Características de Askable
Métodos de respuesta del usuario (5)
Encuesta
Según lo informado en 23 reseñas de Askable. Encuestas o cuestionarios basados en texto relacionados con la experiencia del usuario.
Fragmentos de vídeo
Basado en 24 reseñas de Askable. Videoclips grabados individualmente basados en situaciones o indicaciones.
Video Entrevista
Basado en 26 reseñas de Askable. Videoconferencias uno a uno con los usuarios.
Envío de fotos
Según lo informado en 21 reseñas de Askable. Capturas de pantalla o fotos en contexto enviadas por los usuarios.
Texto/Notas
Según lo informado en 21 reseñas de Askable. Respuestas de texto a mensajes situacionales.
Selección de participantes (4)
En la aplicación
Basado en 21 reseñas de Askable. Interceptar usuarios durante el uso de la aplicación.
En la tienda
Interceptar a los clientes durante la experiencia de compra en persona. Esta función fue mencionada en 20 reseñas de Askable.
En el sitio
Basado en 19 reseñas de Askable. Interceptar visitantes mientras están en una página web en particular.
Grupo de reclutamiento
Basado en 28 reseñas de Askable. Base de datos de encuestados proporcionada por el proveedor.
Ideas (5)
Analytics
Basado en 23 reseñas de Askable. Datos procesables generados a partir de las respuestas de los usuarios.
Colaboración
Herramientas colaborativas para analizar o reutilizar respuestas. Esta función fue mencionada en 22 reseñas de Askable.
Clasificación
Según lo informado en 20 reseñas de Askable. Herramientas para etiquetar, almacenar y buscar respuestas.
Transcripción por ordenador
Las respuestas de video son transcritas por una computadora Los revisores de 13 de Askable han proporcionado comentarios sobre esta función.
Analytics
Datos procesables generados a partir de las respuestas de los usuarios Esta función fue mencionada en 11 reseñas de Askable.
Fuente de comentarios (4)
Invitación
Según lo informado en 11 reseñas de Askable. Invite a los clientes a responder a través de SMS, correo electrónico o redes sociales
Enlace de la encuesta
Basado en 12 reseñas de Askable. Crear un enlace de encuesta único para invitar a los encuestados
Aplicación
Capture comentarios de video a través de la aplicación del proveedor Los revisores de 12 de Askable han proporcionado comentarios sobre esta función.
Grupo de reclutamiento
Solicitar respuestas de la base de datos preaprobada proporcionada por el proveedor Los revisores de 11 de Askable han proporcionado comentarios sobre esta función.
Gestión de comentarios (4)
Biblioteca de medios
Basado en 10 reseñas de Askable. Recopilar y archivar respuestas de vídeo en una biblioteca multimedia privada
Clasificación
Herramientas para etiquetar, filtrar y buscar respuestas de vídeo Los revisores de 12 de Askable han proporcionado comentarios sobre esta función.
Compartir
Publicar o compartir videos de forma privada dentro de la organización o públicamente en línea Los revisores de 12 de Askable han proporcionado comentarios sobre esta función.
Privacidad
Según lo informado en 11 reseñas de Askable. Características para garantizar el cumplimiento de la privacidad
Gestión (3)
Colaboración en equipo
Proporciona un centro de investigación de usuarios altamente colaborativo para el beneficio de todos los miembros relevantes del equipo.
Control de acceso
Permite a los administradores designar permisos de acceso y datos para miembros individuales del equipo.
Seguridad de los datos
Mantiene los datos confidenciales del usuario seguros y conformes.
Funcionalidad (4)
Análisis de sentimiento
Utiliza IA para evaluar con precisión el sentimiento de retroalimentación basado en palabras clave y frases.
Etiquetado
Proporciona herramientas para que los miembros del equipo agrupen la investigación de usuarios con etiquetas personalizables.
Toma de notas
Permite a los miembros del equipo agregar notas a los comentarios de los usuarios.
Integraciones
Se integra perfectamente con el software de investigación de usuarios que maneja la recopilación directa de datos de usuario.
Gestión de encuestas (4)
Survey Builder
Permite a los usuarios crear encuestas a través de un simple editor WYSIWYG o de arrastrar y soltar
Tipos de preguntas
Permite el uso de varios tipos de preguntas, como abiertas, cerradas, de opción múltiple y clasificaciones
Plantillas
Ofrece plantillas prediseñadas para crear encuestas con diferentes audiencias o casos de uso
Distribución de encuestas
Proporciona herramientas para distribuir encuestas a través de correo electrónico, SMS, redes sociales, etc.
Personalización de encuestas (4)
Lógica de bifurcación/omisión
Ayuda a crear encuestas más inteligentes basadas en las acciones y respuestas de los encuestados
Marca
Permite a los usuarios personalizar los colores, logotipos y URL de la encuesta para que coincidan con la marca de la empresa
Soporte multimedia
Capacidad para incrustar vídeos, fotos u otros medios enriquecidos
Encuestas multilingües
Permite la creación de encuestas en diferentes idiomas y la traducción avanzada de encuestas
Estadísticas de la encuesta (3)
Informes y análisis
Proporciona herramientas para visualizar y analizar datos
Exportación de datos
Permite a los usuarios exportar informes del producto a un archivo .xsl, .csv o .pdf
Permisos
Permite a los administradores establecer permisos para ver, filtrar o compartir los resultados de la encuesta
IA generativa (1)
Resumen de texto
Basado en 19 reseñas de Askable. Condensa documentos largos o texto en un breve resumen.
