Características de Cloudbeds
Administración (10)
Integraciones
La capacidad de integrarse con otro software hotelero, como software de gestión hotelera u otros motores de reservas.
Gestión de inventarios
La capacidad de realizar un seguimiento del inventario de habitaciones en tiempo real y ajustarlo a medida que se reservan las habitaciones.
Automatización
Herramientas para automatizar ciertas tareas como actualizar el inventario o colocar una reserva en un calendario.
Calendario
Un calendario para realizar un seguimiento de las reservas de habitaciones y eventos de un hotel.
Informes y análisis
La capacidad de tomar datos de reservas y hoteles y crear informes para visualizar y analizar esos datos.
Gestión de inventarios
La capacidad de realizar un seguimiento del inventario de habitaciones en tiempo real y ajustarlo a medida que se reservan las habitaciones.
Integraciones
La capacidad de integrarse con otro software hotelero, como software de gestión hotelera u otros motores de reservas.
Automatización
Herramientas para automatizar ciertas tareas como actualizar el inventario o colocar una reserva en un calendario.
Informes y análisis
La capacidad de tomar datos de reservas y hoteles y crear informes para visualizar y analizar esos datos.
Calendario
Un calendario para realizar un seguimiento de las reservas de habitaciones y eventos de un hotel.
Gestión de reservas (6)
Agregación de reservas
Herramientas para extraer automáticamente reservas de sitios de reservas de terceros y restarlas del inventario disponible.
Motor de reservas
La posibilidad de que los huéspedes reserven una habitación en línea directamente en el sitio web de un hotel.
Fijación de tarifas
Herramientas para establecer tarifas de habitación basadas en la demanda o fluctiaciones en el mercado.
Agregación de reservas
Herramientas para extraer automáticamente reservas de sitios de reservas de terceros y restarlas del inventario disponible.
Motor de reservas
La posibilidad de que los huéspedes reserven una habitación en línea directamente en el sitio web de un hotel.
Fijación de tarifas
Herramientas para establecer tarifas de habitación basadas en la demanda o fluctiaciones en el mercado.
Marketing (4)
Herramientas de marketing
Herramientas para gestionar el marketing hotelero en varios canales manteniendo la coherencia de la marca.
Gestión de la reputación online
Herramientas para monitorear las revisiones en línea y responder cuando sea necesario.
Gestión de la reputación online
Herramientas para monitorear las revisiones en línea y responder cuando sea necesario.
Herramientas de marketing
Herramientas para gestionar el marketing hotelero en varios canales manteniendo la coherencia de la marca.
Gestión de tarifas (4)
Precios en tiempo real
Analiza datos históricos y datos de mercado para recomendar precios adecuados para cada listado de habitaciones en cada canal y actualizarlos a medida que se producen cambios en el mercado.
Análisis predictivo
Incorpora IA y algoritmos para utilizar los datos actuales y la demanda proyectada al optimizar las tasas.
Análisis de competidores
Monitorea las tarifas de otros hoteles para identificar oportunidades para capturar clientes abandonados y sopesar los precios frente a la competencia.
Control de precios
Permite a los usuarios establecer una lógica de precios personalizada para que el sistema automatizado opere dentro, como tarifas mínimas y máximas y tarifas de segmentos específicos.
Herramientas de datos (3)
Informes
Crea informes de inteligencia empresarial estándar y personalizados que se pueden compartir y exportar.
Visualización de datos
Permite a los usuarios crear cuadros, gráficos y paneles para supervisar el rendimiento a lo largo del tiempo y centralizar los puntos de datos.
Integración de pila
Se integra con herramientas clave como el sistema de gestión hotelera, el motor de reservas y las plataformas de marketing y CRM, y conecta los datos de RMS.
Herramientas de usuario (2)
Automatización de tareas
Automatiza los flujos de trabajo manuales para tareas como análisis de precios, generación de informes y migración de datos.
Alertas por correo electrónico
Genera alertas por correo electrónico para actualizaciones de precios y otros activadores de alertas establecidos.
Administración de Propiedades (4)
Inventario de habitaciones
Realiza un seguimiento de la disponibilidad de todas las habitaciones y salas de conferencias para la disponibilidad de reservas.
Gestión de ingresos
Proporciona funciones nativas o se integra con herramientas que automatizan los precios y las tarifas dinámicas para obtener los máximos ingresos.
Mantenimiento de instalaciones
Proporciona herramientas de gestión de activos y seguimiento de mantenimiento para supervisar el estado de las instalaciones a lo largo del tiempo.
Gestión de Distribución
Se conecta a varios canales de distribución para anunciar tarifas de habitaciones y actualizar en tiempo real a medida que cambia el mercado.
Gestión de invitados (3)
Sistema Central de Reservas
Permite que las reservas se realicen en línea, móvil o mediante la entrada manual del personal.
Programas de Marketing y Fidelización
Proporciona herramientas para que los vendedores de ventas se comuniquen con los huéspedes para solicitar comentarios, administrar programas de lealtad y anunciar ofertas.
Mensajería de invitados
Permite a los huéspedes enviar solicitudes de servicio o comunicarse con el personal para preguntas generales y de conserjería.
Gestión del personal (2)
quehaceres domésticos
Ayuda con la programación de la limpieza a medida que se retiran las habitaciones y realiza un seguimiento de las limpiezas diarias de las habitaciones.
Programación de turnos
Proporciona herramientas de programación para que los gerentes organicen los turnos del personal.
Plataforma (2)
Informes y análisis
Ofrece plantillas básicas y personalizables para informes financieros y análisis de datos.
Integración con Channel Manager
Se integra con la plataforma Channel Manager.
Sistemas de Gestión de Ingresos Hoteleros (RMS) de AI Agente (6)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en varios pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
Agente AI - Gestión Hotelera (6)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en varios pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Reservas de hotel de IA agencial (7)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en varios pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.







