El G2 sobre AllVoices

AllVoices Pros y Contras: Principales Ventajas y Desventajas

Resumen rápido de IA basado en reseñas de G2

Generado a partir de reseñas de usuarios reales

Los usuarios valoran la facilidad de uso de AllVoices, apreciando su interfaz intuitiva y su eficiente proceso de incorporación. (13 menciones)

Los usuarios valoran el servicio de atención al cliente útil de AllVoices, apreciando las rápidas resoluciones y la facilidad de uso en general. (10 menciones)

Los usuarios aprecian el diseño fácil de usar y la implementación eficiente de AllVoices, mejorando los procesos generales de informes y cumplimiento. (7 menciones)

Los usuarios aprecian las capacidades de informes eficientes de AllVoices, mejorando la comunicación y la evaluación de datos con facilidad. (6 menciones)

Los usuarios aprecian la funcionalidad intuitiva de AllVoices, encontrándola sencilla y fácil de usar para obtener información rápida. (5 menciones)

Los usuarios elogian el soporte al cliente receptivo de AllVoices, que resuelve rápidamente los problemas y mejora la experiencia del usuario. (3 menciones)

Los usuarios valoran la gestión de retroalimentación fácil y efectiva de AllVoices, mejorando significativamente la organización y la experiencia de los empleados. (3 menciones)

Los usuarios enfrentan desafíos con informar problemas, incluyendo la verificación de empleados activos y una UX confusa en la gestión de casos. (4 menciones)

Los usuarios enfrentan problemas de gestión de datos con control limitado y notificaciones confusas que afectan la eficiencia de la administración del sistema. (3 menciones)

Los usuarios encuentran frustrante la funcionalidad de búsqueda ineficiente de AllVoices, ya que carece de opciones de filtrado granular. (3 menciones)

Los usuarios enfrentan desafíos de comunicación por correo electrónico con AllVoices, lo que lleva a confusión e ineficiencias en la gestión de quejas. (2 menciones)

Los usuarios encuentran las notificaciones por correo electrónico inadecuadas, ya que carecen de automatización y control sobre las alertas para las actualizaciones del sistema. (2 menciones)

Los usuarios sienten que el informe inadecuado limita la efectividad de AllVoices, con estructuras poco claras y análisis básicos que dificultan su uso. (2 menciones)

Los usuarios encuentran funciones de informes limitadas en AllVoices, lo que dificulta el uso efectivo y las perspectivas analíticas. (2 menciones)

Principales Pros o Ventajas de AllVoices

1. Facilidad de uso

Los usuarios valoran la facilidad de uso de AllVoices, apreciando su interfaz intuitiva y su eficiente proceso de incorporación.

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Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Maricela P.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Socio de Negocios de Recursos Humanos Senior"

¿Qué te gusta de AllVoices?

Mantiene todas nuestras investigaciones e informes tan organizados. ¡Me encanta!

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Gran plataforma y éxito del cliente"

¿Qué te gusta de AllVoices?

Gran proceso de incorporación, la plataforma es fácil de usar. Los reporteros también la han disfrutado. Es fácil comunicarse con los reporteros y eva

2. Útil

Los usuarios valoran el servicio de atención al cliente útil de AllVoices, apreciando las rápidas resoluciones y la facilidad de uso en general.

Ver menciones de 10

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Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

2.5/5

"Tecnología base decente, pero necesita agregar más control administrativo y mejores notificaciones."

¿Qué te gusta de AllVoices?

Utilizo AllVoices solo como un sistema de gestión de casos. Es relativamente fácil de usar para las funciones básicas. También es una buena herramient

Pamela A.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Gestión de políticas sin esfuerzo y comunicación profesional con Vera"

¿Qué te gusta de AllVoices?

Una vez que todas las políticas de la empresa estén subidas a Vera, ella puede crear plantillas, ayudar a escribir respuestas más profesionales tanto

3. Características

Los usuarios aprecian el diseño fácil de usar y la implementación eficiente de AllVoices, mejorando los procesos generales de informes y cumplimiento.

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Jonathan H.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Gran Plataforma de Integridad Moderna / Denunciante"

¿Qué te gusta de AllVoices?

Como cliente a largo plazo con un proveedor tradicional en el ámbito de la línea directa de integridad / cumplimiento SOX para denunciantes, sabía lo

Pamela A.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Gestión de políticas sin esfuerzo y comunicación profesional con Vera"

¿Qué te gusta de AllVoices?

Una vez que todas las políticas de la empresa estén subidas a Vera, ella puede crear plantillas, ayudar a escribir respuestas más profesionales tanto

4. Informando

Los usuarios aprecian las capacidades de informes eficientes de AllVoices, mejorando la comunicación y la evaluación de datos con facilidad.

