Lo más útil de Smart Touch AP es la facilidad de uso. Buscar cuentas es rápido y fácil con este programa. El sistema también aprende y comienza a adivinar la codificación de las facturas y la mayoría de las veces, son correctas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las desventajas de Smart Touch AP son el tiempo que lleva cargar la factura para que podamos comenzar a trabajar. Al principio, fue una curva de aprendizaje para mí porque podría haber ingresado la factura en el tiempo que tardó en aparecer en STAP. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaría encarecidamente Ascend Smart Touch AP a todos aquellos que estén buscando un gran sistema para gestionar su departamento de cuentas por pagar. Su equipo proporcionó un proceso de transición sencillo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta la fecha, no hemos encontrado ningún problema que nos haya impedido realizar nuestras tareas diarias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Qué rápido es entrar y ver las facturas que ingresas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sistema no reconoce a ciertos proveedores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SmartTouch AP ha sido un gran activo para nosotros, la facilidad de uso y la tasa de éxito del OCR hace que usarlo sea mucho mejor que nuestra herramienta anterior: el equipo pasa mucho menos tiempo arreglando lo que impide que las facturas se integren y simplemente las codifica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No estoy muy seguro si es un problema de SmartTouch, pero a veces el tiempo que tardan en llenarse ciertas celdas puede ser más largo de lo esperado, pero eso es probablemente lo único negativo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad de obtener facturas instantáneamente y directamente de los proveedores a través de la ingestión de correos electrónicos ahorra mucho tiempo y reduce el error humano de tener que ingresar las facturas manualmente. El OCR funciona muy bien y reduce los errores al no tener que ingresar la información manualmente. El servicio al cliente en Ascend es excepcional y disfrutamos trabajar con nuestros socios comerciales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunos problemas que han tardado mucho en solucionarse, como la forma en que se están procesando las fechas de las facturas. También desearía que los usuarios pudieran tener más control en ciertas situaciones, como cuando se envía una factura grande y detiene todas las demás facturas; sería bueno poder cancelar esa factura por mi cuenta sin tener que abrir un ticket. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La facilidad con la que pude usar el programa es sin duda la mejor característica. En menos de una semana me sentí completamente cómodo utilizando el sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay ciertas características que eran únicas de nuestro último sistema que actualmente faltan en Ascend. Sin embargo, nos han dicho que se añadirán con el tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta el hecho de que la mayoría de las facturas se rellenan automáticamente. Normalmente tengo que añadir una categoría de gasto y la ubicación de la tienda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ascend no siempre autocompleta el proveedor correcto. A veces se queda atascado y no acepta facturas en el sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todo. Muy útil para mi procesamiento diario de las facturas que recibo y muy fácil de usar, extraer información y compartir esa información con proveedores, compradores y AP en general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sin quejas, pero solo lo he estado usando durante tres meses. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de la empresa es simplemente el mejor. Son amables y extremadamente solidarios. Nos encanta tener llamadas con ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Honestamente, no tenemos un disgusto en este momento! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si recibimos una factura de un proveedor que no está en nuestro sistema, podemos agregar el nombre al archivo de la factura para facilitar su visualización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No podemos codificar las facturas como habíamos pensado originalmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.