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Los revisores de G2 informan que Opensend sobresale en atención al cliente, con usuarios que aprecian la rápida asistencia disponible a través de canales dedicados de Slack. Este nivel de soporte contrasta con Retention.com, donde los usuarios han señalado que la calidad del soporte es buena pero no tan receptiva.
Los usuarios dicen que el proceso de incorporación de Opensend es sencillo y eficiente, permitiendo a las agencias ser rentables casi inmediatamente después del lanzamiento. En comparación, aunque Retention.com también ofrece una configuración sin problemas, algunos usuarios han destacado que puede no ser tan intuitivo como el proceso de Opensend.
Los revisores mencionan que Retention.com proporciona una característica única para capturar correos electrónicos de visitantes anónimos del sitio web, lo cual ha sido descrito como un cambio de juego para los negocios de comercio electrónico. Esta funcionalidad específica se enfatiza menos en las ofertas de Opensend, que se centran más en la generación de leads a través de la entrega de correos electrónicos.
Según las reseñas verificadas, la entrega diaria de correos electrónicos de Opensend y la capacidad de suprimir contactos conocidos son muy valoradas por los usuarios, lo que lo convierte en una opción fuerte para la generación de leads. Retention.com, aunque efectivo por derecho propio, no ofrece el mismo nivel de características de gestión de correos electrónicos.
Los usuarios destacan que Retention.com ha sido particularmente efectivo con sus campañas de recuperación, que replican escenarios de carrito y pago abandonados. Esta característica ha recibido comentarios positivos, aunque las calificaciones generales de satisfacción del usuario de Opensend son más altas, lo que indica un atractivo más amplio.
Los revisores de G2 indican que aunque ambos productos están dirigidos principalmente a pequeñas empresas, Retention.com tiene un mayor porcentaje de reseñas de este segmento. Sin embargo, la satisfacción general del usuario de Opensend y la actividad reciente sugieren que puede ser una opción más confiable para las empresas que buscan un rendimiento consistente.
Opensend vs Retention.com
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Opensend es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Opensend.
Los revisores consideraron que Opensend satisface mejor las necesidades de su empresa que Retention.com.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Opensend es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Opensend sobre Retention.com.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Opensend
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Retention.com
Startup
$500.00
Ingresos incrementales de 5-10k/mes
Período de Prueba de 60 Días
Compromiso Anual con Opción de Salida a los 60 Días
Obtén correos electrónicos coloca un píxel en tu sitio web y te envía direcciones de correo electrónico basadas en una nueva IP. Sus datos solían ser de alta...Leer más
Retention.com no tiene más discusiones con respuestas
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