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Información de Precios

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

1 mes

Retorno de la Inversión

7 meses

Descuento Promedio

6%

Costo Percibido

$$$$$

Reseñas de precios de Brushfire

(2)
Beau D.
BD
Community Services Superintendent
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Realmente me has dejado impresionado."
¿Qué es lo que más te gusta de Brushfire?

Honestamente, no estaba seguro de en qué me estaba metiendo. Fue realmente un tiro en la oscuridad elegir a Brushfire para organizar nuestro primer concierto con entradas. Los encontré en la página de integraciones de Square, y no podría estar más feliz con la suerte que tuve. No solo han creado un producto fácil de usar y muy asequible, sino que también han hecho algo que es placentero para el usuario.

Por encima de todo eso, Brushfire ha superado con creces mis expectativas en cuanto al servicio al cliente. Con un servicio tan asequible, no esperaba mucho, pero el equipo ha demostrado una y otra vez que pueden adaptarse rápidamente, ofrecer un asesoramiento fantástico con estándares de la industria y responder mucho más rápido que otros portales de servicios en línea.

Verdaderamente, a medida que avanzamos hacia la fecha de nuestro concierto, estoy más que seguro de que el proceso será fluido y placentero para todos los empleados y participantes. Recomiendo abrumadoramente a Brushfire para ese anfitrión de eventos pequeños o grandes que busca una integración y experiencia de usuario fácil. Solo puedo imaginar cómo será a medida que continúen refinando y mejorando lo que han creado.

Gracias Brushfire, y un agradecimiento especial a Danielle B. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Brushfire?

Honestamente, no hay mucho. Realmente tienen un gran producto, especialmente al considerar el precio. Si tienes que ser quisquilloso, los mapas de asientos pueden ser un poco más atrevidos/ suaves. O tener una opción sobre cómo están diseñados, por ejemplo, puntos limpios donde están los asientos en lugar de iconos de asientos, o alguna otra cosa tecnológica genial. Pero en serio, es tan menor, está bien como está. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Tyler Binkley de Brushfire

Hola Beau,

Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña tan maravillosa. Estamos encantados de saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros y que nuestro Servicio al Cliente cumplió con tus expectativas. Tu opinión es realmente valiosa para nosotros y apreciamos tu tiempo y las amables palabras. Esperamos con ansias tu evento de concierto con Brushfire.

Atentamente,

Tyler Binkley | Gerente de Éxito del Cliente

Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro
AG
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Incendio forestal"
¿Qué es lo que más te gusta de Brushfire?

Los clientes tienen la opción de crear cuentas para recordar su información y compras.

Informes de suscripción a individuos dentro de un equipo.

Duplicación de formularios y configuraciones.

La integración móvil para clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Brushfire?

La ubicación / descripción de ciertos ajustes no siempre parece estar en la línea de pensamiento correcta, como si estuvieran fuera de lugar.

Al aceptar pagos parciales, no tener la opción de colocar el precio completo como la primera opción desplegable es difícil, ya que la mayoría de las personas no reconocen que el monto menor es automático y, por lo tanto, pagan menos de lo que pretendían. Esto hace que la recolección del saldo sea un proceso más grande de lo deseado y frustra a los clientes.

El proceso de reembolso de boletos (especialmente cuando es en grupo) es un poco complicado.

No tener una opción para aplicar más de un código promocional a un pedido.

No tener la opción de aplicar una promoción a un solo inscrito en un grupo.

Buscar un inscrito dentro de las entradas: sería bueno si el campo de búsqueda extrajera de todos los datos y no tuvieras que encontrar el campo específico que contiene la información para localizar a alguien. Esto puede resultar difícil con grupos grandes.

La capacidad de crear un formulario con el punto de partida base del boleto. Como para una encuesta, etc.

No tener la capacidad de crear reglas basadas en la entrada de palabras dentro de un campo.

No tener la capacidad de superponer reglas más de una capa. Escenarios de Si/Entonces.

El proceso de automatización de correo electrónico no nativo.

No poder editar desde la aplicación en un teléfono. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Rachel Kaiser de Brushfire

¡Hola!

Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tus pensamientos y experiencias con Brushfire. Me alegra saber que encuentras valor en funciones como cuentas de clientes, informes de suscripción e integración móvil; es genial saber que estas herramientas están ayudando a apoyar tus eventos.

También agradezco los comentarios detallados sobre las áreas que te gustaría ver mejoradas. Algunas de las ideas que mencionaste tienen opciones existentes en Brushfire que podrían ayudar a abordar algunos de esos desafíos, y me encantaría tener la oportunidad de repasarlas contigo. También podemos hablar sobre tu flujo de trabajo con más detalle para que podamos explorar soluciones juntos y transmitir tus sugerencias a nuestro equipo de producto.

Si estás dispuesto, me encantaría organizar una sesión de capacitación rápida para cubrir estas opciones y asegurarme de que estés aprovechando al máximo la plataforma. Puedes contactarme en cualquier momento en rachel@brushfire.com.

Gracias de nuevo por compartir; tus comentarios realmente nos ayudan a mejorar Brushfire para todos.

Rachel

Gerente de Éxito del Cliente

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