Certinal es una plataforma de firma electrónica de nivel empresarial diseñada específicamente para el sector sanitario y otras industrias reguladas. Con integraciones en más de 1,040 aplicaciones, está diseñada para entornos de alto volumen y múltiples partes interesadas, donde cada transacción de firma requiere una ruta estructurada, autorización de múltiples partes, verificación de identidad del firmante y evidencia auditada.
A lo largo del recorrido de atención, Certinal impulsa flujos de trabajo de firma electrónica para:
* Admisión de pacientes, registro y autorización financiera
* Consentimiento informado para procedimientos, con firma de testigos y clínicos
* Firmas de médicos en resúmenes de alta, planes de tratamiento y órdenes clínicas
* Telemedicina y firma de documentos previos a la visita de forma remota
* Diagnósticos y autorización de laboratorio
* Autorizaciones HIPAA, avisos de privacidad y divulgación de información
* Acuerdos de participantes en ensayos clínicos e investigaciones
Operaciones clínicas, oficiales de cumplimiento y privacidad, recepción, enfermería, HIM e IT operan dentro de plantillas gobernadas estandarizadas en sistemas de salud de múltiples instalaciones. La firma es móvil y multilingüe, atendiendo a los pacientes en el punto de atención o antes de su llegada. Cada transacción genera un paquete de evidencia que vincula la versión del formulario, la identidad del firmante, las marcas de tiempo y el registro completo de actividades.
La cobertura regulatoria y de cumplimiento abarca eIDAS, Ley ESIGN, UETA, HIPAA, CMS-0053-F (el mandato de firma electrónica en salud para 2026), GDPR, Ley DPDP, PDPA, PDPL, CFR Parte 11, SOC 2 e ISO 27001. Los mecanismos de la plataforma incluyen sellado a prueba de manipulaciones, registros de auditoría inmutables, integridad criptográfica, autenticación del firmante, paquetes de evidencia exportables y residencia de datos configurable.
Más allá del sector sanitario, Certinal atiende a sectores regulados con igual profundidad:
BFSI: Acuerdos de préstamos, apertura de cuentas, ejecución de pólizas de seguro y firma KYC con enrutamiento de múltiples firmantes y controles de acceso a nivel de campo en cumplimiento, legal y gerentes de relaciones. Alineado con las Directrices de Préstamos Digitales del RBI que exigen firmas digitales compatibles con la Ley de TI, GLBA para la protección de datos financieros, DORA para la resiliencia de riesgos de TI en el sector financiero y PCI DSS.
Legal e inmobiliario: Cartas de compromiso, NDA, acuerdos de arrendamiento y documentos de cierre con firma secuencial, seguimiento de plazos y paquetes de evidencia listos para disputas. ESIGN y UETA requieren un manejo específico para equivalentes electrónicos a pagarés garantizados por bienes inmuebles, y las reglas a nivel estatal aún pueden requerir notarización para transferencias de escrituras. Los registros de auditoría y la verificación de identidad de Certinal apoyan el cumplimiento en todas las jurisdicciones.
Gobierno y sector público: Formularios orientados al ciudadano, contratos de adquisición y aprobaciones interagenciales, con acceso basado en roles, políticas de retención y registros de auditoría alineados con los requisitos de registros públicos.
Certinal está impulsado por API y se integra en sistemas existentes, diseñado para despliegues a escala empresarial en departamentos, instalaciones y geografías. Solicite una demostración para ver cómo se adapta a sus flujos de trabajo.
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Lokjithkirthik Viswanathan