Resumen de precios de 8am MyCase

MyCase es muy fácil de usar y amigable para el usuario. Pero sobre todo, el servicio al cliente de MyCase es increíble. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MyCase no está diseñado para un área específica del derecho, por lo que podría mejorarse si tuviera herramientas específicas para las áreas de práctica de Lesiones Personales, Compensación Laboral o Derecho Laboral. Otra cosa que podría mejorarse es que cuando seleccionas "honorarios de contingencia" no lo registra, por lo que sigue contando tus entradas de tiempo facturables hacia el total por hora en lugar de como una contingencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Elegimos MyCase y hemos estado muy satisfechos con sus funciones de facturación y contabilidad. La facturación es directa y fácil de entender. Tienes que revisar las facturas antiguas porque no trasladan los montos vencidos a las nuevas facturas, pero esto es comprensible dado cómo funciona. También es muy fácil enviar recordatorios a los clientes sobre las facturas vencidas. Un tema secundario en nuestra selección (que se ha convertido en una herramienta importante en nuestra firma) es la capacidad de comunicarse y compartir documentos con los clientes a través del portal del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MyCase tiene un par de áreas que podrían mejorar. La primera es MyCase Desktop. Esta es la interfaz del explorador de archivos con la gestión de documentos de MyCase. Las personas menos expertas en tecnología en mi oficina estaban acostumbradas a OneDrive de Microsoft y asumieron que funcionaría igual. No es así. Además, hemos notado que a veces el enlace de MyCase Desktop simplemente se cae. Esto puede estar relacionado con nuestro proveedor de internet (Comcast), pero es un problema que no teníamos con OneDrive porque tienes que restablecer el enlace cada vez. El otro problema que tenemos con MyCase es la capacidad de compartir un archivo completo con un cliente. Actualmente tienes que compartir documentos individuales. Esto normalmente no es un gran problema, pero cuando necesitas compartir un gran grupo de documentos (como respuestas de descubrimiento) puede volverse tedioso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.