Ver menciones de 6

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Maricela P.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Socio de Negocios de Recursos Humanos Senior"

¿Qué te gusta de AllVoices?

Mantiene todas nuestras investigaciones e informes tan organizados. ¡Me encanta!

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Gran plataforma y éxito del cliente"

¿Qué te gusta de AllVoices?

Gran proceso de incorporación, la plataforma es fácil de usar. Los reporteros también la han disfrutado. Es fácil comunicarse con los reporteros y eva

5. Intuitivo

Los usuarios aprecian la funcionalidad intuitiva de AllVoices, encontrándola sencilla y fácil de usar para obtener información rápida.

Ver menciones de 5

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Molly .

3.5/5

"Simplifica los informes de empleados con excelentes configuraciones predeterminadas"

¿Qué te gusta de AllVoices?

Realmente aprecio AllVoices por su mejor diseño en comparación con otras plataformas que consideramos, lo que lo hace más fácil de usar. Las funciones

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

4.0/5

"Amigable y confiable: hace exactamente lo que necesito"

¿Qué te gusta de AllVoices?

Es fácil de usar y amigable para el usuario. Me gusta la integración de la IA.

6. Atención al Cliente

Los usuarios elogian el soporte al cliente receptivo de AllVoices, que resuelve rápidamente los problemas y mejora la experiencia del usuario.

Ver menciones de 3

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Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

2.5/5

"Tecnología base decente, pero necesita agregar más control administrativo y mejores notificaciones."

¿Qué te gusta de AllVoices?

Utilizo AllVoices solo como un sistema de gestión de casos. Es relativamente fácil de usar para las funciones básicas. También es una buena herramient

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

5.0/5

"Eficiencia en la comunicación"

¿Qué te gusta de AllVoices?

Proporciona una excelente vía para informes y comunicación fuera de los enredos de la política y jerarquía de la empresa. Fácil de configurar y usar,

7. Gestión de Retroalimentación

Los usuarios valoran la gestión de retroalimentación fácil y efectiva de AllVoices, mejorando significativamente la organización y la experiencia de los empleados.

Ver menciones de 3

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Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

3.5/5

"Herramienta valiosa para comentarios/ informes anónimos"

¿Qué te gusta de AllVoices?

Apreciamos la capacidad de enviar mensajes a los proveedores de comentarios anónimos. Esto ayuda a aclarar sus respuestas y recopilar cualquier detall

Kelsey W.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Mi herramienta favorita que impulsa la productividad y la cultura."

¿Qué te gusta de AllVoices?

AllVoices es simple y optimizado para todos los usuarios. Ayuda al equipo de personas a mantenerse organizado y efectivo con la herramienta de gestión

Principales Contras o Desventajas de AllVoices

1. Informar de problemas

Los usuarios enfrentan desafíos con informar problemas, incluyendo la verificación de empleados activos y una UX confusa en la gestión de casos.

Ver menciones de 4

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Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"AllVoices ha sido una gran herramienta para nuestra empresa y el equipo de Recursos Humanos."

¿Qué no te gusta de AllVoices?

Sería bueno si hubiera una manera para que el sistema confirmara que la persona es un empleado activo y no un ex empleado presentando el informe para

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

3.5/5

"Herramienta valiosa para comentarios/ informes anónimos"

¿Qué no te gusta de AllVoices?

La funcionalidad de análisis e informes es bastante general y sería útil tener algo más avanzado. Parte de la experiencia de usuario en la gestión de

2. Problemas de gestión de datos

Los usuarios enfrentan problemas de gestión de datos con control limitado y notificaciones confusas que afectan la eficiencia de la administración del sistema.

Ver menciones de 3

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Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

3.5/5

"Herramienta valiosa para comentarios/ informes anónimos"

¿Qué no te gusta de AllVoices?

La funcionalidad de análisis e informes es bastante general y sería útil tener algo más avanzado. Parte de la experiencia de usuario en la gestión de

Ariana S.

5.0/5

"Una herramienta imprescindible para la eficiencia de RRHH"

¿Qué no te gusta de AllVoices?

Inicialmente hubo un problema menor al buscar los casos, ya que el software no leía los nombres correctamente. Este problema sí requirió la atención d

3. Funcionalidad de búsqueda ineficiente

Los usuarios encuentran frustrante la funcionalidad de búsqueda ineficiente de AllVoices, ya que carece de opciones de filtrado granular.

Ver menciones de 3

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Briana S.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.0/5

"Nos encanta AllVoices!"

¿Qué no te gusta de AllVoices?

Desearía que la función de búsqueda de AllVoices fuera un poco más clara. Sería genial poder buscar por palabras dentro de la presentación, buscar por

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

3.5/5

"AllVoices es una buena plataforma para la organización de casos"

¿Qué no te gusta de AllVoices?

