Características de Channel99
Métricas (6)
Sesiones - Digital Analytics
Mida con precisión el tráfico web total y presente los datos con elegancia.
Compromiso
Configure y mida con precisión una medida adecuada de participación, como la duración promedio de la sesión, las vistas de página por sesión, la cantidad de desplazamiento, etc.
Páginas de entrada y salida
Determine con precisión dónde ingresan la mayoría de las personas a su sitio y dónde salen y presente los datos con elegancia.
Seguimiento de eventos estándar
El software rastrea automáticamente las acciones estándar del usuario.
Seguimiento de eventos personalizado
Capaz de configurar variables personalizadas para rastrear cualquier actividad del usuario en el sitio.
Devolución
Realice un seguimiento de las tasas de retorno de los usuarios y las métricas relacionadas.
Informes (9)
Informes en tiempo real
Obtenga datos en vivo sobre quién está accediendo actualmente a su sitio.
Tendencias
Informe sobre cómo ha cambiado la actividad de cualquier usuario con el tiempo.
Informes retroactivos
Informe sobre la actividad del usuario en el pasado y configure modelos predictivos para el futuro.
Segmentación
Desglose una población de usuarios por datos demográficos, acciones de secuencia, tiempo y capacidad para crear segmentos personalizados.
Unificación entre dispositivos
Capaz de unificar los datos de los usuarios en todos los dispositivos, reconociendo a los usuarios que regresan.
Informes y paneles personalizados
Permite a los usuarios crear fácilmente informes y paneles personalizados.
Paneles
Proporciona paneles personalizables que permiten a los usuarios ver y administrar datos.
Visualizaciones de datos
Muestra datos de atribución a través de tablas y gráficos fáciles de interpretar.
Informes personalizados
Permite a los usuarios crear informes personalizados.
Otro (4)
Informes de búsqueda del sitio
Informe sobre las palabras clave utilizadas en las búsquedas internas.
Seguimiento de campañas
Analice el tráfico de marketing entrante para identificar qué campañas funcionan mejor.
Comercio electrónico
Realice un seguimiento de los ingresos y las transacciones.
Alertas de administración
El sistema puede automonitorear métricas críticas y alertar a los administradores cuando alcanzan niveles preocupantes.
Administración (4)
API / Integraciones
Interfaz de programación de aplicaciones - Especificación de cómo la aplicación se comunica con otro software. Las API suelen permitir la integración de datos, lógica, objetos, etc. con otras aplicaciones de software.
Pruebas de control de calidad
Capaz de probar ese evento y la configuración de variables están informando datos con precisión.
Rendimiento y fiabilidad
El software está constantemente disponible (tiempo de actividad) y permite a los usuarios completar tareas rápidamente porque no están esperando que el software responda.
Administración de usuarios, roles y accesos
Conceda acceso para seleccionar datos, entidades, objetos, etc. en función de los usuarios, el rol de usuario, los grupos, etc.
Inteligencia de plomo (3)
Perspectivas del mercado
Proporciona herramientas que ayudan a identificar los temas clave que son tendencia, así como el contenido con el que es más probable que los clientes interactúen.
Información a nivel de cuenta
Ayuda a determinar la correlación entre la exposición de anuncios y las visitas al sitio, los activos descargados, el contenido, los clientes potenciales generados, etc.
Análisis de plomo
Prioriza los clientes potenciales a través de la puntuación de clientes potenciales, información del mercado, información a nivel de cuenta, etc.
Gestión de clientes potenciales (3)
Segmentación
Proporciona capacidades de segmentación de clientes y prospectos, lo que a su vez ayuda a la priorización y efectividad del marketing.
Puntuación predictiva
Califica automáticamente a los prospectos en función del comportamiento y los niveles de participación.
Identificación de la cuenta
Ayuda a identificar y distribuir cuentas internamente, dando prioridad a aquellas que tienen más probabilidades de convertirse en ventas.
Campañas de Marketing (6)
Seguimiento omnicanal
Proporciona seguimiento a través de múltiples canales de publicidad digital, como video, dispositivos móviles y redes sociales.
Planificación de ingresos
Ayuda a asignar el presupuesto de marketing en función de la cantidad prevista de ingresos entrantes.
Atribución de medios
Ayuda en la atribución del presupuesto de marketing mediante la identificación de campañas e iniciativas exitosas.
Cronograma de oportunidades
Proporciona una escala de tiempo para visualizar los efectos de campañas individuales, clientes potenciales y otras oportunidades.
Personalización
Permite que los tipos de informes personalizados coincidan con los objetivos de una empresa.
Análisis de viaje
Proporciona herramientas para analizar cada etapa del recorrido del cliente para personalizar un embudo basado en cuentas.
Operaciones de marketing (5)
Seguimiento del ROI
Según lo informado en 12 reseñas de Channel99. Ayuda a los especialistas en marketing a medir el retorno de la inversión (ROI) mediante el análisis de la efectividad de la campaña frente a los costos.
Recopilación de datos
Recopila datos sobre la efectividad, el impacto y el alcance de las campañas de marketing Los revisores de 13 de Channel99 han proporcionado comentarios sobre esta función.
Información del cliente
Basado en 12 reseñas de Channel99. Recopila e informa sobre datos relacionados con los viajes, las preferencias y el historial de los clientes
Acceso multiusuario
Permite a varios usuarios acceder a una visión general unificada y transparente de análisis, paneles y resultados de campañas Los revisores de 12 de Channel99 han proporcionado comentarios sobre esta función.
Gestión de gastos
Incluye funciones para presupuestar, pronosticar y administrar inversiones de marketing Esta función fue mencionada en 12 reseñas de Channel99.
