El G2 sobre AllVoices

AllVoices Pros y Contras: Principales Ventajas y Desventajas

Resumen rápido de IA basado en reseñas de G2

Generado a partir de reseñas de usuarios reales

Los usuarios valoran la facilidad de uso de AllVoices, apreciando su interfaz intuitiva y su eficiente proceso de incorporación. (13 menciones)

Los usuarios valoran el servicio de atención al cliente útil de AllVoices, apreciando las rápidas resoluciones y la facilidad de uso en general. (10 menciones)

Los usuarios aprecian el diseño fácil de usar y la implementación eficiente de AllVoices, mejorando los procesos generales de informes y cumplimiento. (7 menciones)

Los usuarios aprecian las capacidades de informes eficientes de AllVoices, mejorando la comunicación y la evaluación de datos con facilidad. (6 menciones)

Los usuarios aprecian la funcionalidad intuitiva de AllVoices, encontrándola sencilla y fácil de usar para obtener información rápida. (5 menciones)

Los usuarios elogian el soporte al cliente receptivo de AllVoices, que resuelve rápidamente los problemas y mejora la experiencia del usuario. (3 menciones)

Los usuarios valoran la gestión de retroalimentación fácil y efectiva de AllVoices, mejorando significativamente la organización y la experiencia de los empleados. (3 menciones)

Los usuarios enfrentan desafíos con informar problemas, incluyendo la verificación de empleados activos y una UX confusa en la gestión de casos. (4 menciones)

Los usuarios enfrentan problemas de gestión de datos con control limitado y notificaciones confusas que afectan la eficiencia de la administración del sistema. (3 menciones)

Los usuarios encuentran frustrante la funcionalidad de búsqueda ineficiente de AllVoices, ya que carece de opciones de filtrado granular. (3 menciones)

Los usuarios enfrentan desafíos de comunicación por correo electrónico con AllVoices, lo que lleva a confusión e ineficiencias en la gestión de quejas. (2 menciones)

Los usuarios encuentran las notificaciones por correo electrónico inadecuadas, ya que carecen de automatización y control sobre las alertas para las actualizaciones del sistema. (2 menciones)

Los usuarios sienten que el informe inadecuado limita la efectividad de AllVoices, con estructuras poco claras y análisis básicos que dificultan su uso. (2 menciones)

Los usuarios encuentran funciones de informes limitadas en AllVoices, lo que dificulta el uso efectivo y las perspectivas analíticas. (2 menciones)

Principales Pros o Ventajas de AllVoices

1. Facilidad de uso

Los usuarios valoran la facilidad de uso de AllVoices, apreciando su interfaz intuitiva y su eficiente proceso de incorporación.

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Maricela P.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Socio de Negocios de Recursos Humanos Senior"

¿Qué te gusta de AllVoices?

Mantiene todas nuestras investigaciones e informes tan organizados. ¡Me encanta!

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Gran plataforma y éxito del cliente"

¿Qué te gusta de AllVoices?

Gran proceso de incorporación, la plataforma es fácil de usar. Los reporteros también la han disfrutado. Es fácil comunicarse con los reporteros y eva

2. Útil

Los usuarios valoran el servicio de atención al cliente útil de AllVoices, apreciando las rápidas resoluciones y la facilidad de uso en general.

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Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

2.5/5

"Tecnología base decente, pero necesita agregar más control administrativo y mejores notificaciones."

¿Qué te gusta de AllVoices?

Utilizo AllVoices solo como un sistema de gestión de casos. Es relativamente fácil de usar para las funciones básicas. También es una buena herramient

Pamela A.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Gestión de políticas sin esfuerzo y comunicación profesional con Vera"

¿Qué te gusta de AllVoices?

Una vez que todas las políticas de la empresa estén subidas a Vera, ella puede crear plantillas, ayudar a escribir respuestas más profesionales tanto

3. Características

Los usuarios aprecian el diseño fácil de usar y la implementación eficiente de AllVoices, mejorando los procesos generales de informes y cumplimiento.

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Jonathan H.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Gran Plataforma de Integridad Moderna / Denunciante"

¿Qué te gusta de AllVoices?

Como cliente a largo plazo con un proveedor tradicional en el ámbito de la línea directa de integridad / cumplimiento SOX para denunciantes, sabía lo

Pamela A.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Gestión de políticas sin esfuerzo y comunicación profesional con Vera"

¿Qué te gusta de AllVoices?

Una vez que todas las políticas de la empresa estén subidas a Vera, ella puede crear plantillas, ayudar a escribir respuestas más profesionales tanto

4. Informando

Los usuarios aprecian las capacidades de informes eficientes de AllVoices, mejorando la comunicación y la evaluación de datos con facilidad.

