Por Cacheflow
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¿Cómo calificarías tu experiencia con Cacheflow?
La forma en que Cacheflow ha estructurado un sistema de propuestas fácil de usar y gestionar es increíble. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Apuesto a que el equipo está trabajando en esto, pero me encantaría tener cálculos de impuestos integrados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
-Fácil de usar
-Se integra con CRM
-Plantillas de contratos Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me hubiera encantado tener una función para enviar recordatorios suaves a los prospectos para que firmen los contratos enviados a través de Cacheflow. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Mis características favoritas son poder ver cuándo mi prospecto vio la propuesta. Me permite enfocar mi seguimiento en función de quién está más interesado en avanzar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Puede llenarse fácilmente de borradores antiguos y duplicados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Una excelente manera para que nuestros ICs y liderazgo colaboren en ofertas de manera asincrónica. Me gusta poder ver el estado de cada elemento y dónde se encuentra con el cliente. Tener un equipo de soporte para asociarse también ha sido fantástico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Esto no es culpa de Cacheflow, pero algunos de nuestros clientes más grandes simplemente no les gusta usar el sistema y prefieren la firma e facturación manual. Podría valer la pena explorar por qué es así y ver si la oferta podría ampliarse para hacerlos sentir más cómodos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Realmente fácil de usar. Puedes ver claramente el estado de una propuesta, el historial de pagos y la información sobre los clientes en solo unos pocos clics. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Algunas funciones de búsqueda podrían mejorarse, pero nada que impida trabajar en el sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
- Buen flujo de trabajo desde la Propuesta hasta el Pedido
- Diseño elegante del formulario de pedido
- Soporte proactivo del equipo de Éxito Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
- Más flexibilidad en la personalización de la propuesta/pedido, como agregar variables, etc.
- Integración con Hubspot
- La plataforma tenía errores, especialmente para los AEs que intentaban iniciar sesión. Para algunos clientes, tampoco pudieron pagar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Fácil de configurar e intuitivo. Interfaz de usuario limpia. El equipo de soporte es extremadamente proactivo y servicial. Altamente recomendado para empresas de suscripción en etapa inicial y de mercado medio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El módulo de colecciones necesita algo de trabajo y notificaciones sobre cuentas por cobrar. Pero sé que el equipo está trabajando en estas características. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Cacheflow es una plataforma nueva y prometedora. La hemos estado usando durante casi 6 meses. El equipo de CS estuvo muy involucrado en la incorporación, implementación y capacitación, y aún proporciona un soporte rápido y eficiente cuando se trata de resolver cualquier problema con la plataforma o agregar nuevas funciones al producto. Funciona bien con Salesforce a través de su integración. Una vez que la plataforma está completamente configurada, es bastante fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Su integración con Stripe podría ser un poco mejor. Además, incluyan un panel para métricas detalladas sobre propuestas, suscripciones activas y algún tipo de información sobre pagos para que los clientes no tengan que iniciar sesión en Salesforce o Stripe de vez en cuando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Solución fácil de aprender y usar. Me gusta cómo puedes simplemente añadir meses gratis, retrasar la facturación y adjuntar documentos adicionales. Es un diseño simple pero efectivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
- Deseo que ajuste automáticamente los pagos para anual, mensual, trimestral, etc. Tienes que cambiar manualmente el precio dependiendo del término. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Realmente nos ayuda a gestionar todo el flujo financiero. Desde la firma de contratos, cancelaciones, pagos e incluso recordatorios para renovaciones.
Han evolucionado constantemente y nos han ayudado con todas nuestras consultas muy rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No me puedo quejar. Realmente se esfuerzan mucho por ti. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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