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Trabajé como Diseñador de Servicios y Coordinador de Eventos, mejorando la experiencia del usuario en los espacios de eventos a través del análisis de puntos problemáticos en la reserva y uso de espacios, desarrollando mejoras y acciones para la mejor experiencia.
- Investigación de experiencia del usuario en los espacios, comprensión del recorrido "tal como es", lo que generó cambios en los recorridos y comunicaciones internas, contamos con la cooperación de los empleados de las empresas que estaban en el coworking para llegar a las soluciones, los usuarios y los equipos técnicos de Impact Hub.
- Facilitación de dinámicas y talleres/co-creación;
- Entrevistas a partes interesadas, validación de hipótesis y análisis de datos;
- Enfoque en la entrega de servicios unificados y eficientes de manera holística, en lugar de adoptar un enfoque componente por componente.
- Análisis y síntesis de datos cualitativos e impresos;
- Comprensión del enfoque de los clientes y partes interesadas en su recorrido hacia el valor del producto.
Entendimos que realizar eventos para el desarrollo del ecosistema empresarial local, como FuckUp Nights, Meetups de Arquitectura e Ingeniería, era de gran valor para las empresas y las personas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Para aquellos dispuestos a trabajar con el desarrollo y el contacto con proyectos de gran impacto socioambiental, Impact Hub ofrece una estructura de contactos y acciones que tienen mucho sentido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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