Características de Beta Testing
Gestión de encuestas (4)
Consistencia del diseño de marca
Crea formularios de comentarios que son coherentes con el diseño del sitio.
Implementación de encuestas
Admite la creación e implementación de diferentes tipos de encuestas en diferentes canales o dispositivos.
Recopilación de comentarios
Solicita, captura y centraliza comentarios de fuentes estructuradas y no estructuradas.
Capacidad de respuesta del dispositivo
Permite que los diseños se adapten automáticamente al dispositivo al que los usuarios acceden a la encuesta o software.
Gestión de procesos (4)
Agregación de comentarios
Agrega comentarios y transforma los comentarios en información procesable.
Activar alertas
Desencadena la creación de un nuevo caso después de que el cliente deja comentarios.
Análisis en tiempo real
Analice los comentarios recopilados cerca o en tiempo real.
Acción en tiempo real
Desencadene flujos de trabajo estratégicos para resolver rápidamente los problemas y aumentar la satisfacción del cliente.
Administración del sistema (2)
Seguridad
Proporciona un sistema seguro y compatible.
Monitoreo del sistema
Inspecciona, audita y monitorea continuamente el sistema para mantenerlo actualizado.
Métodos de respuesta del usuario (5)
Encuesta
Encuestas o cuestionarios basados en texto relacionados con la experiencia del usuario.
Fragmentos de vídeo
Videoclips grabados individualmente basados en situaciones o indicaciones.
Video Entrevista
Videoconferencias uno a uno con los usuarios.
Envío de fotos
Capturas de pantalla o fotos en contexto enviadas por los usuarios.
Texto/Notas
Respuestas de texto a mensajes situacionales.
Selección de participantes (4)
En la aplicación
Interceptar usuarios durante el uso de la aplicación.
En la tienda
Interceptar a los clientes durante la experiencia de compra en persona.
En el sitio
Interceptar visitantes mientras están en una página web en particular.
Grupo de reclutamiento
Base de datos de encuestados proporcionada por el proveedor.
Ideas (3)
Analytics
Datos procesables generados a partir de las respuestas de los usuarios.
Colaboración
Herramientas colaborativas para analizar o reutilizar respuestas.
Clasificación
Herramientas para etiquetar, almacenar y buscar respuestas.
Funcionalidad (5)
Pruebas de multitudes
Pruebas de software, sitio web o aplicación de origen para un grupo diverso de usuarios de prueba.
Seguimiento de comentarios
Proporcionar un seguimiento manual o automatizado de los comentarios sobre las funciones y errores del software, el sitio web o la aplicación.
Integración
Integre con otras herramientas de plataforma de desarrollo, gestión de productos y pruebas de software.
Requisitos
Establezca los requisitos para las pruebas que el software, el sitio web o la aplicación tendrían que pasar.
Registro
Grabe las acciones de software, sitio web, aplicación y pruebe las acciones de los usuarios con el registro a gran escala para realizar un seguimiento de las acciones y los errores.
Admin (1)
Análisis de pruebas
Proporcione métricas de resultados de prueba en texto y representaciones visuales.
IA generativa (3)
Generación de texto
Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto.
Resumen de texto
Condensa documentos largos o texto en un breve resumen.
Resumen de texto
Condensa documentos largos o texto en un breve resumen.
Agente AI - Pruebas de Software (3)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.


