Características de Clover
Pos (5)
Pagos con tarjeta de crédito
Procesa pagos con tarjeta de crédito dentro de la plataforma o utilizando una empresa de procesamiento externa. Esta función fue mencionada en 28 reseñas de Clover.
Escaneo de códigos de barras
Permite a los usuarios escanear códigos de barras para obtener información sobre precios y artículos al pagar a un cliente. Esta función fue mencionada en 16 reseñas de Clover.
Integración de hardware
Permite a los usuarios conectar el software con hardware externo, como cajones de efectivo, lectores de tarjetas de crédito, escáneres de códigos de barras y más. Esta función fue mencionada en 20 reseñas de Clover.
Ajustes de precios
Según lo informado en 24 reseñas de Clover. Aplica ajustes como descuentos por volumen, descuentos en ofertas, comprar uno y obtener uno gratis u otras ofertas a los precios de los artículos durante el pago.
Ingresos
Proporciona recibos a los clientes después de su compra imprimiéndolos, enviándolos por SMS o correo electrónico, o proporciona la capacidad de rechazar un recibo. Esta función fue mencionada en 28 reseñas de Clover.
Marketing (2)
Programas de fidelización
Proporciona a los clientes descuentos u otras recompensas por ser clientes frecuentes o atrae a los clientes caducados con ofertas o cupones. Los revisores de 13 de Clover han proporcionado comentarios sobre esta función.
Marketing por correo electrónico
Utiliza el correo electrónico para enviar material de marketing a los clientes, como cupones, ofertas especiales y más. Esta función fue mencionada en 12 reseñas de Clover.
Administración (17)
Gestión de inventarios
Según lo informado en 17 reseñas de Clover. Rastrea el inventario en tiempo real a medida que se realizan las compras para que los usuarios sean conscientes de la necesidad de reabastecerse.
Gestión de empleados
Programa empleados, realiza un seguimiento de la productividad y permite múltiples perfiles de usuario. Esta función fue mencionada en 19 reseñas de Clover.
Informes
Proporciona a los usuarios informes sobre datos clave como ventas, inventario, ingresos y más. Los revisores de 25 de Clover han proporcionado comentarios sobre esta función.
Integración de comercio electrónico
Según lo informado en 12 reseñas de Clover. Se conecta con una tienda en línea para realizar un seguimiento del inventario vendido en línea o procesar pagos en línea.
Creación de menús
Crear un menú dentro de la plataforma para que los servidores ingresen pedidos o para pedidos en línea.
Gestión de inventarios
Herramientas para rastrear el inventario del restaurante con el fin de tomar decisiones de compra precisas y evitar el deterioro.
Programación de empleados
Herramientas para crear horarios de trabajo para tus empleados.
Contabilidad
Seguimiento de ingresos y gastos dentro de la plataforma.
Informes y análisis
Informes y análisis sobre una variedad de datos y métricas.
Gestión de fidelización
La capacidad de crear un programa de lealtad para ofrecer cupones o descuentos a clientes frecuentes o para atraer a clientes poco frecuentes.
Informes y análisis
Informes y análisis creados a partir de datos de pago.
Integración de comercio electrónico
La capacidad de integrarse directamente con una plataforma de comercio electrónico para crear una experiencia de pago perfecta.
Tarifas de procesamiento
Tarifas asociadas con el procesamiento de transacciones individuales que pueden basarse en un porcentaje de la compra o una tarifa plana.
Integración POS
La capacidad de integrarse con un sistema POS para permitir el procesamiento de pagos con tarjeta de crédito o móviles en un entorno de tienda.
Omnicanal
Procese pagos desde múltiples canales como ACH, móvil o comercio electrónico.
Niveles 1 y 2
Admite los niveles 1 y 2 para el procesamiento de pagos con tarjeta de crédito.
Nivel 3
Admite el procesamiento de tarjetas de crédito de nivel 3 que requiere datos adicionales para la calificación.
Servicio de comidas (5)
Pasarela de pago
La capacidad de procesar pagos con tarjeta de crédito dentro de la plataforma.
Gestión de tablas
La posibilidad de ver todas las mesas de un restaurante, su disponibilidad y el estado de sus pedidos.
Ajuste de cheques
Ajustar o dividir los cheques para reflejar descuentos o reembolsos.
Entradas de cocina
La capacidad de enviar tickets de pedido a la cocina para que se impriman o aparezcan en una pantalla.
Comida para llevar y entrega a domicilio
Herramientas para ayudar a crear un servicio de pedidos en línea para entrega y comida para llevar.
Procesamiento de pagos (4)
Encriptación
Seguridad incorporada para proteger la información de pago con el fin de prevenir el fraude y la piratería.
Procesamiento de tarjetas de crédito
La capacidad de procesar pagos con tarjeta de crédito y recibir aprobación o denegación de fondos del banco del cliente.
Pagos móviles
La capacidad de procesar pagos móviles desde una billetera móvil u otra aplicación de pago por teléfono móvil.
