Resumen de precios de Authorize.net

En resumen, nunca me ha fallado. Construyo sitios de comercio electrónico para mis clientes y consulto con docenas sobre el mejor "gateway" del mercado. Hay muchos que afirman ser increíbles, pero el único gateway que nunca me ha decepcionado es Authorize. Flexible, preciso, rápido, confiable, de alta disponibilidad y consistente. El soporte también es excelente, cada vez que me he puesto en contacto, han sido tremendos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No estoy seguro de que esto siga siendo relevante; sospecho que sus oficinas de soporte todavía tienen horarios de atención normales y no ofrecen soporte en la noche o los fines de semana. Me encantaría saber que el soporte técnico y de cuentas es 24x7. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Con Authorize.net, puedes cambiar de procesador de tarjetas de crédito sin perder tus tarjetas de crédito guardadas o suscripciones de facturación automática. Esto puede darte el poder de negociar el mejor trato con los comerciantes de tarjetas de crédito y cambiar según sea necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cada vez menos adecuado para gestionar suscripciones. Si no lo estás usando para API, bien podrías usar el procesamiento de tarjetas de crédito en línea gratuito de la mayoría de los comerciantes de tarjetas de crédito. No hay mucho sentido en Authorize.net después de que Visa cambió la interfaz de usuario. Cuando digo "suscripciones", me refiero a cargos recurrentes automáticos como una suscripción mensual.

Por ejemplo, cuando creas una suscripción, Authorize.net crea automáticamente una cuenta duplicada para el cliente. Imagina un cliente con suscripciones para hosting, dominio y publicidad mensual. Eso son tres o cuatro perfiles de cliente creados para un solo cliente, debido a este sistema. Cada vez que necesitas editar una suscripción, hay poca o ninguna capacidad para hacerlo. A menudo necesitas eliminar una suscripción existente y comenzar una nueva. Ahora piensa en todos los perfiles de cliente duplicados que se crean cada vez que gestionas una suscripción.

Si vas a gestionar una suscripción, tienes que hacer que el cliente envíe su tarjeta de crédito nuevamente. En la nueva interfaz de usuario, no hay forma de usar la tarjeta de crédito existente o una tarjeta de crédito en archivo para crear una nueva suscripción, y tienes que crear nuevas suscripciones para gestionar o cambiar una existente en muchos casos.

Authorize.net vende este servicio que actualiza automáticamente la fecha de vencimiento en las tarjetas de crédito. Es desastroso. Repetidamente elimina tarjetas de crédito guardadas. También suspende y elimina suscripciones, sin advertencia y sin aviso. Así que si estás confiando en Authorize.net para gestionar y hacer seguimiento de suscripciones, simplemente las eliminará y perderás dinero sin siquiera saberlo.

En la nueva interfaz de usuario de Visa para Authorize.net, no puedes acceder a un cliente y ver los cargos de suscripción. El perfil del cliente solo muestra cargos manuales. Tienes que ser ingenioso y crear tu propio sistema de identificación de clientes. Si creas tu propio sistema de identificación de clientes y lo usas manualmente de manera exhaustiva, puedes filtrar todos tus cargos a nivel de empresa por este ID de cliente. No puedes filtrar por el ID de perfil de cliente proporcionado por Authorize.net, porque Authorize.net crea cuentas adicionales cada vez que creas una suscripción, por lo que cada suscripción tiene un nuevo ID de perfil de cliente.

Podría seguir. Las deficiencias son muchas y están creciendo. A medida que desarrollan esta nueva interfaz de usuario para Authorize.net, Visa crea más y más errores y elimina características vitales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.