Ver menciones de 6

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Maricela P.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Socio de Negocios de Recursos Humanos Senior"

¿Qué te gusta de AllVoices?

Mantiene todas nuestras investigaciones e informes tan organizados. ¡Me encanta!

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Gran plataforma y éxito del cliente"

¿Qué te gusta de AllVoices?

Gran proceso de incorporación, la plataforma es fácil de usar. Los reporteros también la han disfrutado. Es fácil comunicarse con los reporteros y eva

5. Intuitivo

Los usuarios aprecian la funcionalidad intuitiva de AllVoices, encontrándola sencilla y fácil de usar para obtener información rápida.

Ver menciones de 5

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Molly .

3.5/5

"Simplifica los informes de empleados con excelentes configuraciones predeterminadas"

¿Qué te gusta de AllVoices?

Realmente aprecio AllVoices por su mejor diseño en comparación con otras plataformas que consideramos, lo que lo hace más fácil de usar. Las funciones

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

4.0/5

"Amigable y confiable: hace exactamente lo que necesito"

¿Qué te gusta de AllVoices?

Es fácil de usar y amigable para el usuario. Me gusta la integración de la IA.

6. Atención al Cliente

Los usuarios elogian el soporte al cliente receptivo de AllVoices, que resuelve rápidamente los problemas y mejora la experiencia del usuario.

Ver menciones de 3

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Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

2.5/5

"Tecnología base decente, pero necesita agregar más control administrativo y mejores notificaciones."

¿Qué te gusta de AllVoices?

Utilizo AllVoices solo como un sistema de gestión de casos. Es relativamente fácil de usar para las funciones básicas. También es una buena herramient

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

5.0/5

"Eficiencia en la comunicación"

¿Qué te gusta de AllVoices?

Proporciona una excelente vía para informes y comunicación fuera de los enredos de la política y jerarquía de la empresa. Fácil de configurar y usar,

7. Gestión de Retroalimentación

Los usuarios valoran la gestión de retroalimentación fácil y efectiva de AllVoices, mejorando significativamente la organización y la experiencia de los empleados.

Ver menciones de 3

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Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

3.5/5

"Herramienta valiosa para comentarios/ informes anónimos"

¿Qué te gusta de AllVoices?

Apreciamos la capacidad de enviar mensajes a los proveedores de comentarios anónimos. Esto ayuda a aclarar sus respuestas y recopilar cualquier detall

Kelsey W.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Mi herramienta favorita que impulsa la productividad y la cultura."

¿Qué te gusta de AllVoices?

AllVoices es simple y optimizado para todos los usuarios. Ayuda al equipo de personas a mantenerse organizado y efectivo con la herramienta de gestión

Principales Contras o Desventajas de AllVoices

1. Informar de problemas

Los usuarios enfrentan desafíos con informar problemas, incluyendo la verificación de empleados activos y una UX confusa en la gestión de casos.

Ver menciones de 4

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Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"AllVoices ha sido una gran herramienta para nuestra empresa y el equipo de Recursos Humanos."

¿Qué no te gusta de AllVoices?

Sería bueno si hubiera una manera para que el sistema confirmara que la persona es un empleado activo y no un ex empleado presentando el informe para

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

3.5/5

"Herramienta valiosa para comentarios/ informes anónimos"

¿Qué no te gusta de AllVoices?

La funcionalidad de análisis e informes es bastante general y sería útil tener algo más avanzado. Parte de la experiencia de usuario en la gestión de

2. Problemas de gestión de datos

Los usuarios enfrentan problemas de gestión de datos con control limitado y notificaciones confusas que afectan la eficiencia de la administración del sistema.

Ver menciones de 3

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Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

3.5/5

"Herramienta valiosa para comentarios/ informes anónimos"

¿Qué no te gusta de AllVoices?

La funcionalidad de análisis e informes es bastante general y sería útil tener algo más avanzado. Parte de la experiencia de usuario en la gestión de

Ariana S.

5.0/5

"Una herramienta imprescindible para la eficiencia de RRHH"

¿Qué no te gusta de AllVoices?

Inicialmente hubo un problema menor al buscar los casos, ya que el software no leía los nombres correctamente. Este problema sí requirió la atención d

3. Funcionalidad de búsqueda ineficiente

Los usuarios encuentran frustrante la funcionalidad de búsqueda ineficiente de AllVoices, ya que carece de opciones de filtrado granular.

Ver menciones de 3

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Briana S.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.0/5

"Nos encanta AllVoices!"

¿Qué no te gusta de AllVoices?

