Workshop Reseñas y Detalles del Producto

We began using Workshop campus-wide a couple of years ago as the first shift in broad internal email communication in decades. Our open rates and the fact that the daily newsletter-style message has become part of the community vernacular is a testament to the Workshop product. Layout and design is incredibly easy, and delivery with Google integration is seamless.

It is not an exaggeration to say that internal mass emails went from something that our community hated to a new methodology that recipients actually enjoyed!

I am a big fan and would be happy to talk with other colleges and universities about how Workshop works for us. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

One-time segmented list integration has improved, but I think it has a way to go. Also, I wish that the name of the email that is being edited would appear on the screen. This is important to our particular use of Workshop in creating daily emails -- sometimes we're building several at once. The Workshop team has been very receptive to discussing this and I have hopes that this will be improved in the future! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The platform is incredibly intuitive and purpose‑built to make communications easier and more effective for communicators. Its email‑first approach streamlines the entire workflow, creating messages is simple, and distributing them is seamless. Templates make it effortless to build layouts and maintain consistent branding, ensuring every communication feels polished, on‑brand, and cohesive. Overall, the experience is smooth, efficient, and designed with communicators in mind. The implementation has been super easy and the team at Workshop is one of the best I have worked with. The measurement metrics are another huge benefit. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No downside! The team is always seeking feedback and making iterations to make sure we are able to gain maximum value from the platform. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

What I like most about Workshop is the people. The platform itself is easy to use, integrates seamlessly with the tools we already use, and is constantly evolving—they genuinely listen to customer feedback and act on it. But what really stands out is the experience with the team. From the very first demo through onboarding and ongoing support, every interaction has been personable, welcoming, and warm. It never feels transactional—it feels like you’re working with people who truly enjoy what they do, and that makes the whole experience both effective and enjoyable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

There’s honestly not much I would call out negatively. If anything, having the ability to view an individual’s read rate across all communication channels in one place like a report card would be a nice addition. That said, it’s something I’ve shared as feedback, and like everything else, it was well received—so I wouldn’t be surprised to see it in the future. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡El taller ha mejorado nuestras comunicaciones internas! Es fácil de usar, se siente moderno y profesionaliza la función. Las plantillas han mejorado nuestras comunicaciones para que se sientan más profesionales, consistentes y visualmente atractivas. Además, ahora puedo rastrear datos sobre mensajes donde Outlook tiene una fecha de vencimiento de 12 meses en los correos electrónicos. ¡He recibido muchos comentarios positivos sobre la herramienta! También aprecio que sea asequible, lo cual, como organización sin fines de lucro, estoy muy agradecido de que el software siga siendo asequible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1. Más información sobre los datos sería útil. Ver la cantidad de tiempo que alguien pasa leyendo el correo electrónico es útil, pero no me parece muy revelador.

