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Dhilip K.
DK
Sr. Executive - Customer Success and Social Media
Empresa (> 1000 empleados)
"Fácil de crear encuestas basadas en IA"
¿Qué es lo que más te gusta de 2ask?

La IA funciona sin problemas con 2ask y se pueden obtener muchos aportes productivos de los usuarios a través de esta herramienta de encuestas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de 2ask?

Nada. Soy un usuario nuevo en esto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MK
Marketing manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Ofrece varios tipos de preguntas y contenido dinámico, permitiéndome adaptar las encuestas a mis necesidades."
¿Qué es lo que más te gusta de 2ask?

Me ayuda a recopilar comentarios de los clientes sobre productos o servicios existentes e identificar áreas de mejora y posibles nuevas características. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de 2ask?

No hay nada que no me guste de este software, todo está funcionando perfectamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Logística y cadena de suministro
CL
Empresa (> 1000 empleados)
"preguntar"
¿Qué es lo que más te gusta de 2ask?

Me gusta cómo 2ask fomenta la comunicación honesta y permite a los usuarios pedir ayuda sin preocuparse por ser juzgados. El anonimato puede fomentar una comunicación abierta, lo que lo convierte en un foro útil para las personas que desean hablar sobre temas delicados o contar historias personales. También se pueden obtener diferentes puntos de vista sobre los problemas a partir de la variedad de preguntas y respuestas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de 2ask?

La posibilidad de abuso es una desventaja de 2ask, ya que el anonimato podría fomentar comportamientos negativos como el acoso y el trolling. Esto podría disuadir a ciertos usuarios de participar. Además, puede haber diferencias en la calidad de las respuestas: algunas pueden ser menos perspicaces o útiles que otras. Por último, podría ser difícil fomentar la confianza en la comunidad sin verificación de identidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AM
Product Owner
Tecnología de la información y servicios
Empresa (> 1000 empleados)
"Herramienta fácil para realizar encuestas"
¿Qué es lo que más te gusta de 2ask?

Creación de encuestas intuitiva - Puedo crear encuestas de manera fácil y rápida. Hay una amplia gama de tipos de preguntas, lo que lo hace muy sencillo de usar. La mejor parte es el soporte multilingüe. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de 2ask?

El aspecto y la sensación están desactualizados. El diseño del frontend puede ser más moderno y visualmente atractivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Devansh C.
DC
ceo
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"La retroalimentación para 2ask"
¿Qué es lo que más te gusta de 2ask?

Las características y propiedades son todo lo que necesitamos con conexiones seguras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de 2ask?

La infraestructura y el front end deberían ser más atractivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Venta al por Menor
UV
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Caro y anticuado."
¿Qué es lo que más te gusta de 2ask?

Nos recomendaron 2ask por uno de nuestros conocidos que dirige un negocio B2B y ellos utilizan 2ask para realizar sus encuestas de investigación de productos. La creación de encuestas fue fácil, pero eso es lo que me gustó de 2ask. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de 2ask?

2ask está décadas detrás de sus competidores en cuanto a su diseño e interfaz de usuario. El backend de administración y el frontend del cliente, todo es muy de 2010. Dicho esto, hay algunas herramientas básicas de análisis que se proporcionan para tu encuesta en el backend de administración. Desafortunadamente, son gráficos de barras y de pastel muy básicos sobre las opciones que los usuarios seleccionaron. Recientemente lanzaron un nuevo diseño, pero el producto principal sigue siendo el mismo. Eso, además del precio extremadamente caro - 99 euros/mes, y solo para un único usuario lo hace al menos 3 veces más caro que Survey Monkey y Qualtrics. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Pedro A.
PA
Head of technology
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Muy mal diseño y caro."
¿Qué es lo que más te gusta de 2ask?

Recientemente probé una herramienta con grandes expectativas, pero desafortunadamente, no encontré ninguna ventaja en usarla. A pesar de examinar cuidadosamente todas las características, no pude identificar ningún beneficio significativo que justificara su uso en mi vida diaria. Siempre es decepcionante cuando una herramienta no cumple con nuestras expectativas, pero es importante ser honesto sobre nuestra experiencia para que otros puedan tomar decisiones informadas. Sin embargo, reconozco que otras personas pueden tener necesidades y perspectivas diferentes a las mías, y puede haber situaciones en las que esta herramienta podría ser útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de 2ask?

Mientras probaba una nueva herramienta, me encontré con una experiencia muy frustrante. Además de ser extremadamente cara, el diseño de la herramienta era terrible, lo que la hacía visualmente poco atractiva y desagradable de ver. La disposición y la usabilidad de la interfaz también eran deficientes, lo que hacía que la navegación fuera difícil y la experiencia general confusa. Desafortunadamente, estos factores obstaculizaron en gran medida mi experiencia general con la herramienta y me dejaron sintiendo que no valía la pena la inversión. Es importante recordar que el diseño y la apariencia de una herramienta pueden tener un impacto significativo en su usabilidad y en el compromiso del usuario, y siempre esperamos que las herramientas que usamos sean visualmente atractivas y fáciles de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AT
Project Management Executive
Tecnología de la información y servicios
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Software de encuesta optimizado para la recopilación de datos efectiva."
¿Qué es lo que más te gusta de 2ask?

Interfaz fácil de usar y editor de arrastrar y soltar.

Opciones de personalización para encuestas dinámicas.

Análisis de datos en tiempo real con informes completos.

Rendimiento fiable para proyectos de encuestas a gran escala.

Soporte al cliente receptivo y documentación extensa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de 2ask?

Las funciones de informes y análisis podrían ofrecer más opciones de personalización.

Las capacidades de análisis estadístico avanzado podrían ampliarse.

La curva de aprendizaje para explorar funcionalidades avanzadas puede ser pronunciada para algunos usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

PK
Empresa (> 1000 empleados)
"Crear, Realizar y Analizar encuesta usando 2ask"
¿Qué es lo que más te gusta de 2ask?

Es una gran herramienta para crear, realizar y analizar cualquier encuesta. Hay varios tipos de opciones, tipos de preguntas y diseños disponibles. Según tu necesidad, puedes personalizar tu encuesta. Además, es una plataforma con un servidor de alto rendimiento donde puedes realizar encuestas de manera eficiente. Te ayudará a exportar rápidamente informes a Excel, PP, Word, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de 2ask?

La interfaz de usuario podría ser más atractiva como su característica; de lo contrario, es una plataforma perfecta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Loveleen R.
LR
Audit Analyst
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Impresionante"
¿Qué es lo que más te gusta de 2ask?

Simple y amigable para el usuario y las características son increíbles. La experiencia del usuario es excelente. DEFINITIVAMENTE recomendado. Hace un trabajo increíble y Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de 2ask?

Puede ser un poco más rápido y mejor improvisación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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Tipos de preguntas
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