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Calificación Estelar

(103)4.2 de 5

(109)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Empresa (44.0% de las reseñas)

Empresa (56.3% de las reseñas)

Pros & Cons

Eficiencia de costos (1) Gestión de Datos (1) Caro (1) Precios caros (1)

Atención al Cliente (18) Útil (18) Caro (5) Disponibilidad limitada (3)

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los revisores de G2 informan que SHI sobresale en servicio al cliente, con usuarios destacando la atención personal que reciben de los ejecutivos de cuenta. Un revisor señaló: "El servicio es de primera categoría. El ejecutivo de cuenta es muy amable y presta atención personal a nuestras solicitudes", lo que indica un fuerte compromiso con las relaciones con los clientes.
Los usuarios dicen que Accenture tiene una capacidad robusta para la escalabilidad y acceso a profesionales talentosos. Los revisores han elogiado sus servicios de migración a la nube, afirmando: "Los servicios de migración a la nube de Accenture fueron innovadores para nuestra empresa", demostrando su capacidad para manejar proyectos complejos de manera efectiva.
Según las reseñas verificadas, SHI se destaca por su versatilidad y diversidad en servicios y productos. Los usuarios aprecian la gama de soluciones disponibles, lo que les permite abordar diversas necesidades dentro de sus organizaciones, convirtiéndolo en una opción flexible para muchas empresas.
Los revisores mencionan que las habilidades de comunicación de Accenture son encomiables, con comentarios que destacan su "comunicación incesante" a lo largo de los proyectos. Este nivel de compromiso puede facilitar significativamente el proceso de implementación, haciéndolo más manejable para los clientes.
Los revisores de G2 indican que aunque Accenture tiene una sólida reputación, SHI supera en calidad de trabajo y capacidad de respuesta. Los usuarios calificaron a SHI más alto en estas áreas, con comentarios como "La disposición para resolver problemas. La comunicación es increíble", reflejando un fuerte sistema de apoyo para los clientes.
Los usuarios dicen que el enfoque de Accenture en la satisfacción de los empleados contribuye a un ambiente de trabajo positivo, con un revisor señalando: "Proporciona un ambiente feliz para los empleados." Esta cultura interna puede traducirse en un mejor servicio para los clientes, aunque las calificaciones más altas de SHI en capacidad de ejecución sugieren que pueden cumplir de manera más consistente con los resultados de los proyectos.

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Calificaciones

Calidad del trabajo

8.7

9.5

101

Respuesta

8.7

9.6

101

Experiencia del equipo

8.6

9.4

102

Capacidad de ejecución

8.7

9.4

Habilidades de comunicación

8.6

9.7

101

Profesionalismo

8.8

9.8

101

Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?

8.6

9.2

Características

Servicios ProfesionalesOcultar 16 característicasMostrar 16 características

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