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CANOPY Reseñas y Detalles del Proveedor

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Así es como.

JB

Jay B.

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Empresa (> 1000 empleados)

6/1/2019

"Herramienta fiscal perfecta."

5/5

Describir el proyecto o tarea CANOPY Ayudado con:

Ayudó con nuestra publicidad en la empresa y los clientes confían más en nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que más te gusta de CANOPY?

Canopy es un sistema de comunicación y organización de archivos de clientes, todo en un solo software. Todos los formularios fiscales y la facilidad de editar archivos de clientes. Me gusta que los creadores y el soporte técnico de este programa respondan a las solicitudes de los usuarios finales y el sitio se actualice, el soporte técnico es sorprendente y, hasta que se instale una función, ayudará a resolver el problema. Muy eficiente y, en su mayoría, fácil de usar. Me gusta mucho que la empresa sea muy receptiva a los problemas, y parece estar en un estado de mejora constante. Me gusta la facilidad de extraer transcripciones y plantillas de cartas de reducción de multas. El ICO es también una herramienta muy buena. Me permite introducir y cambiar elementos con gran facilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CANOPY?

La configuración de compromisos, tareas y calendario/comunicaciones ha sido inutilizable para mí; demasiado desconectada de la realidad agitada con la que lidio; aunque si pudiera simplificarse e integrarse con el resto de mi vida digital, ¡usaría estas funciones! Específicamente, estábamos usando esta aplicación para facturación; preferiría continuar con eso, pero hacer que Canopy obtenga la información de nuestra aplicación de facturación. Estaba muy preocupado porque no podía imprimir listas fácilmente, los clientes no pueden completar su propia información en el portal y, lo más importante, no puedo pagar los impuestos sobre la renta de mis clientes, así que tengo toda la información importante guardada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando CANOPY:

A medida que las funciones se expanden, se está convirtiendo en un software de práctica general de contabilidad/impuestos en lugar de la intención inicial de solo resolución de impuestos. Creo que las nuevas funciones son excelentes para las empresas de servicio completo, pero para aquellos que se especializan solo en la resolución de impuestos, las nuevas funciones adicionales no son tan necesarias. La capacidad de tener todas las comunicaciones y documentos de los clientes almacenados en un solo lugar. Disfruté de la seguridad que ofrece al enviar y recibir archivos confidenciales. Pude recibir avisos de mi agente de impuestos en tiempo real y, cuando la declaración de impuestos estaba lista, pudimos revisarla sin tener que hacer una cita con nuestro agente. Lo recomiendo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas resuelve CANOPY ¿Y cómo te beneficia eso?

Ahorro de tiempo, eficiencia y claridad de los informes. Integridad de los informes y una presentación muy profesional de la información. Nuestros clientes sienten que hemos hecho algo muy personal para ellos, y esto ayuda a nuestra publicidad. Me gustó mucho poder hacer todo en un solo lugar. No hay programas separados que usar, fue básicamente una solución todo en uno. Descubrí que a muchos de mis clientes les gustó la aplicación Canopy. He recibido comentarios de que es bueno tener su devolución al instante. Creo que me ha ahorrado algo de tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.