La plataforma definitiva de inteligencia de decisiones para operaciones de servicio. WorkiQ ofrece información dinámica y en tiempo real sobre las actividades del equipo para operaciones de servicio en Banca, Seguros, Salud y BPOs. Diseñada para empoderar a los gerentes, optimiza la eficiencia del equipo, la distribución de la carga de trabajo y el bienestar, todo mientras se alinea con los objetivos comerciales más amplios de su organización. Con informes personalizables y fáciles de usar, WorkiQ le permite: - Capturar datos detallados de actividad: Comprender exactamente dónde se gasta el tiempo en las aplicaciones, proporcionando visibilidad sobre los patrones de trabajo, la productividad y la utilización de cada empleado. - Aprovechar las ideas prescriptivas: Obtener visibilidad sobre lo que está sucediendo y orientación práctica sobre cómo mejorar las tasas de utilización, agilizar los procesos y mejorar la colaboración del equipo. - Fomentar un ambiente de trabajo saludable: Utilizar información basada en datos para identificar riesgos de agotamiento y fomentar un ambiente de trabajo equilibrado y productivo que apoye el bienestar de su equipo. - Alinear con los objetivos comerciales: Transformar y digitalizar sus operaciones simplificando los flujos de trabajo y abordando las ineficiencias, asegurando tanto la optimización del rendimiento como un equilibrio más saludable entre el trabajo y la vida personal. WorkiQ empodera a los gerentes con inteligencia de decisiones accionable, proporcionando las herramientas para tomar decisiones informadas y respaldadas por datos que agilizan las operaciones, elevan el rendimiento y mejoran el bienestar de los empleados.