Ambassador es una plataforma de activación de clientes e incentivos diseñada para ayudar a las empresas a impulsar un crecimiento medible a través de referencias, afiliados, incentivos y retroalimentación, todo vinculado directamente a los ingresos.
Ambassador 3.0 proporciona un sistema unificado para activar clientes y socios, capturar retroalimentación real y rastrear resultados hasta la atribución y el ROI. Con automatización incorporada y Hiro, el motor de retroalimentación impulsado por IA de Ambassador, los equipos pueden lanzar programas rápidamente, escalar el compromiso de manera eficiente y entender exactamente qué está impulsando el rendimiento.
Las empresas utilizan Ambassador para:
• Lanzar y escalar programas de referencias y afiliados
• Incentivar acciones de clientes y socios con recompensas automatizadas
• Recoger retroalimentación estructurada en momentos críticos a lo largo del ciclo de vida del cliente
• Convertir retroalimentación y señales de comportamiento en acciones automatizadas
• Rastrear atribución, rendimiento e impacto en los ingresos en una sola plataforma
A diferencia de las soluciones puntuales que se centran en una sola táctica de crecimiento, Ambassador reúne activación, incentivos, retroalimentación y medición, para que los equipos puedan reducir la dispersión de herramientas, bajar el CAC y tomar decisiones de crecimiento más inteligentes basadas en datos reales de clientes.
Ambassador está diseñado específicamente para equipos GTM modernos que necesitan claridad, eficiencia y un ROI comprobable, no más paneles de control o herramientas desconectadas.