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Comparar C2CRM y Oracle Siebel 
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Mercado medio (63.5% de las reseñas)
Empresa (63.3% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$37.00
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C2CRM
Calificación Estelar
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Segmentos de Mercado
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Aprende más sobre Oracle SiebelResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que la Facilidad de Uso de Oracle Siebel está calificada en 6.7, lo cual es significativamente más bajo que el 9.1 de C2CRM. Los revisores mencionan que la interfaz intuitiva de C2CRM facilita que los equipos adopten y utilicen el software de manera efectiva.
- Los revisores mencionan que la Calidad del Soporte de Oracle Siebel está calificada en 7.1, mientras que C2CRM destaca con una puntuación de 9.5. Los usuarios en G2 destacan el servicio al cliente receptivo de C2CRM y los recursos de soporte completos como ventajas clave.
- Los usuarios de G2 informan que las características de Automatización de la Fuerza de Ventas de Oracle Siebel, como la Gestión de Contactos y Cuentas con un 7.5, están por detrás de la calificación de 9.1 de C2CRM. Los usuarios dicen que C2CRM ofrece una experiencia más fluida para gestionar las relaciones con los clientes.
- Los usuarios dicen que C2CRM sobresale en Automatización de Marketing, con una puntuación de 9.0 en comparación con el 7.3 de Oracle Siebel. Los revisores mencionan que las herramientas de Gestión de Campañas de C2CRM son particularmente efectivas para rastrear el rendimiento del marketing.
- Los revisores mencionan que las capacidades de Personalización de Oracle Siebel están calificadas en 7.3, mientras que C2CRM impresiona con una puntuación de 9.7. Los usuarios informan que C2CRM permite amplias opciones de personalización, haciéndolo adaptable a diversas necesidades empresariales.
- Los usuarios en G2 destacan que las APIs de Integración de C2CRM obtienen una puntuación de 9.6, superando con creces el 8.0 de Oracle Siebel. Los revisores dicen que las robustas capacidades de integración de C2CRM facilitan conexiones sin problemas con otras herramientas y plataformas, mejorando la funcionalidad general.
C2CRM vs Oracle Siebel
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que C2CRM es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con C2CRM.
- Los revisores consideraron que C2CRM satisface mejor las necesidades de su empresa que Oracle Siebel.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que C2CRM es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de C2CRM sobre Oracle Siebel.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
C2CRM
C2CRM Cloud-based Pricing - Core Package
$37.00
- Gestión de Clientes y Contactos
- Gestión de Tareas y Actividades
- Gestión de Oportunidades
Oracle Siebel
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
C2CRM
Prueba Gratuita Disponible
Oracle Siebel
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
9.2
51
7.6
335
Facilidad de uso
9.1
52
6.7
339
Facilidad de configuración
8.9
28
6.3
98
Facilidad de administración
8.9
25
6.6
97
Calidad del soporte
9.5
51
7.2
298
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.9
26
7.1
94
Dirección del producto (% positivo)
10.0
49
4.9
333
Características
Automatización de la fuerza de ventas
9.2
41
|
Característica Verificada
7.5
220
|
Característica Verificada
8.5
24
|
Característica Verificada
7.3
163
|
Característica Verificada
8.5
37
|
Característica Verificada
7.3
204
|
Característica Verificada
8.9
41
|
Característica Verificada
7.5
231
|
Característica Verificada
7.9
30
|
Característica Verificada
7.4
177
|
Característica Verificada
8.4
30
|
Característica Verificada
7.3
198
|
Característica Verificada
8.1
29
|
Característica Verificada
7.3
186
|
Característica Verificada
8.7
30
|
Característica Verificada
7.5
187
|
Característica Verificada
8.5
31
|
Característica Verificada
7.6
192
|
Característica Verificada
Automatización de marketing
9.1
37
|
Característica Verificada
7.3
155
|
Característica Verificada
8.8
34
|
Característica Verificada
7.5
161
|
Característica Verificada
9.2
32
|
Característica Verificada
7.4
167
|
Característica Verificada
8.5
28
|
Característica Verificada
7.6
140
|
Característica Verificada
Atención al cliente
8.6
31
|
