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Reseñas de ChatWork (82)

Reseñas

Reseñas de ChatWork (82)

4.3
Reseñas de 82

Resumen de Revisión

Generado usando IA a partir de reseñas reales de usuarios
Los usuarios elogian constantemente a ChatWork por su facilidad de uso y gestión eficiente de tareas, que agilizan la comunicación y colaboración del equipo. La interfaz limpia de la plataforma y sus características integradas ayudan a los equipos a mantenerse organizados y reducir la dependencia de los correos electrónicos. Sin embargo, muchos usuarios señalan que tiene integraciones limitadas con terceros, lo que puede obstaculizar la automatización del flujo de trabajo.

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Konjengbam  M.
KM
BDR
Servicios Financieros
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Simple, Reliable Team Communication with Great Integrations"
¿Qué es lo que más te gusta de ChatWork?

I love this platform as this platform is very simple to use. It also have a good User Friendly Interface making the user feel comfortable while communicating with the teams. The onboarding and adding of team mates is very simple allowing a better communication with less delays. The performance of this platform is reliable which is one strong point of this platform. Mention can also be made allowing a more focused messaging enabling teams to engage well with individuals. The capability to add attachment of various files and drop links is really good for this platform. The capability of this platform to integrate with 3rd party application like Zoom or Box makes this platform more better. I am glad that this platform is accessible through its application on phone and desktop increase the portability of this platform. The pricing of this platform is also moderate which is really comfortable for small teams and MSME's. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ChatWork?

I love most part of this platform but I wish that the android version application had a better user interface. I also wish that more features can be added to improve the usability of this platform. Allowing an optional video call easily would also be really helpful. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

VK
Manager - People Function
Gestión Educativa
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Effective Team Coordination with Built-In Task Management"
¿Qué es lo que más te gusta de ChatWork?

I really like that ChatWork is simple to use, which makes communication very organized. The built-in task management option is exceptional for tracking pending work and follow-ups. The ability to create tasks directly from conversations helps avoid missing action items. It's great for collaboration, as internal teams coordinate easily without relying on emails, improving productivity. The platform allows for sharing files instantly and tracking tasks, all in one place, which makes coordination easier. I also appreciate the file sharing and notification options for their positive impact on daily work. Accessing ChatWork via mobile is a big advantage, ensuring connectivity even when working remotely or outside office hours. The initial setup was straightforward, and the user onboarding didn't require much training, with a smooth interface and easy-to-understand core features like task, file sharing, and chat options. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ChatWork?

The integrations can be improved with other platforms because it feels limited compared to other collaboration tools. A modern UI with good customization options will help in improving the experience. Sometimes, searching previous conversations is slightly difficult when we have long discussion threads, particularly when there are multiple discussions in the same place. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Kerly D.
KD
Purchasing and helpdesk admin
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Seamless Communication for Growing Teams"
¿Qué es lo que más te gusta de ChatWork?

I really like that ChatWork can be used on both phone and computer. I find it really versatile for sharing documents because the documents stay in the conversation. This is important as sometimes we cannot share sensitive data from our portfolio clients on instant messaging apps. The initial setup was pretty easy because all of us use the same workspace. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ChatWork?

I think the categorization of documents in the conversation should be automatic by the system. It should be easy to archive them in a library with information on who has seen them. It would also be nice to forward documents to an email or add a cloud base like Drive or Dropbox to archive them. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lê Phương T.
LT
Project Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Simple and Reliable for Team Communication"
¿Qué es lo que más te gusta de ChatWork?

I mainly use ChatWork to chat with my team and manage tasks. ChatWork helps me keep communication clear between the Japan team and the Vietnam team, so we don't miss information or misunderstand requirements. What I like most about ChatWork is how simple and easy it is to use. The chat and task features are straightforward, making it easy to assign work and follow up without confusion, especially when working with a Japan-based team. The chat in ChatWork helps keep conversations organized by project, so it's easy to follow discussions and not miss anything. The task feature in ChatWork makes it easy to assign work to specific people and set deadlines right from the chat. I can quickly see who is responsible for what and check the progress, which helps avoid missing tasks and keeps the team on track. The initial setup of ChatWork was very easy, and the interface is simple, so even new team members can quickly understand how to use it. It works really well for team communication and basic task management, especially with Japanese teams. I’d rate it around 8 out of 10 for these strengths. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ChatWork?

One downside of ChatWork is that the UI feels a bit outdated, and it can be hard to search for older messages. Also, the task feature is quite basic, so for more complex projects, it's not as powerful as dedicated task management tools. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Carlos F.
CF
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Seamless Communication, Effortless Setup"
¿Qué es lo que más te gusta de ChatWork?

