Características de ChannelMix

Mida con precisión el tráfico web total y presente los datos con elegancia.

Configure y mida con precisión una medida adecuada de participación, como la duración promedio de la sesión, las vistas de página por sesión, la cantidad de desplazamiento, etc.

Determine con precisión dónde ingresan la mayoría de las personas a su sitio y dónde salen y presente los datos con elegancia.

El software rastrea automáticamente las acciones estándar del usuario.

Capaz de configurar variables personalizadas para rastrear cualquier actividad del usuario en el sitio.

Mida con precisión la tasa de rebote.

Realice un seguimiento de las tasas de retorno de los usuarios y las métricas relacionadas.

Realice un seguimiento de la proporción de usuarios que se convierten a través de una determinada acción.

Vea cuántos usuarios avanzan por un determinado camino hacia la conversión.

Determine con precisión los puntos de entrada y salida más comunes de su sitio web, mientras muestra los datos con elegancia.

Mida con precisión el tráfico web total y muestre los datos de forma lógica.

Configure y mida con precisión una medida adecuada de participación, como la duración promedio de la sesión, las vistas de página por sesión, la cantidad de desplazamiento, etc.

Realice un seguimiento de las tasas de retorno de los usuarios y las métricas relacionadas.

Realice un seguimiento de qué proporción de usuarios se convierten en clientes a través de acciones específicas.

Ofrece a los usuarios un reflejo preciso de cómo se comparan sus calificaciones de búsqueda con las de la competencia.

Obtenga datos en vivo sobre quién está accediendo actualmente a su sitio.

Informe sobre cómo ha cambiado la actividad de cualquier usuario con el tiempo.

Informe sobre la actividad del usuario en el pasado y configure modelos predictivos para el futuro.

Desglose una población de usuarios por datos demográficos, acciones de secuencia, tiempo y capacidad para crear segmentos personalizados.

Las herramientas analíticas también están disponibles para las versiones móviles y tabletas de sitios web.

Capaz de unificar los datos de los usuarios en todos los dispositivos, reconociendo a los usuarios que regresan.

Permite a los usuarios crear fácilmente informes y paneles personalizados.

Proporciona paneles personalizables que permiten a los usuarios ver y administrar datos.

Muestra datos de atribución a través de tablas y gráficos fáciles de interpretar.

Permite a los usuarios crear informes personalizados.

Capaz de acceder a datos específicos del usuario, como ubicación, idioma, género y actividad mientras está en el sitio.

Informe sobre las palabras clave utilizadas en las búsquedas internas.

Analice el tráfico de marketing entrante para identificar qué campañas funcionan mejor.

Realice un seguimiento de los ingresos y las transacciones.

Capaz de implementar mensajes promocionales u otros mensajes emergentes basados en las acciones del usuario.

El sistema puede automonitorear métricas críticas y alertar a los administradores cuando alcanzan niveles preocupantes.

Interfaz de programación de aplicaciones - Especificación de cómo la aplicación se comunica con otro software. Las API suelen permitir la integración de datos, lógica, objetos, etc. con otras aplicaciones de software.

Capaz de probar ese evento y la configuración de variables están informando datos con precisión.

El software está constantemente disponible (tiempo de actividad) y permite a los usuarios completar tareas rápidamente porque no están esperando que el software responda.

Conceda acceso para seleccionar datos, entidades, objetos, etc. en función de los usuarios, el rol de usuario, los grupos, etc.

La capacidad de almacenar grandes cantidades de datos para su análisis dentro de la propia plataforma.

Herramientas para fascilitar probando varios ajustes de experiencia de usuario para determinar qué configuración tiene los mejores resultados.

Integraciones con otras herramientas de software para fascilitar el intercambio de datos recopilados por varios softwares.

Permite al usuario flexibilidad para manipular y profundizar en los datos que se proporcionan a través de la herramienta.

Permite a los usuarios exportar informes del producto a un archivo .xsl, .csv o .pdf.

Permite al vendedor agregar, rastrear y medir una multitud de cuentas de redes sociales.

Ofrece un servicio de etiquetado blanco para agencias o revendedores para personalizar la marca de la plataforma.

Analiza e ilustra la información de los seguidores, como datos demográficos, ubicación, intereses, etc.

Realiza un seguimiento de la cantidad de participación (vistas, me gusta, favoritos, retweets, comentarios, etc.) que recibe cada pieza de contenido para resaltar qué tipos de contenido resuenan mejor con el público objetivo.

Rastrea y mide el éxito de las iniciativas de publicidad pagada que se ejecutan en los sitios de redes sociales.

Vincula la actividad social con los resultados comerciales, como clientes potenciales, conversiones y ventas.

Analiza el rendimiento de los hashtags e identifica hashtags populares o de tendencia.

Usa IA para evaluar con precisión el sentimiento del contenido de las redes sociales basado en palabras clave y frases.

Extrae datos de bases de datos y prepara datos para su análisis

Aplica algoritmos estadísticos a los datos seleccionados

Analiza datos estructurados y no estructurados

Interactúa con los datos para prepararlos para visualizaciones y modelos

Ofrece capacidades de modelado

Crea visualizaciones de datos o gráficos

Genera informes de rendimiento de datos

Unifica la información en una plataforma singular

Ofrece a los usuarios la posibilidad de suscribirse a contenido único o compartir información de contacto.

Ayuda a los usuarios a comprender la demografía de la audiencia y evaluar el comportamiento de los visitantes

Ayuda a los especialistas en marketing a medir el retorno de la inversión (ROI) mediante el análisis de la efectividad de la campaña frente a los costos.

