Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
Los revisores de G2 informan que Vertex sobresale en la satisfacción general del usuario, reflejado en su mayor puntuación de G2 de 61.17 en comparación con Sovos en 58.53. Los usuarios aprecian el sólido sistema de soporte de Vertex, señalando que "todos los problemas se resuelven rápidamente y con explicaciones detalladas."
Los usuarios dicen que el proceso de implementación de Vertex es notablemente eficiente, con muchos destacando la experiencia de incorporación intuitiva. Esto se contrasta con Sovos, que, aunque es elogiado por su servicio al cliente, tiene menos reseñas recientes que indican una experiencia de usuario menos dinámica.
Los revisores mencionan que Vertex ofrece un sistema de presentación de informes integral que es fácil de usar, mejorando las operaciones diarias. En comparación, los usuarios de Sovos valoran la integración sin problemas con SAP, lo que permite un procesamiento de transacciones fluido con mínima intervención manual.
Según las reseñas verificadas, ambos productos reciben comentarios positivos por su soporte al cliente, pero Sovos se destaca por su capacidad de respuesta y disposición para acomodar los comentarios de los usuarios. Los usuarios aprecian que Sovos "escucha nuestros comentarios y solicitudes," lo que mejora su experiencia general.
Los revisores de G2 destacan que mientras Vertex tiene un fuerte enfoque en soluciones empresariales, Sovos es más favorecido por los usuarios del mercado medio, indicando un posible desajuste para organizaciones más grandes que buscan soluciones personalizadas. Esta diferencia en el enfoque del mercado puede impactar la experiencia del usuario según el tamaño de la empresa.
Los usuarios informan que las herramientas adicionales de Vertex, como el Centro de Certificados y Vertex Returns, proporcionan un valor significativo, mejorando su funcionalidad. Por el contrario, los usuarios de Sovos han notado desafíos con ciertas características como los informes y cálculos, lo que puede afectar su eficiencia operativa.
Sovos vs Vertex
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Vertex es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Vertex en general.
Los revisores consideraron que Sovos satisface mejor las necesidades de su empresa que Vertex.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Sovos es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Vertex sobre Sovos.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Sovos
No hay precios disponibles
Vertex
No hay precios disponibles
Prueba Gratuita
Sovos
No hay información de prueba disponible
Vertex
No hay información de prueba disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.6
76
8.3
133
Facilidad de uso
8.0
77
8.1
357
Facilidad de configuración
7.5
42
7.7
289
Facilidad de administración
7.6
37
8.4
78
Calidad del soporte
8.4
76
7.6
130
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
¿Existen evaluaciones de terceros de las soluciones de Sovos, como de Gartner, IDC o Forrester?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Sovos
Sí, IDC realizó una evaluación exhaustiva de proveedores de los principales actores del mercado en la automatización del impuesto sobre las ventas y el IVA...Leer más
Se han vendido más de 1,500 licencias de O Series hasta la fecha, abarcando el impuesto sobre ventas y uso en EE. UU., IVA, soluciones para el comercio...Leer más
¿Cuándo están disponibles las actualizaciones de datos de la Serie O?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Vertex
Vertex proporciona actualizaciones mensuales de tarifas, reglas e información jurisdiccional. Para una implementación local, las actualizaciones se publican...Leer más
¿Puede la Serie O completar las devoluciones?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Vertex
Mientras que O Series puede generar informes que apoyan la presentación de declaraciones, proporciona una funcionalidad específica que respalda la...Leer más
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