contactSPACE es una solución de software para centros de contacto intuitiva y fácil de usar que permite hacer contactos de mejor calidad. Ponte en contacto con el cliente adecuado en el momento adecuado en el canal adecuado, con contactSPACE Intelligent Outbound, mientras utilizas marcadores automáticos y herramientas de mejora de productividad como auto-wrap para maximizar la eficiencia. Mantén a los agentes en el mensaje y crea flujos de trabajo automatizados durante la llamada con contactSPACE CallGuides. Diseña interfaces atractivas para agentes con nuestro editor de arrastrar y soltar, y utiliza las integraciones de CRM de contactSPACE para asegurar un contacto personalizado. Además, define reglas inteligentes de enrutamiento basado en habilidades y realiza pagos telefónicos compatibles con PCI con pcipayspace de contactSPACE.