Tikit de Cireson es nuestro Service Desk de próxima generación impulsado por IA de Microsoft, diseñado específicamente para las necesidades en evolución de nuestros clientes enfocados en la nube. Diseñado desde cero para el ecosistema de Microsoft, Tikit ofrece una experiencia de soporte moderna y fluida alineada con el futuro de la gestión de servicios de TI. Tikit transforma Microsoft 365: - Resuelve problemas más rápido con la gestión de tickets en Microsoft Teams. - Soporte multidisciplinario que une a tu organización. - Agente virtual impulsado por IA que proporciona soporte inmediato y simplificado. - Gestión de servicios de TI sin esfuerzo con integraciones nativas de Entra e Intune. - Catálogo de servicios impulsado por IA con Tikit AI y OpenAI en Azure. - Flujos de trabajo automatizados con Power Automate y Logic Apps. - Desbloquea datos procesables con informes de Power BI y Excel. Sobre Cireson Desde 2011, Cireson ha sido pionero en el desarrollo de soluciones de gestión de servicios de TI de clase mundial para organizaciones que priorizan Microsoft. Como socio global Premier de Microsoft, construimos herramientas modernas de service desk que se integran de manera nativa con tecnologías como Entra, Azure OpenAI, Intune, Power Automate, Power BI, System Center y Microsoft Teams, para que los equipos de TI puedan optimizar el soporte, reducir costos y obtener más de su inversión en Microsoft.