Desearía que la función de búsqueda de AllVoices fuera un poco más clara. Sería genial poder buscar por palabras dentro de la presentación, buscar por

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

3.5/5

"AllVoices es una buena plataforma para la organización de casos"

¿Qué no te gusta de AllVoices?

Cuando estoy buscando casos (tanto activos como cerrados), los resultados pueden ser un poco difíciles de manejar y desorganizados.

4. Problemas de correo electrónico

Los usuarios enfrentan desafíos de comunicación por correo electrónico con AllVoices, lo que lleva a confusión e ineficiencias en la gestión de quejas.

Ver menciones de 2

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Maricela P.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Socio de Negocios de Recursos Humanos Senior"

¿Qué no te gusta de AllVoices?

A veces, las personas me envían quejas por correo electrónico en lugar de usar AllVoices. No estoy seguro de si hay una manera para que yo inicie un c

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

2.5/5

"Tecnología base decente, pero necesita agregar más control administrativo y mejores notificaciones."

¿Qué no te gusta de AllVoices?

No tengo suficiente control sobre el sistema como administrador del sistema. Y el sistema no maneja bien las notificaciones por correo electrónico. Co

5. Notificaciones de correo electrónico

Los usuarios encuentran las notificaciones por correo electrónico inadecuadas, ya que carecen de automatización y control sobre las alertas para las actualizaciones del sistema.

Ver menciones de 2

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Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Gran plataforma y éxito del cliente"

¿Qué no te gusta de AllVoices?

La autenticación por mensaje de texto puede ser frustrante; no siempre tengo mi teléfono conmigo durante el día laboral. Preferiría una autenticación

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

2.5/5

"Tecnología base decente, pero necesita agregar más control administrativo y mejores notificaciones."

¿Qué no te gusta de AllVoices?

No tengo suficiente control sobre el sistema como administrador del sistema. Y el sistema no maneja bien las notificaciones por correo electrónico. Co

6. Informe Inadecuado

Los usuarios sienten que el informe inadecuado limita la efectividad de AllVoices, con estructuras poco claras y análisis básicos que dificultan su uso.

Ver menciones de 2

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Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

3.5/5

"Herramienta valiosa para comentarios/ informes anónimos"

¿Qué no te gusta de AllVoices?

La funcionalidad de análisis e informes es bastante general y sería útil tener algo más avanzado. Parte de la experiencia de usuario en la gestión de

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

1.0/5

"Funciona bien cuando los procesos y los canales de reporte son claros."

¿Qué no te gusta de AllVoices?

La herramienta se utiliza menos de lo previsto porque las estructuras de informes no se compartieron claramente a través de la plataforma.

7. Informe limitado

Los usuarios encuentran funciones de informes limitadas en AllVoices, lo que dificulta el uso efectivo y las perspectivas analíticas.

Ver menciones de 2

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Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

3.5/5

"Herramienta valiosa para comentarios/ informes anónimos"

¿Qué no te gusta de AllVoices?

La funcionalidad de análisis e informes es bastante general y sería útil tener algo más avanzado. Parte de la experiencia de usuario en la gestión de

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

1.0/5

"Funciona bien cuando los procesos y los canales de reporte son claros."

¿Qué no te gusta de AllVoices?

La herramienta se utiliza menos de lo previsto porque las estructuras de informes no se compartieron claramente a través de la plataforma.

Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.

Así es como.

Laurie H.

Board and Executive Support Partner

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

11/20/2025

"Compartir anónimamente con comunicación fluida"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de AllVoices?

La capacidad de compartir de forma anónima para los usuarios y aún así estar en contacto para aclaraciones y más información. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de AllVoices?

No estoy seguro, funciona muy bien y es bastante personalizable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Anna M.

HR Director

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

11/4/2025

"Seguimiento de Incidentes Seguro con Grandes Características, pero la Navegación Necesita Mejorar"

4/5

¿Qué es lo que más te gusta de AllVoices?

AllVoices es una excelente manera de rastrear incidentes. Me gusta mucho poder agregar múltiples notas y archivos adjuntos, y que haya seguridad a nivel de informe individual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de AllVoices?

Puede ser difícil de navegar. Desearía que hubiera más formas de categorizar tipos de incidentes. Desearía que los informes fueran una opción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Emily Fenech de AllVoices

editar

¡Gracias por la reseña, Anna! Queremos hacer realidad esos deseos. Nuestros atributos de ingreso y de caso son completamente personalizables. Si deseas agregar más categorías, tipos de problemas, subtipos de problemas o atributos de opción múltiple en tus casos, podemos configurarlo para ti o los administradores propietarios pueden hacerlo por sí mismos en Configuración > Configuración del formulario de caso. En cuanto a los informes que deseas, nos encantaría programar un tiempo y obtener más detalles sobre lo que exactamente estás buscando para que podamos construirlo. Tu información es privada aquí, así que por favor contacta a support@allvoices.co.

