Consolto Reseñas y Detalles del Producto

Es toda una funcionalidad en uno. Cuando vi su marketing, era escéptico sobre si realmente podrían integrar tantas funcionalidades: zoom, calendly, zapier e incluso un CRM nativo. Pero lo han hecho extremadamente bien. A esto se suma el hecho de que fue muy fácil de configurar. Más importante aún, tienen un servicio de atención al cliente proactivo: me encanta cómo revisan regularmente si todo está funcionando bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, nada. Sé que es una herramienta en desarrollo y espero que mejore. Me preocupaba que no tuvieran un chatbot de IA, pero hoy me informaron que están lanzando una versión beta del chatbot, así que crucemos los dedos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Consolto ofrece una amplia gama de funciones de comunicación realmente útiles, y las aprecio sinceramente todas. Una vez que configuré mi cuenta, pude poner Consolto en funcionamiento en solo unas pocas horas. Integrarlo en mi sitio web fue sencillo, simplemente copiar y pegar un fragmento fue todo lo que se necesitó. Durante la configuración, tuve un par de preguntas, y el servicio de atención al cliente fue excepcional. Planeo usar Consolto a diario, incluso para mis llamadas de ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He explorado a fondo todos los aspectos de Consolto, y puedo decir honestamente que no hay nada que no me guste de él. Ofrece todo lo que necesito para mis comunicaciones diarias, ya sea que esté conectando con clientes existentes o contactando a posibles prospectos. Mis contactos no tienen que descargar ningún software; solo comparto un enlace con ellos y podemos comenzar nuestra conversación de inmediato. Es muy conveniente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta Consolto por su capacidad para conectar fácilmente con clientes B2B y B2C, incluso a nivel internacional. Apoya en gran medida la gestión de puntos de contacto con clientes y prospectos, lo cual es crucial para mantener buenas relaciones con los clientes. Encuentro la plataforma relativamente fácil de usar y completa en características, proporcionando todo lo necesario para una interacción efectiva con el cliente, incluyendo seguimientos y gestión de puntos de contacto iniciales y medios. La posibilidad de conexión inmediata con los clientes, junto con un sistema de reservas integrado para cuando la interacción en tiempo real no es factible, es una ventaja significativa. Además, la configuración inicial fue extremadamente fácil: Consolto destaca como una plataforma de primera categoría entre las múltiples plataformas de chat y servicio al cliente que he utilizado. Aprecio su naturaleza fácil de usar que complementa efectivamente su amplia gama de características. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que ahora mismo, todo está bien. No tengo ningún problema con nada de eso. De hecho, creo que, tal vez, las integraciones serían geniales si se pudieran hacer más integraciones. Por ejemplo, no tengo Zapier, pero Activepieces o Albato serían buenos, actualmente estoy usando webhooks como alternativa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los clientes pueden iniciar videollamadas de inmediato, sin necesidad de instalar nada. Encuentro el chatbot de IA de Consolto extremadamente útil, ya que puede responder directamente a las consultas de los clientes y, si es necesario, transferirlas sin problemas a un empleado. Esto me ahorra mucho tiempo y me permite ofrecer servicios más eficientes. También aprecio especialmente funciones como la transferencia de dinero, la solución de marca blanca y el CRM, que mejoran y adaptan significativamente mis procesos comerciales. La configuración de Consolto también fue muy sencilla, lo que facilitó el inicio con el sistema. Todos estos factores juntos hacen que recomendaría Consolto con la máxima puntuación a un amigo o colega. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El software es excelente. Se podría ampliar el formulario con campos de casillas de verificación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es fácil de integrar en su sitio y le da una apariencia profesional al servicio de atención al cliente/soporte. La capacidad de interactuar con una persona de manera tan sencilla es realmente útil, con menos barreras para los clientes potenciales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Necesito más detalles sobre HIPAA y HITRUST, pero eso podría ser algo que está en proceso. Todavía soy un usuario relativamente nuevo. Ofrecen BAA. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta Consolto porque sirve como una solución todo en uno para las comunicaciones web, integrando funciones de calendario, chat, voz y conferencias. Encuentro las aplicaciones de escritorio y móviles realmente útiles porque me mantienen conectado en movimiento o en la oficina. Se siente como una herramienta perfecta, una verdadera oficina de bolsillo donde nada puede salir mal. La facilidad de configuración también fue un gran plus. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Parcialmente de marca blanca, pero está bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es muy fácil de configurar e incluso más fácil iniciar una conversación con los visitantes del sitio. Además, no tienes que salir de la aplicación en absoluto, todo es intuitivo para que tú y tus clientes inicien una conversación que puede llevar a conversiones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada, honestamente, ha sido muy valioso para mi empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Consolto se destaca como una plataforma robusta todo en uno para ventas remotas, consultas, soporte y citas en línea. Cubre video chat, programación, chat, enrutamiento de múltiples agentes, pagos y CRM, todo en un solo widget fácil de integrar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No aplicable. Todo está como se esperaba. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una plataforma todo en uno para reservar llamadas Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora no he encontrado nada que no me guste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Consolto es fácil de configurar, fácil de usar y proporciona una forma rápida para que los clientes potenciales y actuales se comuniquen conmigo. Proporciona múltiples formas para que interactúe con los clientes. El widget es altamente personalizable. Me encanta que cumpla con HIPAA, ya que esto es necesario para mi trabajo. El servicio al cliente ha sido muy solidario y servicial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no hay mucho que me desagrade. Si tuviera que elegir algo, es que no puedo averiguar cómo bajar el volumen de los sonidos de notificación independientemente de otros sonidos en mi sistema. Parece que solo se pueden encender y apagar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.