Cuando estoy buscando casos (tanto activos como cerrados), los resultados pueden ser un poco difíciles de manejar y desorganizados.

4. Problemas de correo electrónico

Los usuarios enfrentan desafíos de comunicación por correo electrónico con AllVoices, lo que lleva a confusión e ineficiencias en la gestión de quejas.

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Maricela P.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Socio de Negocios de Recursos Humanos Senior"

¿Qué no te gusta de AllVoices?

A veces, las personas me envían quejas por correo electrónico en lugar de usar AllVoices. No estoy seguro de si hay una manera para que yo inicie un c

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

2.5/5

"Tecnología base decente, pero necesita agregar más control administrativo y mejores notificaciones."

¿Qué no te gusta de AllVoices?

No tengo suficiente control sobre el sistema como administrador del sistema. Y el sistema no maneja bien las notificaciones por correo electrónico. Co

5. Notificaciones de correo electrónico

Los usuarios encuentran las notificaciones por correo electrónico inadecuadas, ya que carecen de automatización y control sobre las alertas para las actualizaciones del sistema.

Ver menciones de 2

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Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Gran plataforma y éxito del cliente"

¿Qué no te gusta de AllVoices?

La autenticación por mensaje de texto puede ser frustrante; no siempre tengo mi teléfono conmigo durante el día laboral. Preferiría una autenticación

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

2.5/5

"Tecnología base decente, pero necesita agregar más control administrativo y mejores notificaciones."

¿Qué no te gusta de AllVoices?

No tengo suficiente control sobre el sistema como administrador del sistema. Y el sistema no maneja bien las notificaciones por correo electrónico. Co

6. Informe Inadecuado

Los usuarios sienten que el informe inadecuado limita la efectividad de AllVoices, con estructuras poco claras y análisis básicos que dificultan su uso.

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Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

3.5/5

"Herramienta valiosa para comentarios/ informes anónimos"

¿Qué no te gusta de AllVoices?

La funcionalidad de análisis e informes es bastante general y sería útil tener algo más avanzado. Parte de la experiencia de usuario en la gestión de

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

1.0/5

"Funciona bien cuando los procesos y los canales de reporte son claros."

¿Qué no te gusta de AllVoices?

La herramienta se utiliza menos de lo previsto porque las estructuras de informes no se compartieron claramente a través de la plataforma.

7. Informe limitado

Los usuarios encuentran funciones de informes limitadas en AllVoices, lo que dificulta el uso efectivo y las perspectivas analíticas.

Ver menciones de 2

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Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

3.5/5

"Herramienta valiosa para comentarios/ informes anónimos"

¿Qué no te gusta de AllVoices?

La funcionalidad de análisis e informes es bastante general y sería útil tener algo más avanzado. Parte de la experiencia de usuario en la gestión de

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

1.0/5

"Funciona bien cuando los procesos y los canales de reporte son claros."

¿Qué no te gusta de AllVoices?

La herramienta se utiliza menos de lo previsto porque las estructuras de informes no se compartieron claramente a través de la plataforma.

Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.

Así es como.

Brittny P.

HR Manager

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

6/21/2022

"El sistema es muy sencillo para nuestros empleados y realmente disfruto de la funcionalidad de la plataforma."

4.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de AllVoices?

Fácil de usar y entender para los empleados, ¡la plataforma de encuestas es genial! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de AllVoices?

Desearía que hubiera una manera de enviar por correo electrónico enlaces para encuestas o enviar un código QR para completar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando AllVoices:

La mejor plataforma de compromiso y reporte de empleados que he utilizado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas resuelve AllVoices ¿Y cómo te beneficia eso?

Tenemos una brecha en la comunicación entre nuestros empleados del almacén y la gerencia. Esto ayuda a cerrar esa brecha al proporcionarles una plataforma confidencial para usar a su conveniencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Venta al por Menor

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

11/10/2022

"Todavía no tiene toda la funcionalidad que eventualmente queremos."

3/5

¿Qué es lo que más te gusta de AllVoices?

Capacidad para rastrear confidencialmente fuera de otros sistemas Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de AllVoices?

A veces no se puede guardar, necesito usar un documento de Google externo como truco para mantener los datos seguros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Rachel R.

People Partner

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

6/21/2022

"All Voices es una gran herramienta para dar una voz anónima a tus empleados."

4.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de AllVoices?

La función de chat. Esto ha sido inmensamente útil para recopilar más información sobre incidentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de AllVoices?

Las notificaciones han sido un poco irregulares. No me gusta que no recibas una notificación por correo electrónico para un nuevo comentario si tienes All Voices abierto en una pestaña activa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Servicios Financieros

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4/5/2022

"Fácil de usar e implementar"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de AllVoices?