Estudio de Creación y Diseño - Plataformas de Encuestas de IA Conversacional (5)
Generación de preguntas impulsada por IA
Genera preguntas de encuesta automáticamente usando IA basándote en los objetivos de investigación y el público objetivo.
Optimización del objetivo de investigación
Optimice automáticamente la estructura de la encuesta y los tipos de preguntas para lograr objetivos de investigación específicos.
Diseño de Estudio Multiplataforma
Diseña estudios que funcionen sin problemas en interfaces web, móviles, de voz y de video.
Plantillas de estudio multimodales
Accede a plantillas preconstruidas para diversas metodologías de investigación, incluidas entrevistas, pruebas de usabilidad y validación de conceptos.
Lógica de encuesta adaptativa
Crea flujos de encuestas dinámicos que adapten las preguntas según las respuestas anteriores utilizando ramificación inteligente.
Gestión de Participantes y Reclutamiento - Plataformas de Encuestas de IA Conversacional (4)
Automatización de Incentivos
Gestionar automáticamente los incentivos de los participantes, incluyendo el procesamiento de pagos y la distribución de recompensas.
Gestión Inteligente de Cribado
Crea y despliega cuestionarios de selección dinámicos que se adapten según los requisitos de cuota y las respuestas de los participantes.
Acceso Global de Participantes
Accede a grupos diversos de participantes en múltiples países e idiomas a través de redes de reclutamiento integradas.
Reclutamiento Automatizado de Panel
Recluta automáticamente a participantes calificados de proveedores de paneles integrados basándote en criterios demográficos y de comportamiento.
Recopilación de datos y moderación de entrevistas - Plataformas de encuestas de IA conversacional (3)
Incorpora y presenta varios tipos de medios, incluidos imágenes, videos, prototipos o sitios web para la evaluación de los participantes.
Incorpora y presenta varios tipos de medios, incluidos imágenes, videos, prototipos o sitios web para la evaluación de los participantes.
Moderación de entrevistas con IA
Realiza entrevistas autónomas de voz o video utilizando moderadores de IA que hagan preguntas de seguimiento basadas en las respuestas.
Crea flujos de conversación naturales que se sientan como interacciones humanas en lugar de encuestas tradicionales basadas en formularios.
Realiza entrevistas de voz o video autónomas utilizando moderadores de IA que hagan preguntas de seguimiento basadas en las respuestas.
Diseño de Encuestas - Plataformas de Información del Consumidor (5)
Metodologías de Uso Múltiple
Admite varios tipos de investigación: seguimiento de marca, prueba de concepto, experiencia del cliente (CX), evaluación de campañas, mapeo de recorrido.
Adaptabilidad a la industria y al lugar
Ajusta plantillas, cuotas, normas, lenguaje y estructura para diferentes mercados, verticales y geografías.
Guía de Lógica Conductual y Adaptativa
Sugiere caminos lógicos, mitiga el sesgo (orden, fatiga) y optimiza el flujo de preguntas.
Constructor de Encuestas de Autoservicio
Permite a los usuarios crear encuestas con ramificaciones, cuotas y aleatorización sin necesidad de soporte del proveedor.
Sondas Inteligentes AI
Genera dinámicamente preguntas de seguimiento durante la encuesta basadas en las respuestas de los encuestados para profundizar en la comprensión.
Acceso a la audiencia - Plataformas de información del consumidor (3)
Opciones de Audiencia Flexibles
Admite múltiples modos de abastecimiento: paneles, enlaces abiertos, audiencias de socios.
Carga de datos del cliente
Permite la carga de listas de clientes de primera mano / CRM para muestreo o recontacto.
Paneles de consumidores
Proporciona acceso a paneles de consumidores pre-perfilados para la segmentación.
Recopilación de Datos - Plataformas de Información del Consumidor (3)
Investigación Rápida
Permite lanzar, recopilar y cerrar estudios rápidamente (de horas a días) para obtener conocimientos ágiles.
Aseguramiento de la Calidad
Implementa verificaciones (fraude, atención, lógica, limpieza) durante la recopilación para garantizar la fiabilidad de los datos.
Móvil / Modo mixto
Admite encuestas a través de móvil, SMS, aplicación, web, adaptando la entrega al dispositivo y contexto.
Analítica - Plataformas de Información del Consumidor (3)
Perspectivas impulsadas por IA
Automatiza el resumen, la detección de tendencias, la agrupación y la generación de insights.
Apoyo a la Investigación Cualitativa
Admite métodos cualitativos como texto abierto, video o retroalimentación de discusión.
Evaluación comparativa y normas
Ofrece puntos de referencia, normas de la industria, análisis comparativos.
Colaboración - Plataformas de Información del Consumidor (3)
Tableros de control e integraciones incrustadas
Proporciona paneles interactivos, visualizaciones narrativas e integración en sistemas externos o herramientas de BI.
Informes incrustables
Permite incrustar módulos de análisis, exportar a otros sistemas, enviar a paneles de BI o de productos.
Espacios de trabajo compartidos
Habilita la colaboración en equipo, comentarios, control de versiones y flujos de revisión de partes interesadas.