Integración de billetera digital
La capacidad de procesar pagos desde un servicio de billetera digital u otro método de pago digital.
Opciones de pago (2)
Multidivisa
Permite a los usuarios procesar pagos en varias monedas.
Portal de pago en línea
Proporciona un portal en línea donde los clientes pueden realizar pagos.
Seguridad (1)
Verificación POS
Admite métodos de verificación de titulares de tarjetas para transacciones POS.
Plataforma (2)
Integración contable
Proporcionar integración con software de contabilidad y sistemas ERP.
Integración de comercio electrónico
Proporcionar integración con plataformas de comercio electrónico B2B y B2C
Pago (8)
Pagos con tarjeta de crédito
Integre con la máquina EDC y acepte todas las formas de tarjetas de crédito
Puntos de fidelidad
Permitir el pago a través de puntos de fidelidad como moneda de curso legal
Carteras digitales
Admite el pago desde todas las billeteras digitales estándar
Pago UPI
UPI integración de pagos
Canje de vales de comida
Permite el pago en forma de vales de comida, para apoyar a diversas categorías de clientes
Canje de vales regalo
Permite a los clientes pagar con un vale de regalo
Pago en efectivo
Diríjase a las masas con pagos en efectivo basados en denominaciones
Pago a plazos
Proporciona opciones a los clientes para pagar a plazos
Caja (5)
Escaneo de códigos de barras
Acelera las líneas de pago con ventas a través del escaneo de códigos de barras
Facturas/ recibo electrónico
Admite la impresión de facturas y envía recibos electrónicos a los números móviles de los clientes
Integración
Admite una integración perfecta con dispositivos como cajones de efectivo, básculas de pesaje, pasarelas de pago, billeteras digitales y otros
Reserva de pedidos
Permite la reserva anticipada de pedidos para comodidad del cliente
Devolución/Reembolso
Facilitar la devolución fácil y los reembolsos en forma de efectivo o como transferencia directa a la billetera de un cliente
Gestión de inventarios (5)
Control de inventario
Ayuda al seguimiento del inventario, la contracción del inventario y la optimización del stock
Alertas de stock bajo
Notifica cuando un stock para un producto en particular se está agotando antes de que se agote
Categorización de productos
Organizar y filtrar el inventario en función de las categorías asignadas (por ejemplo, por tamaño, estilo o color)
Seguimiento de inventario multiubicación
Realice un seguimiento de los niveles de inventario en varias ubicaciones de tiendas
Pedidos de compra
Crear pedido de compra y stock de pedido directamente desde el sistema
Informes y análisis (4)
Supervisar los KPI de la tienda
Seguimiento de ventas, inventario por categoría, costo de los bienes vendidos, margen de beneficio, etc.
Datos en tiempo real
Permite la visibilidad de los datos y conocimientos empresariales en tiempo real de forma remota
Informes exportables
Exporte fácilmente cualquier informe a Excel / CSV, PDF y comparta una URL
Informes remotos
Permite la visibilidad de los datos desde cualquier lugar fuera de la tienda
Gestión de clientes (3)
Historial de ventas de clientes
Permite ver lo que los clientes compran en todos los canales y ofrecer un servicio adaptado a sus necesidades.
Gestión de fidelización
Impulse la lealtad y asegúrese de que los clientes se unan al programa de lealtad de la tienda
Cuentas de clientes
Crear perfiles de clientes y ofrecer descuentos especiales según su historial de compras
Gestión de equipos (5)
Seguimiento de empleados
Realice un seguimiento de la productividad por período de tiempo, los entresijos de los empleados
Capacitación rápida de los empleados
Permita que el nuevo personal se ponga al día en poco tiempo y con módulos de aprendizaje intuitivos
Seguimiento de comisiones
Habilite el seguimiento automatizado de comisiones y registre las ventas realizadas por cada representante de ventas
Cuentas de empleados y permisos
Proporciona a los empleados cuentas personales para iniciar sesión y asignar diferentes conjuntos de permisos a diferentes roles
Programación del personal
Proporcionar una herramienta para organizar el turno de los empleados
Ayuda y soporte (5)
Soporte telefónico 24/7
Permite comunicarse con el servicio de atención al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana a través del número gratuito
Soporte por correo electrónico y chat
Resuelva consultas a través del soporte por correo electrónico y chat
Historial de la cuenta
Permite guardar todos los tickets pendientes o resueltos en el sistema
Webinars y Sesión
Acceso a sesiones individuales y seminarios web gratuitos para comenzar con el producto
Foro de clientes
Permite conectarse con colegas y ver cómo otros minoristas están utilizando el sistema
Integración (3)
Contabilidad
Integración sencilla con herramientas de contabilidad
Comercio electrónico
Integre fácilmente con herramientas de comercio electrónico para permitir las ventas en línea
Multitienda
Permite la integración con tiendas en múltiples ubicaciones




