Características de ContactMonkey
Plataforma (7)
Personalización
Permite a los administradores personalizar para adaptarse a sus procesos únicos. Incluye la capacidad de crear objetos, campos, reglas, cálculos y vistas personalizados. Esta función fue mencionada en 110 reseñas de ContactMonkey.
API de integración
Según lo informado en 95 reseñas de ContactMonkey. Interfaz de programación de aplicaciones - Especificación de cómo la aplicación se comunica con otro software. Las API suelen permitir la integración de datos, lógica, objetos, etc. con otras aplicaciones de software.
Internacionalización
Permite a los usuarios ver y realizar transacciones comerciales con el mismo contenido en varios idiomas y monedas. Los revisores de 98 de ContactMonkey han proporcionado comentarios sobre esta función.
Administración de usuarios, roles y accesos
Concede acceso a datos, características, objetos, etc. seleccionados según los usuarios, el rol de usuario y los grupos. Esta función fue mencionada en 107 reseñas de ContactMonkey.
Rendimiento
Está constantemente disponible (tiempo de actividad) y permite a los usuarios completar tareas de manera confiable. Los revisores de 110 de ContactMonkey han proporcionado comentarios sobre esta función.
Informes
Basado en 107 reseñas de ContactMonkey. Proporciona herramientas de análisis que revelan métricas empresariales importantes y realizan un seguimiento del progreso.
Paneles
Según lo informado en 109 reseñas de ContactMonkey. Crea paneles para rastrear información como posiciones abiertas, plantilla actual y el proceso de reclutamiento.
Plantillas (4)
Texto y temas
Basado en 133 reseñas de ContactMonkey y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permitir a los usuarios editar texto y temas en plantillas de correo electrónico
Imágenes de archivo
Basado en 115 reseñas de ContactMonkey y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Proporcionar una biblioteca de imágenes de stock para usar en correos electrónicos
Impermeabilización
Basado en 113 reseñas de ContactMonkey y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Ofrezca capacidades de revisión de correo electrónico
Móvil Responsivo
Basado en 115 reseñas de ContactMonkey. Proporcionar plantillas de correo electrónico adaptables para dispositivos móviles
Editar (3)
Prefabricado
Basado en 116 reseñas de ContactMonkey y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Ofrecer plantillas de correo electrónico prefabricadas
Construir
Basado en 128 reseñas de ContactMonkey y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permitir a los usuarios crear sus propias plantillas de correo electrónico
.HTML
Basado en 109 reseñas de ContactMonkey y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Usar la edición HTML de arrastrar y soltar para crear plantillas de correo electrónico
Logística (4)
Analytics
Basado en 128 reseñas de ContactMonkey y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Proporcionar informes analíticos para que los usuarios puedan ver el rendimiento de sus campañas
Cuestiones
Basado en 118 reseñas de ContactMonkey y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permitir que los usuarios identifiquen posibles problemas que impedirían que sus correos electrónicos se envíen
Integraciones
Basado en 113 reseñas de ContactMonkey y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Integración con software de correo electrónico o plataformas de marketing por correo electrónico y automatización de marketing
Enlace para compartir
Posibilidad de compartir plantillas de correo electrónico a través de un enlace para recopilar comentarios sobre los correos electrónicos creados fácilmente Los revisores de 110 de ContactMonkey han proporcionado comentarios sobre esta función.
Conceptos básicos de la plataforma (3)
Evaluación comparativa del rendimiento
Según lo informado en 106 reseñas de ContactMonkey. Compare los resultados de la encuesta con los puntos de referencia de la industria para localizar áreas clave de mejora. Evalúe los resultados de la encuesta a nivel de alto nivel o individual de los empleados.
Informes y paneles
Basado en 113 reseñas de ContactMonkey. Los resultados de la encuesta se pueden visualizar e informar en tiempo real, con paneles de control del administrador y herramientas de informes automatizados. Los informes se pueden personalizar y distribuir para ayudar en la mejora organizacional y las revisiones de desempeño de los empleados.
Interoperabilidad
Se conecta a sistemas y aplicaciones externos según sea necesario para completar los flujos de trabajo del equipo. Esta función fue mencionada en 91 reseñas de ContactMonkey.
Contenido de la plataforma (3)
Encuestas de pulso de empleados
Según lo informado en 99 reseñas de ContactMonkey. Distribuya encuestas o sondeos cortos y personalizables centrados en la cultura a los empleados para medir los diversos factores del compromiso de los empleados, incluido el trabajo, el entorno y la satisfacción salarial.
Personalización de encuestas
Personalice varios componentes de las encuestas, incluidas las preguntas individuales, la frecuencia de distribución, el tamaño de la audiencia y el anonimato. Los revisores de 100 de ContactMonkey han proporcionado comentarios sobre esta función.
Plantillas basadas en la ciencia
Según lo informado en 81 reseñas de ContactMonkey. Proporciona plantillas de contenido creadas por académicos y/o profesionales y aprovecha la ciencia y la investigación.
Funcionalidad adicional de la plataforma (2)
Segmentación de empleados
Basado en 87 reseñas de ContactMonkey. Segmente a los empleados según factores como la ubicación, la demografía y la posición. Distribuya encuestas y filtre los resultados de las encuestas según los segmentos de empleados.
Portal de retroalimentación social
Comuníquese con los miembros del equipo y los gerentes a través de un portal web personalizable incorporado. Los usuarios pueden comunicarse 1 a 1 entre sí, y pueden hacer preguntas, compartir frustraciones y hacer sugerencias con diversos grados de anonimato. Los revisores de 83 de ContactMonkey han proporcionado comentarios sobre esta función.
Distribución de la información (5)
La sección de noticias
Permite que la información se distribuya a través de un feed de noticias de desplazamiento.