2. Poder ver específicamente quién hace clic en el enlace web sería útil. Actualmente solo muestra los clics.

3. Recordar correos electrónicos.

4. ¡Integrarse con Viva Engage sería útil! Para aquellos de nosotros que no usamos Slack. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I love that Workshop is constantly looking at ways to improve the platform. The customer service has been great, and I've really appreciated that they are proactively engaging with us on calls to explore new opportunities and inform us about what's coming out in the next few months. It's a growing platform that enhances how we communicate. The journey features streamline our communications, and it's more user-friendly compared to what we used before. Workshop helps us keep our team members consistently updated, and the audience segmentation options are finely tuned and really beneficial. We've enjoyed the platform throughout our five to six months of use, and it's allowed us to grow in how we communicate. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I think Workshop does a great job. We had some buying details at the start of implementing Workshop, and things that weren't working for us, but their team was right there to help support and find ways to make it work, whether it was on our side or theirs. There were small details that were probably more for our organization that were not working well. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I use Workshop to send emails and text messages to our employees, and I love how user-friendly it is. Workshop makes it easy to reach our frontline workers through SMS, ensuring they are informed. The analytics feature is great for seeing who is viewing the communications. The emails I can create are much more visually appealing compared to using Outlook, and the process to create and send an email is much simpler. I really appreciate how much the Workshop team actively works to solve our problems and develop new solutions, frequently releasing new features at least every quarter from customer suggestions. They are working on automating birthday and work anniversary texts to save us time, which is super helpful. The initial setup was pretty easy too! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nothing! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Workshop is incredibly intuitive. I really appreciated how quickly I was able to learn the platform and start using it right away. I also love that the Workshop team keeps refining the product and adding new features that feel relevant and genuinely helpful. It continues to get better, and the (fabulous) Workshop team is consistently asking for feedback and listening closely to uncover additional ways to make Workshop even more impactful for Comms professionals. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I really haven't experienced any downsides to using Workshop. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que Workshop es muy fácil de usar y crear con él, lo que hace que la comunicación sea organizada y efectiva para nuestro bufete de abogados. Una de las mayores ventajas es la capacidad de rastrear correos electrónicos y el compromiso. Es interesante ver cómo se visualizan y estamos progresando en ese aspecto. El aspecto fácil de usar es crucial ya que estoy enviando más de 20 comentarios de oficina y quiero que este proceso sea eficiente sin tomar mucho tiempo. También disfruto la capacidad de trabajar con Canva dentro de Workshop, lo cual es una gran ventaja. Como nuevo usuario, me encantan los videos tutoriales que duran solo dos o tres minutos, a veces incluso solo un minuto, lo que me permite aprender rápidamente. La configuración inicial fue bastante fácil, y ahora estamos enviando saludos de cumpleaños personalizados todos los días, lo que añade un toque personal agradable. Me estoy enamorando de Workshop, tanto que le daría una recomendación de 10 sobre 10. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Nada hasta ahora! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El análisis de nuestros correos electrónicos internos ha sido fundamental para proporcionar información clara a la dirección y ayudar a impulsar nuestra estrategia para alcanzar los objetivos de la empresa. La plataforma es fácil de usar y se integra perfectamente con nuestro AD existente para garantizar que ningún empleado quede fuera. Workshop facilitó el proceso de incorporación y sus recursos se han entregado en el momento exacto en que los necesito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El único inconveniente es que los empleados no pueden ver a qué listas de distribución se envió un correo electrónico. Esto es importante para nuestros gerentes, para que sepan a dónde fue el mensaje y puedan distribuirlo cuando sea necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay muchas características que me encantan de Workshop, pero el mayor destaque es claro: nos permite crear correos electrónicos que realmente representan y personifican nuestra marca y cultura. Con él, podemos construir contenido atractivo que los usuarios confían y realmente quieren leer. También tenemos análisis que nos brindan información sobre quién recibió un mensaje, quién lo abrió y con qué tipos de contenido interactúan más.

La capacidad de programar comunicaciones ha sido una gran herramienta también. Como un equipo de una sola persona, no siempre estoy disponible, por lo que poder redactar, preparar y planificar con anticipación me permite alejarme con confianza, sabiendo que el/los mensaje(s) se enviarán. También es útil poder enviar en nombre de los líderes dentro de la organización, ya que algunas comunicaciones tienen mejor recepción cuando provienen de una cara reconocible en lugar de nuestro buzón de comunicaciones genérico.

Estoy dentro de la plataforma Workshop todos los días, sin falta, y es muy funcional y fácil de usar. También me encantan las nuevas características y complementos que siguen lanzando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encantaría poder ver la fecha (y hora) cuando los usuarios abren los correos electrónicos, así como la última vez que abrieron un correo electrónico. También me encantaría tener la capacidad de reemplazar un PDF después de que un correo electrónico ya ha sido enviado. Nos hemos encontrado con situaciones en las que un PDF necesitaba ser actualizado, y aunque es fácil reemplazar un enlace, no he podido simplemente intercambiar el PDF antiguo por el nuevo. Eso termina creando la necesidad de enviar una comunicación de seguimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.