Priorizan las necesidades del cliente y responden rápidamente.

Recomendamos altamente la herramienta de ControlHippo para todos los profesionales de marketing digital y equipos de ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ControlHippo?

Nada que encontrar desagradable en este software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas resuelve ControlHippo ¿Y cómo te beneficia eso?

Antes de adoptar ControlHippo, nuestra empresa carecía de una presencia significativa en WhatsApp y de un servicio al cliente eficiente. Los miembros de nuestro equipo manejaban los esfuerzos de manera individual, lo cual consumía mucho tiempo. Con el panel de ControlHippo, todas las operaciones de marketing y servicio al cliente se consolidaron, aumentando significativamente la productividad y reduciendo los tiempos de respuesta a los clientes potenciales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nisar Basha S.

Manager

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

11/6/2024

"En general, bien."

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de ControlHippo?

Chating es más amigable para el usuario y podemos hablar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ControlHippo?

Nada mucho, todo está tranquilo y bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Arati S.

Jr. SEO Executive

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5/2/2024

"Plataforma de Comunicación Empresarial de WhatsApp Robusta"

4.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de ControlHippo?

Controlhippo ofrece una solución integral para gestionar conversaciones de WhatsApp en un formato de bandeja de entrada compartida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ControlHippo?

Estoy completamente impresionado con Controlhippo. Es difícil encontrar fallos en su servicio o producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tirth R.

Digital Marketing Manager

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

1/4/2024

"Conexiones sin interrupciones: Optimización con la integración de WhatsApp"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de ControlHippo?

La versatilidad de ControlHippo destaca. No es solo una herramienta; es una navaja suiza para gestionar varios aspectos del control. Su adaptabilidad a diferentes sistemas y la facilidad con la que maneja tareas complejas lo convierten en una solución destacada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ControlHippo?

Un inconveniente podría ser una curva de aprendizaje para los nuevos usuarios. Debido a sus amplias capacidades, navegar por ControlHippo podría llevar algún tiempo dominarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas resuelve ControlHippo ¿Y cómo te beneficia eso?

Racionaliza los flujos de trabajo, centraliza los controles y mejora la eficiencia al permitir una gestión integral desde una sola interfaz. Este beneficio se traduce en ahorro de tiempo, reducción de errores y mejora en la toma de decisiones al simplificar los procesos de monitoreo, control y ajuste en varios sistemas simultáneamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mahendra C.

Sr. Manager Digital Marketing

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4/10/2024

"Función útil del producto como asignar chat"

3.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de ControlHippo?

Me gustan más las funciones de asignación de chat. Gestiona eficazmente la delegación de chats, asegurando una pronta resolución para el cliente y optimizando la colaboración del equipo para tiempos de respuesta rápidos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ControlHippo?

El soporte al cliente y el tiempo de respuesta pueden mejorarse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Atit s.

SEO Analyst & Outreach Expert

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

3/13/2024

"Amplias opciones de integración"

4.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de ControlHippo?

Lo que más me gusta de ControlHippo son sus amplias opciones de integración, que agilizan significativamente las tareas y me ahorran un tiempo valioso. La interfaz fácil de usar de la plataforma y sus precios razonables aumentan aún más su atractivo, convirtiéndola en una opción destacada para la gestión eficiente de la comunicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ControlHippo?

Honestamente, no hay nada que no guste de ControlHippo en este momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nidhi R.

Digital Marketing Executive

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

2/21/2024

"Conectividad mejorada: Simplificación de procesos a través de la integración de WhatsApp."

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de ControlHippo?

ControlHippo ofrece una gama de características como un buzón de equipo colaborativo, una interfaz fácil de usar y paneles personalizables, posicionándose como la solución omnicanal principal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ControlHippo?

En este momento, no hay factores aparentes que provoquen insatisfacción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.