Inicialmente me tomó más de 12 horas escribir una guía de usuario introductoria para una de nuestras herramientas. Clueso pudo convertir un video corto en una guía de usuario en cuestión de minutos. Después de que se crea la guía, es muy fácil ajustar la redacción y en aproximadamente una hora o menos puedes crear una guía de usuario y un video que los clientes encuentran más útiles que un PDF de 20 páginas aburrido.
Dado lo fácil que es hacer guías, ahora creo guías de usuario personalizadas para clientes con flujos de trabajo específicos. Si tomo 4 minutos para grabar un video de recorrido muy básico, generará un video y una guía de usuario perfectamente pulidos. Y la capacidad de traducir estas guías es increíblemente valiosa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Desearía que pudiéramos tener páginas de inicio específicas para cada cliente. Me gustaría poder colocar mis guías específicas para cada cliente en un lugar central para que puedan acceder a ellas junto con el contenido genérico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