Recopila datos sobre la efectividad, el impacto y el alcance de las campañas de marketing

Recopila e informa sobre datos relacionados con los viajes, las preferencias y el historial de los clientes

Permite a varios usuarios acceder a una visión general unificada y transparente de análisis, paneles y resultados de campañas

Incluye funciones para presupuestar, pronosticar y administrar inversiones de marketing

Analiza campañas de marketing históricas y actuales para informar la estrategia futura

Crea informes y paneles para analizar los resultados de las campañas

Identifica qué campañas de marketing se resolvieron en oportunidades abiertas o cerradas

Recopila datos de rendimiento de campañas de marketing a través de múltiples canales

Brinda oportunidades para que las marcas y las empresas arreglen o modifiquen campañas existentes o futuras a través de comentarios

Utiliza inteligencia artificial (IA) para predecir los resultados de la campaña y sugerir acciones para la optimización

Los datos recopilados y analizados por la plataforma se entregan en un formato fácilmente digerible.

Informes y otros datos relevantes alojados en una única ubicación fácil de navegar.

Herramientas para analizar cómo los clientes usan el sitio con el fin de optimizar la experiencia del usuario y determinar qué páginas tienen más éxito.

Herramientas para rastrear el éxito de varias campañas de marketing con el fin de optimizar los esfuerzos de marketing.

La capacidad de recopilar y analizar datos de clientes para determinar qué datos demográficos conforman una base de clientes.

Predicciones del comportamiento futuro basadas en datos pasados y presentes.

Supervise los indicadores clave de rendimiento (KPI) de la tienda en tiempo real

Genere pronósticos utilizando datos históricos y tendencias del mercado

Crea informes y paneles para analizar KPI y métricas minoristas

Utiliza inteligencia artificial (IA) para crear modelos de pronóstico basados en conjuntos de datos existentes

Proporcione plantillas para el mapeo del recorrido del cliente para impulsar el proceso.

Capacidad para exportar mapas de viaje del cliente en una variedad de formatos para presentar y analizar.

Permita que los miembros del equipo inviten a otros a colaborar en mapas de viaje y realizar cambios directos.

Proporcionar la capacidad de comparar las experiencias de múltiples personas en un mapa de viaje.

Capacidad para integrarse con análisis de datos multicanal y en tiempo real para impulsar la creación del mapa de viaje del cliente.

Proporciona a los usuarios la capacidad de segmentar dinámicamente a sus usuarios en función de diversos criterios (es decir, aperturas de correo electrónico, características del producto, etc.).

Automatiza las pruebas y la optimización de los mensajes y las campañas orientadas al cliente.

Utiliza un modelo de atribución que asigna crédito a un punto de contacto en el recorrido del cliente.

Utiliza un modelo de atribución que asigna crédito a todos los puntos de contacto en el recorrido del cliente.

Utiliza el aprendizaje automático para crear un modelo de atribución.

Realiza un seguimiento de las interacciones de los clientes en dispositivos móviles y de escritorio.

Permite a los usuarios realizar un seguimiento de los puntos de contacto a través de canales fuera de línea, como eventos.

Permite al usuario crear un modelo de atribución personalizado.

Proporciona características para los especialistas en marketing B2B.

Proporciona características para los especialistas en marketing B2C.

Permite a los especialistas en marketing realizar un seguimiento de múltiples canales de marketing.

Se integra con otros programas de ventas, marketing y publicidad.

Capacidad para descubrir y visualizar cómo los usuarios se mueven a través de su sitio web, campañas de marketing y productos (s).

Capacidad para medir el uso del producto por característica, el rendimiento de la campaña por fuente y otras métricas de tendencias.

Proporciona paneles para combinar y visualizar datos cuantitativos y cualitativos del recorrido del cliente.

Proporciona capacidades avanzadas de filtrado de datos para ayudar a los usuarios a desglosar, ordenar, filtrar, agregar y agrupar datos del recorrido del cliente.

Capacidad para crear visualizaciones o mapas de viajes pasados, actuales o futuros de los clientes basados en datos de comportamiento.

Se integra con análisis de marketing adicionales y otro software relacionado con marketing, ventas y comercio electrónico para proporcionar una fuente de verdad para el análisis del recorrido del cliente.

Proporciona la capacidad de configurar alertas automatizadas para impulsar acciones específicas y mejoras en la experiencia del cliente.

Proporciona una versión de la plataforma basada en la nube

Proporciona una versión local de la plataforma

Consolida datos de múltiples fuentes

Recopile múltiples tipos de datos de varias fuentes

Permitir a los usuarios actualizar los datos para garantizar su precisión y validez

Detectar datos inexactos, incompletos o duplicados

Asegurar que los datos cumplan con los estándares internos de calidad

Ofrezca paneles móviles para ver los KPI de venta minorista en tiempo real

Admite o incluye aplicaciones dedicadas para iOS y / o Android

Permite la integración con mercados como Amazon, eBay, Walmart, etc.

Integre fácilmente con el software POS para monitorear las ventas y los datos de los clientes

Permite la integración con mercados como Amazon, eBay, Walmart, etc.

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos

Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia

Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos

Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos

Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas

Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos

Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.

Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Capacidad para descomponer y planificar procesos de múltiples pasos

Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos.

Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia

Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas

Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.

Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.

Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos

Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos

Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia

Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.

Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos

Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia

Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.

Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos

Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia

Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan

Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.