Características de Consolto

comunicación (4)

Chat emergente: Basado en 19 reseñas de Consolto. Habilita una ventana de chat emergente en los sitios web de la empresa para fomentar la interacción entre los visitantes del sitio web y los representantes designados de la empresa.
Notificaciones: Según lo informado en 18 reseñas de Consolto. Envía notificaciones a ambos lados de la conversación.
Correos electrónicos dirigidos: Envía correos electrónicos automatizados para atraer aún más a los clientes y clientes potenciales.
Mensajería en la aplicación: Permite habilitar el chat en vivo dentro de la aplicación para obtener ayuda al cliente. Esta función fue mencionada en 18 reseñas de Consolto.

Personalización: Permite a los usuarios personalizar los colores del chat, el texto, los logotipos y la marca. Esta función fue mencionada en 16 reseñas de Consolto.
Archivo de conversaciones: Archiva las conversaciones en una ubicación separada para referencia posterior. Esta función fue mencionada en 15 reseñas de Consolto.
Desarrollo de Leads: Permite a los empleados denotar clientes potenciales. Los revisores de 15 de Consolto han proporcionado comentarios sobre esta función.
Knowledge base: Establece una base de conocimientos para la referencia de los empleados durante las conversaciones.
Bandeja de entrada del equipo: Proporciona una ubicación central para las solicitudes de ayuda, lo que ayuda a los empleados a responder antes.
Perfiles de clientes: Permite la creación de perfiles para contactos y clientes. Esta función fue mencionada en 15 reseñas de Consolto.

Vista previa en vivo: Proporciona una vista previa en vivo de lo que los espectadores están viendo en tiempo real.
Bloqueador de notificaciones: Bloquea las notificaciones de otras aplicaciones para que no aparezcan durante una sesión de pantalla compartida.
Teledirigido: Permite a los usuarios dar a los miembros de la audiencia el control de cursores o herramientas en la pantalla compartida.
Cambiar presentador: Permite a los moderadores relinguizar el acceso del moderador a otro usuario en una llamada.

Programación: Basado en 19 reseñas de Consolto. La programación de reuniones web es simplificada, intuitiva e integrada en el calendario y el software de correo electrónico.
Grabación: Las conferencias se pueden grabar para su uso futuro con funcionalidad nativa. Esta función fue mencionada en 18 reseñas de Consolto.
Unirse con un clic: Permite a los usuarios unirse a una conferencia sin necesidad de una descarga o un inicio de sesión Esta función fue mencionada en 16 reseñas de Consolto.

Móvil: Ofrece una aplicación móvil o un sitio web optimizado para dispositivos móviles para videoconferencias desde teléfonos inteligentes o tabletas.
Aplicación de navegador: Según lo informado en 19 reseñas de Consolto. Las conferencias se pueden iniciar dentro de un navegador sin necesidad de que el usuario descargue una aplicación en su escritorio.
Aplicación de escritorio: El software está disponible como una aplicación de escritorio descargable.