Boletín
Permite que la información se distribuya a través de boletines.
Notificaciones
Permite que la información se distribuya a través de notificaciones push.
Correo electrónico
Permite que la información se distribuya por correo electrónico.
Uso compartido multicanal
Permite a los administradores entregar información a través de múltiples canales a la vez.
Compromiso de los empleados (8)
Contenido generado por los empleados
Permite a los empleados crear su propio contenido y subirlo a la plataforma.
Confirmación
Permite a los empleados confirmar que han recibido o leído un contenido.
Comentarios
Permite a los empleados dejar comentarios en las publicaciones dentro de la aplicación.
Traducción en línea
Traduce automáticamente la información mediante traducción automática.
Acceso administrativo
Permite a los administradores establecer permisos dentro de la aplicación.
Interacción de contenido
Tiene la capacidad para que los usuarios puedan dar "me gusta" y reaccionar a una publicación, comentar y compartir imágenes en publicaciones, reaccionar a comentarios dejados por colegas, y también etiquetar a colegas si creen que sería interesante compartirlo con otros para que lo lean también.
Encuestas (globales y locales)
Ofrece la opción a los usuarios de responder encuestas a través de la herramienta desde donde se encuentren. Tiene opciones de personalización de respuestas de selección única, múltiple o texto abierto, etc.
Chat
Crear salas de chat basadas en la audiencia para compartir noticias dentro de sus equipos, y los empleados también pueden crear salas de chat privadas. Replicar la experiencia del usuario de las aplicaciones favoritas de los empleados (por ejemplo, WhatsApp, Messenger, Slack, etc.).
IA generativa (2)
Generación de texto
Basado en 85 reseñas de ContactMonkey. Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto.
Resumen de texto
Condensa documentos largos o texto en un breve resumen. Los revisores de 81 de ContactMonkey han proporcionado comentarios sobre esta función.
Newsletter Interface Features - Internal Newsletter Software (3)
Retroalimentación
Proporciona una forma para que los destinatarios den retroalimentación directamente. Esta función fue mencionada en 42 reseñas de ContactMonkey.
Diseño
Según lo informado en 46 reseñas de ContactMonkey. Proporciona una variedad de elementos de diseño y plantillas.
Contenido de inserción
Basado en 44 reseñas de ContactMonkey. Los usuarios pueden incrustar una variedad de tipos de contenido en un boletín, incluidos videos, imágenes y enlaces.
Newsletter Management Features - Internal Newsletter Software (3)
Colaboración
Basado en 43 reseñas de ContactMonkey. Múltiples colaboradores pueden trabajar en un boletín simultáneamente.
Personalización
Según lo informado en 43 reseñas de ContactMonkey. Personaliza contenido basado en el destinatario, equipo, departamento, etc.
Archivo
Tiene un archivo para almacenar y gestionar boletines pasados. Esta función fue mencionada en 42 reseñas de ContactMonkey.
Administrative Features - Internal Newsletter Software (4)
Seguridad
La seguridad y confidencialidad de las comunicaciones internas. Esta función fue mencionada en 43 reseñas de ContactMonkey.
Permisos de usuario
Proporciona control granular sobre el acceso y los permisos de los usuarios. Los revisores de 43 de ContactMonkey han proporcionado comentarios sobre esta función.
Cumplimiento
Basado en 42 reseñas de ContactMonkey. Tiene características para garantizar que el boletín cumpla con la normativa interna y los requisitos de cumplimiento.
Integración
Basado en 42 reseñas de ContactMonkey. Se integra con otras herramientas de colaboración, como intranets y plataformas de comunicación para empleados.
User Experience & Accessibility - Employee Communications (4)
Aplicación móvil nativa
Contiene una aplicación móvil completamente marcada que está disponible de forma nativa a través de diferentes plataformas. Tiene un bajo manejo de ancho de banda para optimizar la comunicación entre la aplicación y los servidores.
Experiencia de marca
Proporciona una plataforma web personalizable para colores, fuentes, imagen de marca de la empresa, etc.
Experiencia de usuario personalizada
Se enfoca en el contenido basado en perfiles, atributos, necesidades de comunicación, etc. Capaz de personalizar la visualización del contenido de los usuarios finales según sus preferencias e intereses.
Gestión y Creación de Audiencia
Crea grupos de segmentación y audiencias de comunicación para dirigir mensajes, contenido, acceso a funciones, etc.
Content Distribution - Employee Communications (3)
Fuente de noticias
Muestra el contenido del feed de noticias de la aplicación de una manera atractiva y moderna.
Motor de boletines
Permite llegar a los empleados a través del generador de boletines integrado por correo electrónico.
Compartir en varios canales
Publica el contenido una vez en la plataforma y lo distribuye a través de diferentes canales de comunicación. Envía contenido específico basado en reglas a Microsoft Teams, mostrando el contenido dentro de SharePoint, etc.
Additional Features - Employee Communications (3)
Notificaciones de emergencia
Puede activar un Must-Read o una Alerta. Must-Read será contenido al que un usuario esté expuesto al conectarse a la plataforma. Permite que las alertas aparezcan en pantalla completa y el usuario no podrá ver la plataforma sin leer el contenido y validar el botón dedicado.
Análisis
Analiza datos de comportamiento para comprender el rendimiento del programa a través de los usuarios, el rendimiento del contenido de qué contenido funciona mejor, y el rendimiento del contenido de video determinado por qué videos han sido vistos y por quién.
Integraciones
Conecta con acceso a API, conectores de bajo código/sin código, así como integraciones con intranet, HRIs, Microsoft Teams, Slack, etc.
AI Agente - Comunicaciones de Empleados (2)
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos.
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Agente AI - Constructor de Plantillas de Correo Electrónico (2)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
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