AllVoices fue fácil de usar e implementar en nuestra empresa. La interfaz de usuario es sencilla, por lo que los empleados pueden enviar preguntas e inquietudes fácilmente sin tener que lidiar con un sistema complicado. AllVoices también hizo que el proceso de implementación fuera fluido con muchas guías de uso y un plan de comunicación que fue completo y efectivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de AllVoices?

En las encuestas rápidas, una vez que alguien hace clic para comenzar a escribir, la pregunta desaparece. Esto puede resultar frustrante para preguntas más largas donde alguien puede querer verla mientras escribe una respuesta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas resuelve AllVoices ¿Y cómo te beneficia eso?

AllVoices nos permite obtener comentarios anónimos de los empleados sobre temas que tal vez no siempre se sientan cómodos compartiendo. Aunque animamos a los empleados a que puedan hablar con sus líderes o con Recursos Humanos, sabemos que no siempre es posible. AllVoices nos permite escuchar lo que piensan nuestros empleados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jillian D.

Human Resources Director

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

6/21/2022

"AllVoices Funciona"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de AllVoices?

Las funciones de administración son fáciles de usar. Los rangos de edad en el espacio de RRHH van de 30 a 76 y todos pueden usar la plataforma con facilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de AllVoices?

No hay actualizaciones de reloj o calendario en los problemas, una notificación por correo electrónico con reloj (Este problema ha estado activo durante 4 horas, 12 horas, etc.) ayudaría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4/5/2022

"¡Gran plataforma, fácil de usar y todo el personal de Voices es maravilloso!"

4.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de AllVoices?

Esta plataforma es muy fácil de usar y es una excelente herramienta para informes y retroalimentación del personal. Somos una organización pequeña, por lo que la confidencialidad en los informes es muy importante, no solo para la persona que presenta el informe, sino también para la persona que lo recibe e investiga. Esta también es una gran herramienta para hacer chequeos de temperatura de una sola pregunta con nuestro personal. También me encanta el equipo de All-voices. Son muy comprensivos, conocedores y fáciles de trabajar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de AllVoices?

No puedo pensar en nada en este momento. Este producto aún no me ha decepcionado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jennifer W.

Empresa (> 1000 empleados)

8/23/2022

"TODAS LAS VOCES IMPORTAN"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de AllVoices?

LA CAPACIDAD DE INFORMES ANÓNIMOS. ME ENCANTA QUE LOS EMPLEADOS Y CONSIGNADORES PUEDAN PRESENTAR RECLAMACIONES PARA SER INVESTIGADAS Y NO TENGAN QUE DAR DETALLES. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de AllVoices?

HAY FALLOS FUNCIONALES: COMO CUANDO INTENTAS SELECCIONAR ESTADO, PUEDES TENER QUE HACER CLIC VARIAS VECES. ME GUSTARÍA VER MEJORES FILTROS DE INFORMES. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Bienes de lujo y joyería

Empresa (> 1000 empleados)

2/22/2022

"Invertir en cultura"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de AllVoices?

AllVoices es una herramienta fantástica para hacer que sea seguro y fácil compartir comentarios sobre experiencias que no se alinean con los valores y políticas o cuando simplemente no se está seguro de dónde ir para hacer una pregunta general sobre la cultura. La herramienta ofrece la posibilidad de compartir comentarios de forma anónima si se desea, puede utilizarse para la gestión de casos para albergar informes que llegan a través de otros canales, y ofrece informes claros y concisos para entender los temas y factores clave en todos los tipos de comentarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de AllVoices?

La herramienta fue diseñada específicamente para la experiencia de los empleados, la cual ha sido muy positiva. Aunque hay un caso de uso para diferentes audiencias (es decir, candidatos, clientes), la capacidad de crear recorridos de usuario personalizados para expandir el uso es algo limitada hoy en día, ¡y el equipo ha sido fantástico con los comentarios para dar forma a futuras ofertas! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando AllVoices:

Las organizaciones que buscan transformar la cultura laboral y remodelar el futuro del trabajo en respuesta a las tendencias macro de talento deberían considerar AllVoices. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas resuelve AllVoices ¿Y cómo te beneficia eso?

AllVoices ayuda a normalizar el compartir retroalimentación y asegurar que los empleados sean escuchados, contribuyendo a construir seguridad psicológica y pertenencia. Nos permite conocer los temas clave antes, mitigando el riesgo para que podamos centrarnos en soluciones y acciones que ayuden a construir confianza. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

8/25/2022

"Experiencia agradable con AllVoices"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de AllVoices?

Creo que es beneficioso tener esta plataforma para que los miembros de nuestro equipo sientan que pueden enviar sus comentarios y recibir respuestas en un solo lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de AllVoices?

Todavía no me he encontrado con los inconvenientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.