Característica Verificada
7.9
177
|
Característica Verificada
9.2
32
|
Característica Verificada
7.6
177
|
Característica Verificada
8.4
35
|
Característica Verificada
7.6
175
|
Característica Verificada
7.9
26
|
Característica Verificada
7.9
165
|
Característica Verificada
8.1
32
|
Característica Verificada
7.7
163
|
Característica Verificada
Informes y análisis
8.5
40
|
Característica Verificada
7.6
204
|
Característica Verificada
9.3
41
|
Característica Verificada
7.4
205
|
Característica Verificada
8.7
30
|
Característica Verificada
7.5
174
|
Característica Verificada
Móvil y Social
8.5
21
|
Característica Verificada
7.2
130
|
Característica Verificada
Función no disponible
7.3
123
|
Característica Verificada
8.8
29
|
Característica Verificada
7.4
122
|
Característica Verificada
Plataforma
9.7
24
|
Característica Verificada
7.3
64
|
Característica Verificada
9.2
22
|
Característica Verificada
7.8
70
|
Característica Verificada
8.8
23
|
Característica Verificada
8.0
66
|
Característica Verificada
9.4
12
|
Característica Verificada
7.8
55
|
Característica Verificada
9.3
14
|
Característica Verificada
7.6
60
|
Característica Verificada
8.7
18
|
Característica Verificada
7.4
56
|
Característica Verificada
8.6
23
|
Característica Verificada
7.3
61
|
Característica Verificada
9.4
16
|
Característica Verificada
7.3
61
|
Característica Verificada
Integración
9.4
22
|
Característica Verificada
7.6
73
|
Característica Verificada
9.6
17
8.0
58
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.6
55
|
Característica Verificada
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.1
9
Agente AI - CRM
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de tickets y casos
5.7
7
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
5.5
7
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
7
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.4
7
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
6.2
7
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.1
7
No hay suficientes datos disponibles
6.4
7
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.4
7
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Mesa de Ayuda
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Canales de comunicación
7.2
6
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Constructor de Formularios en LíneaOcultar 9 característicasMostrar 9 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad adicional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
C2CRM y Oracle Siebel está categorizado como CRM
Categorías Únicas
C2CRM está categorizado como Mesa de ayuda y Constructor de Formularios en Línea
Oracle Siebel no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
C2CRM
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Oracle Siebel
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Telecomunicaciones
9.5%
Hospital y atención médica
7.9%
Ingeniería Mecánica o Industrial
4.8%
Tecnología de la Información y Servicios
4.8%
Bienes de Consumo
4.8%
Otro
68.3%
Tecnología de la Información y Servicios
13.2%
Software informático
8.6%
Telecomunicaciones
8.4%
Servicios financieros
5.8%
venta al por menor
4.8%
Otro
59.1%
Principales Alternativas
Discusiones
¿En qué industrias te enfocas?
2 Comentarios
Respuesta Oficial de C2CRM
La mayoría de nuestros clientes en los últimos 20 años ha sido con fabricantes. Conocemos muy bien esta industria. Sin embargo, tenemos clientes que cubren...Leer más
¿C2CRM se integra con Outlook?
1 Comentario
Respuesta Oficial de C2CRM
¡Sí! C2 se integra con Outlook y está incluido en nuestro CorePackage ($37/por usuario/por mes). Los sistemas ClearC2 tienen una integración bidireccional...Leer más
¿Con qué sistemas ERP te integras?
1 Comentario
Respuesta Oficial de C2CRM
En los últimos 20 años hemos integrado C2 a todo tipo de sistemas y aplicaciones ERP. Hemos creado diferentes plantillas para trabajar con nuestros clientes...Leer más
¿Cuál es la mejor manera de practicar la navegación en el software?
1 Comentario
NO
Honestamente, simplemente al hacer clic y familiarizarme con el uso de las migas de pan en la parte superior cuando están disponibles. Mi empresa enfatizó la...Leer más
What is Oracle Siebel used for?
1 Comentario
NL
Oracle Siebel es una aplicación de Gestión de Relaciones con Clientes para mantener los contactos con los clientes, crear órdenes de trabajo, preparar...Leer más
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