Actividad de la campaña (6)
Información de la campaña
Analiza campañas de marketing históricas y actuales para informar la estrategia futura Los revisores de 12 de Channel99 han proporcionado comentarios sobre esta función.
Informes y paneles
Crea informes y paneles para analizar los resultados de las campañas Esta función fue mencionada en 13 reseñas de Channel99.
Pegajosidad de la campaña
Identifica qué campañas de marketing se resolvieron en oportunidades abiertas o cerradas Esta función fue mencionada en 12 reseñas de Channel99.
Seguimiento multicanal
Según lo informado en 12 reseñas de Channel99. Recopila datos de rendimiento de campañas de marketing a través de múltiples canales
Optimización de marca
Brinda oportunidades para que las marcas y las empresas arreglen o modifiquen campañas existentes o futuras a través de comentarios Esta función fue mencionada en 12 reseñas de Channel99.
Análisis predictivo
Según lo informado en 12 reseñas de Channel99. Utiliza inteligencia artificial (IA) para predecir los resultados de la campaña y sugerir acciones para la optimización
Abastecimiento de datos (4)
Enriquecimiento de datos
Utiliza fuentes de datos externas para mejorar los perfiles de los clientes.
Expansibilidad
Se puede actualizar para aceptar nuevas fuentes y tipos de datos.
Marketing de contenidos
Puede actuar como una plataforma de marketing de contenidos.
Múltiples dispositivos
Puede interactuar con los clientes a través de cualquier dispositivo con un mensaje consistente.
Inteligencia (3)
Métricas de marketing
Proporciona análisis del ROI y la eficiencia del programa de marketing.
Modelado predictivo
Predice resultados basados en modelos estadísticos; puede dar una idea de los escenarios hipotéticos.
Motor de recomendaciones
Utiliza inteligencia artificial para proporcionar sugerencias basadas en los resultados deseados.
Modelado de atribución (6)
Atribución de un solo toque
Utiliza un modelo de atribución que asigna crédito a un punto de contacto en el recorrido del cliente.
Atribución multitáctil
Utiliza un modelo de atribución que asigna crédito a todos los puntos de contacto en el recorrido del cliente.
Atribución algorítmica
Utiliza el aprendizaje automático para crear un modelo de atribución.
Atribución entre dispositivos
Realiza un seguimiento de las interacciones de los clientes en dispositivos móviles y de escritorio.
Atribución sin conexión
Permite a los usuarios realizar un seguimiento de los puntos de contacto a través de canales fuera de línea, como eventos.
Atribución personalizada
Permite al usuario crear un modelo de atribución personalizado.
Marketing (4)
Atribución B2B
Proporciona características para los especialistas en marketing B2B.
Atribución B2C
Proporciona características para los especialistas en marketing B2C.
Canales de comercialización
Permite a los especialistas en marketing realizar un seguimiento de múltiples canales de marketing.
Integraciones
Se integra con otros programas de ventas, marketing y publicidad.
Abastecimiento y previsión de ingresos (7)
Historial de ingresos
Permite a los usuarios realizar un seguimiento de cómo se han desarrollado las previsiones de ingresos anteriores a lo largo del tiempo
Gestión de tuberías
Permite a los usuarios realizar un seguimiento de la canalización para identificar acuerdos que están estancados, en riesgos y oportunidades futuras
Análisis de paneles
Informa los resultados sobre el logro de ingresos, la tasa de conversión y el análisis general de ingresos
Visualización de datos multidispositivo
Permite a los usuarios ver visualizaciones de datos en varios dispositivos
Segmentación de datos
Permite al usuario segmentar los datos de ingresos de clientes o prospectos de manera significativa, como por industria o región.
Pronóstico predictivo
Proporciona a los usuarios la capacidad de predecir el pronóstico próximo basado en información de IA y el estado del negocio
Cadencia de Operaciones de Ingresos
Proporciona a los usuarios la capacidad de analizar cadencias operativas semanales, mensuales y trimestrales para garantizar el éxito
Enriquecimiento de datos CRM (5)
Sincronización de calendario
Asocia automáticamente invitaciones de calendario para actualizar el progreso de la operación en un CRM
Captura de actividad de correo electrónico
Asocia automáticamente las actividades de ventas dentro de los correos electrónicos a las cuentas relevantes en su CRM
Inteligencia de conversación
Asocia automáticamente las actividades de ventas dentro de las herramientas de inteligencia de conversación a las cuentas relevantes en su CRM
Clientes potenciales de marketing
Vincula automáticamente los clientes potenciales de marketing con las oportunidades generadas por las ventas en su CRM
Captura de contactos
Automáticamente captura los contactos involucrados y los asocia a cuentas relevantes en un CRM.
Gestión de cuentas (6)
Cuentas no comprometidas
Identifica las cuentas con las que los representantes de ventas no están interactuando
Optimización de la cuenta
Maximiza la cobertura de la cuenta al determinar el número óptimo de cuentas por representante
Patrones históricos
Identifica temas comunes entre los acuerdos históricos que se ganan o se pierden
Rendimiento del representante
Identifica temas y acciones comunes entre los representantes que cierran la mayoría de los tratos
Compromiso con la cuenta
Permite a los usuarios realizar un seguimiento del nivel de compromiso con cada cuenta y proporciona información sobre la frecuencia del compromiso
Patrones históricos de victorias/pérdidas
Identifica temas comunes entre los acuerdos históricos que se ganan o se pierden para proporcionar información sobre estrategias exitosas
AI Agente - Análisis de Marketing (3)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
AI Agente - Atribución (4)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Agente AI - Operaciones e Inteligencia de Ingresos (RO&I) (5)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
Agente AI - Análisis Digital (4)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
AI Agente - Análisis Basado en Cuentas (5)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje Adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
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