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Los revisores de G2 informan que Microsoft Outlook sobresale en la satisfacción general del usuario, con una puntuación significativamente más alta en comparación con OpenText GroupWise. Los usuarios aprecian sus características integrales, como el correo electrónico integrado, el calendario y la gestión de tareas, que agilizan los flujos de trabajo diarios.
Los usuarios dicen que la facilidad de uso de Microsoft Outlook es una característica destacada, con muchos resaltando su interfaz intuitiva y funcionalidades avanzadas como la reserva de salas de reuniones y la creación de reglas para la clasificación de correos electrónicos. En contraste, aunque OpenText GroupWise se destaca por su plataforma amigable para el usuario, carece de la profundidad de características que ofrece Outlook.
Los revisores mencionan que el proceso de implementación de Microsoft Outlook es rápido y sencillo, con muchos usuarios elogiando la integración sin problemas de los datos existentes y el útil soporte al cliente durante la incorporación. OpenText GroupWise, aunque también es fácil de navegar, no recibe el mismo nivel de elogios por su experiencia de configuración.
Según las reseñas verificadas, Microsoft Outlook proporciona un sistema de soporte robusto, con usuarios reportando alta satisfacción con la calidad de la asistencia recibida. En comparación, el soporte de OpenText GroupWise se considera menos receptivo, lo que puede afectar la experiencia del usuario cuando surgen problemas.
Los revisores de G2 destacan que Microsoft Outlook es particularmente favorecido en entornos empresariales, donde sus extensas características atienden a necesidades organizacionales complejas. OpenText GroupWise, por otro lado, se utiliza más comúnmente en segmentos de mercado medio, lo que puede limitar su atractivo para empresas más grandes que buscan capacidades avanzadas.
Los usuarios expresan que la dirección del producto de Microsoft Outlook y las actualizaciones continuas son vistas positivamente, indicando un compromiso con la mejora continua. En contraste, OpenText GroupWise ha recibido comentarios mixtos respecto a su desarrollo futuro, con algunos usuarios sintiéndose inciertos sobre su viabilidad a largo plazo.
Microsoft Outlook vs OpenText GroupWise
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Microsoft Outlook es más fácil de usar, configurar y hacer negocios en general. Sin embargo, prefirieron la facilidad de administración con OpenText GroupWise.
Los revisores consideraron que Microsoft Outlook satisface mejor las necesidades de su empresa que OpenText GroupWise.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Microsoft Outlook es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Microsoft Outlook sobre OpenText GroupWise.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Microsoft Outlook
No hay precios disponibles
OpenText GroupWise
No hay precios disponibles
Prueba Gratuita
Microsoft Outlook
No hay información de prueba disponible
OpenText GroupWise
No hay información de prueba disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.2
2,547
8.1
20
Facilidad de uso
9.0
2,619
7.7
20
Facilidad de configuración
9.1
802
9.0
5
Facilidad de administración
8.6
308
9.0
5
Calidad del soporte
8.6
2,079
7.5
16
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
¿Qué ventajas comerciales ofrece Outlook sobre Gmail?
5 Comentarios
SP
Como cliente de correo electrónico, Outlook es poco excepcional. La diferencia principal es si deseas la sobrecarga y el control de alojar Exchange, o si...Leer más
¿Cuáles son las características de Outlook?
5 Comentarios
AB
El correo y el calendario son las principales características.Leer más
¿Cuáles son las últimas integraciones y características en Microsoft Outlook que mejoran la comunicación por correo electrónico y la productividad?
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SM
Me gusta que puedas fijar conversaciones en la parte superior del correo electrónico.Leer más
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