¿Qué es la personalización de marca?
La personalización de marca es una forma en que las empresas pueden personalizar sus interfaces de usuario con colores, fuentes, logotipos y más. La marca es cuando las organizaciones crean nombres e imágenes únicos reconocibles por clientes y futuros empleados. Aunque similar a la marca, la personalización de marca añade un toque más personalizado y profesional.
Una vez que estos elementos son creados, las organizaciones utilizan software de protección de marca para gestionar la información en línea sobre sus productos y servicios. La personalización de marca crea una identidad que es reconocible y asociada por una audiencia. Tener una marca personalizada ayuda a las empresas a destacarse en sus industrias.
Las empresas pueden personalizar software y otros materiales para incluir elementos de marca personalizados para uso interno y externo. Por ejemplo, el software de gestión de proyectos puede ser personalizado para uso de los empleados, mientras que los reproductores de video orientados al cliente pueden ser personalizados para mejorar la experiencia de visualización.
Tipos de personalización de marca
Los tipos de personalización de marca difieren según dónde se realice la personalización. Aquí están algunos de los tipos más comunes de personalización de marca en todas las industrias:
- Interfaz de usuario: Algunos tipos de software tienen características de personalización de marca integradas para personalizar la interfaz para los usuarios.
- Sitios web y aplicaciones: Este tipo implica diseñar un sitio web y cualquier aplicación con logotipos, colores, fuentes y mensajes que se alineen con la marca.
- Video: Estas opciones incluyen agregar una introducción y cierre únicos y personalizar el reproductor de video con colores, fuentes y logotipos de la marca.
Beneficios de la personalización de marca
Cuando se hace correctamente, la personalización de marca resulta en muchos beneficios. Ayuda a las organizaciones a destacarse ante sus clientes y apartarse de sus competidores. Aquí están algunos beneficios clave de la personalización de marca:
- Visibilidad y reconocimiento de marca: La marca del empleador facilita ser reconocible para los clientes. El objetivo es que los consumidores reconozcan una marca de inmediato, solo con echar un vistazo a cualquier artículo de marca.
- Experiencia del cliente consistente: Los consumidores a menudo tienen dificultades para conectarse con marcas que no tienen una identidad y personalidad claras. Tener este tipo de marca ayuda a las empresas a crear una experiencia del cliente consistente.
- Lealtad y retención del cliente: Personalizar la experiencia del cliente con una marca y personalización únicas ayuda a fomentar conexiones, aumentando la lealtad y retención con el tiempo para incrementar el reconocimiento de marca. A los clientes les gusta comprar de marcas en las que confían y estas conexiones son una forma para que las empresas ganen esa confianza.
- Diferenciación: Destacarse en la multitud de la competencia es un desafío para muchas empresas. La personalización de marca es una forma de combatir un mercado saturado, sin importar la industria.
Mejores prácticas de personalización de marca
La personalización de marca requiere planificación y consistencia por encima de todo. Las empresas pueden utilizar las siguientes mejores prácticas para cosechar los beneficios de la personalización de marca:
- Mantener la consistencia: Si la marca de una empresa está cambiando constantemente, a los clientes les resultará difícil reconocer y conectarse con la marca.
- Mantenerlo simple: Mientras que las organizaciones más grandes se beneficiarán de ir a fondo con la personalización de marca, las empresas más pequeñas deberían mantenerlo simple. Mantener la consistencia con colores, fuentes y logotipos es suficiente para captar la atención de los clientes.
- Adherirse a las directrices de la marca: Para las empresas que tienen directrices de marca establecidas, su marca siempre debe cumplir con esas reglas y regulaciones.
- Crear maquetas y pruebas: Las empresas pueden crear maquetas y encuestar a sus clientes para determinar qué diseños de marca serán los más efectivos.
Martha Kendall Custard
Martha Kendall Custard is a former freelance writer for G2. She creates specialized, industry specific content for SaaS and software companies. When she isn't freelance writing for various organizations, she is working on her middle grade WIP or playing with her two kitties, Verbena and Baby Cat.