I like that ChatWork lets you classify and prioritize your chats, which makes it easier to manage. The overall chat experience is really good and easy to work with, though it might seem a bit complicated at first. I appreciate how it's faster than emails and saves me a lot of time. The setup process is also really easy, taking less than three minutes. I prefer using the app, but you can use the web browser too, and both options work pretty well. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ChatWork?

I have no issues s far. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Vikas K.
VK
Senior Software Developer
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Comunicación simple y enfocada que mantiene a los equipos alineados"
¿Qué es lo que más te gusta de ChatWork?

Lo que más me gusta de ChatWork es lo simple y enfocado que es. Como desarrollador de ASP.NET, lo uso diariamente para la coordinación del equipo, compartir actualizaciones, aclarar requisitos y resolver problemas rápidamente. Mantiene la comunicación limpia sin características innecesarias, por lo que es fácil seguir las conversaciones y mantenerse alineado sin distracciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ChatWork?

Una cosa que no me gusta de ChatWork es que se siente un poco básico para discusiones más complejas. Gestionar conversaciones técnicas largas o rastrear decisiones pasadas puede ser difícil, y la búsqueda y organización de mensajes podrían ser mejores. Funciona bien para la coordinación rápida, pero no es ideal para discusiones técnicas detalladas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mohd F.
MF
Senior Customer Success Associate
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Comunicación sin esfuerzo, integraciones de terceros estelares"
¿Qué es lo que más te gusta de ChatWork?

Me gusta usar ChatWork porque es muy fácil de usar, y podemos manejar mucho trabajo sin necesidad de movernos. Podemos hacer videollamadas, llamadas de voz, llamadas de conferencia y compartir datos y documentos con nuestro equipo interno rápidamente. También me gusta que podemos integrarlo y sincronizarlo con aplicaciones de terceros como Salesforce y otros software, lo cual es útil para contactar a los clientes y recopilar documentos y datos. La configuración inicial también fue muy fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ChatWork?

Puede trabajar en integrar más software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AA
"Colaboración sin esfuerzo, gestión de tareas intuitiva"
¿Qué es lo que más te gusta de ChatWork?

Me encanta el hecho de que puedo convertir un mensaje de chat directamente en una tarea con ChatWork. También disfruto de la función que me permite invitar a clientes externos o proveedores a salas de chat específicas de forma gratuita. Esto facilita tener un espacio seguro y organizado para la comunicación con los clientes, lo cual es mucho mejor que los desordenados hilos de correo electrónico. La configuración inicial de ChatWork fue sencilla y muy intuitiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ChatWork?

Encuentro que las conversaciones se muestran cronológicamente, lo que dificulta seguir múltiples temas en una sola sala. Además, la versión gratuita tiene un límite en el número de chats grupales a los que un usuario puede unirse, lo cual es restrictivo para una colaboración amplia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

LW
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Mejora la colaboración a pesar de los contratiempos en el intercambio de archivos"
¿Qué es lo que más te gusta de ChatWork?

Utilizo ChatWork para mensajería instantánea, videollamadas y fácil intercambio de archivos, lo que apoya la colaboración externa de manera efectiva. Aprecio tener soporte las 24 horas porque es reconfortante saber que siempre hay ayuda disponible cuando la necesitas. También me gustan los indicadores de escritura, ya que mejoran la sensación en vivo e interactiva de la plataforma. Las herramientas de automatización son beneficiosas para manejar tareas rutinarias y dirigir los chats de manera eficiente. Encuentro las funciones de análisis útiles para rastrear el rendimiento y obtener información de los datos de chat. La configuración inicial de ChatWork fue muy fácil y no requirió mucho esfuerzo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ChatWork?

Encuentro que ChatWork tiene funciones limitadas que pueden afectar la experiencia del usuario. También tengo dificultades con el proceso de compartir archivos. El plan gratuito es muy limitado y la aplicación móvil puede parecer bastante desactualizada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Kayla P.
KP
"Comunicación eficiente con margen de mejora"
¿Qué es lo que más te gusta de ChatWork?

Me gusta lo simple y organizado que es ChatWork. Las salas de chat claras, el fácil intercambio de archivos y la gestión de tareas integrada hacen que la comunicación sea rápida y eficiente. La configuración inicial fue fácil y directa, con un tiempo mínimo necesario para comenzar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ChatWork?

Algunas funciones se sienten limitadas en comparación con otras herramientas, y la interfaz podría ser más moderna y personalizable. Algunas funciones avanzadas de colaboración se sienten limitadas, como las integraciones con otras aplicaciones y un seguimiento de tareas más flexible. La interfaz podría mejorarse con mejores opciones de personalización, notificaciones más claras y un diseño más moderno para facilitar la navegación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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