Pamela A.

HR Generalist

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

10/29/2025

"Gestión de políticas sin esfuerzo y comunicación profesional con Vera"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de AllVoices?

Una vez que todas las políticas de la empresa estén subidas a Vera, ella puede crear plantillas, ayudar a escribir respuestas más profesionales tanto para los líderes como para los empleados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de AllVoices?

Hasta ahora, no he encontrado ningún inconveniente. All Voices organiza cada documento de un caso de ER en un solo lugar conveniente. Realmente aprecio eso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cathy W.

Case Manager II/Access Coordinator

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

11/20/2025

"Conveniente y privado con excelentes opciones de anonimato"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de AllVoices?

Este servicio es tanto conveniente como privado, ofreciendo la opción de permanecer anónimo. Lo encuentro fácil de usar y confiable, y aprecio que podamos recibir respuestas de manera rápida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de AllVoices?

No he encontrado nada que no me guste del servicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Software de Computadora

Empresa (> 1000 empleados)

8/30/2022

"AllVoices es una buena plataforma para la organización de casos"

3.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de AllVoices?

Cuando estoy en un expediente específico, es fácil entender la historia y el estado actual de un caso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de AllVoices?

Cuando estoy buscando casos (tanto activos como cerrados), los resultados pueden ser un poco difíciles de manejar y desorganizados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Emily Fenech de AllVoices

editar

¡Gracias por actualizar tu calificación! Desde tu reseña original en 2022, nuestro producto de IA ahora permite 3 formas diferentes de buscar casos. Filtrado avanzado. Búsqueda avanzada. ¡O simplemente pregunta a Vera! Déjanos saber qué piensas.

Esther A.

Sr. HR Generalist

Empresa (> 1000 empleados)

10/30/2025

Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.

"Excelente herramienta de comunicación sin inconvenientes"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de AllVoices?

Vera es una herramienta excelente para la comunicación Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de AllVoices?

El botón de búsqueda necesita mejoras ya que muestra los mismos resultados varias veces. La recomendación a la derecha de cada caso ya no parece estar adaptada según el caso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Hostelería

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

10/31/2025

"Gran herramienta para la fuerza laboral moderna"

3.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de AllVoices?

Ayuda a los empleados a sentirse cómodos al expresarse. Realmente contribuyó a ayudarnos a crear una cultura abierta y honesta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de AllVoices?

Difícil llevar a cabo investigaciones sin pagar extra por características más avanzadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Emily Fenech de AllVoices

editar

Gracias por los comentarios positivos. Nuestro flujo de trabajo de Investigaciones está disponible en nuestro producto Enterprise, que tiene un precio muy competitivo. También podrías aprovecharlo como un complemento a tu plan actual. ¡Nos encantaría encontrar una solución que satisfaga tus necesidades!

Usuario verificado en Entretenimiento

Empresa (> 1000 empleados)

10/29/2025

"Amigable y confiable: hace exactamente lo que necesito"

4/5

¿Qué es lo que más te gusta de AllVoices?

Es fácil de usar y amigable para el usuario. Me gusta la integración de la IA. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de AllVoices?

Sin quejas, el producto hace lo que se supone que debe hacer para mí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mackenzie R.

Employee Experience Lead

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

7/17/2024

"Herramienta impresionante y mejorando cada día."

4.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de AllVoices?

La facilidad de uso y la información que podemos recopilar de nuestros miembros del equipo que de otro modo no podríamos obtener. Puedo decir con confianza que AllVoices ha desempeñado un papel crítico en la mejora de la experiencia de nuestros empleados al brindarles un espacio seguro para compartir comentarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de AllVoices?

No hay nada que no nos guste, aunque nos encantaría aumentar la utilización como un canal de escucha para que nuestros miembros del equipo se comuniquen con el liderazgo y nuestro equipo de recursos humanos, en lugar de solo un lugar para expresar frustraciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Restaurantes

Empresa (> 1000 empleados)

7/17/2024

"Eficiencia en la comunicación"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de AllVoices?

Proporciona una excelente vía para informes y comunicación fuera de los enredos de la política y jerarquía de la empresa. Fácil de configurar y usar, soporte muy receptivo incluso en el lado técnico y fácil de integrar en cualquier plataforma cuando se trata de características como SSO. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de AllVoices?

Honestamente, no puedo pensar en ningún inconveniente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.